แผนอัปเซลล์และครอสเซลล์สำหรับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ตัวอย่างผลงาน

เกี่ยวกับบริการนี้

การขายเพิ่มให้ลูกค้าที่ไว้ใจคุณอยู่แล้วมีต้นทุนต่ำกว่าการหาลูกค้าใหม่มาก แต่จะได้ผลก็ต่อเมื่อข้อเสนอถัดไปเหมาะกับจุดที่ลูกค้าอยู่ เราดูสิ่งที่คุณขายและข้อมูลลูกค้าของคุณ (ไฟล์ส่งออกเป็น Excel หรือ PDF หากมี) แล้ววางแผนว่าลูกค้ากลุ่มใดได้รับข้อเสนอใดและเมื่อใด: การอัปเกรดหลังความสำเร็จครั้งแรก บริการเสริมที่ทำให้การซื้อสมบูรณ์ ชุดรวมสำหรับผู้ซื้อซ้ำ พร้อมตัวกระตุ้น ช่องทาง และข้อความสำหรับแต่ละข้อเสนอ คุณได้แผนที่ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้าดำเนินการได้โดยไม่เร่งเร้า

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ

• สิ่งที่คุณจะได้รับแผนอัปเซลล์และครอสเซลล์ที่มีกลุ่มลูกค้า ข้อเสนอสำหรับแต่ละกลุ่ม ตัวกระตุ้น ช่องทาง ข้อความตัวอย่าง และตัวเลขที่ควรติดตาม เป็นข้อความและไฟล์ DOCX และ PDF
• กลุ่มลูกค้าตามสิ่งที่ซื้อและเวลาที่ซื้อ
• ข้อเสนอต่อกลุ่มอัปเกรด บริการเสริม หรือชุดรวม
• ทริกเกอร์ช่วงเวลาที่ข้อเสนอสมเหตุสมผล
• ข้อความตัวอย่างประโยคสำหรับอีเมล การโทร หรือในแอป
• ตัวเลขที่ควรติดตามอัตราการรับข้อเสนอและรายได้ต่อลูกค้า

วิธีการทำงาน

1. 1
   ข้อมูลคุณแชร์สินค้าและข้อมูลลูกค้า
2. 2
   การวางแผนเราจัดกลุ่มลูกค้าและจับคู่ข้อเสนอ
3. 3
   ส่งมอบงานคุณได้รับแผนเป็นข้อความและไฟล์

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ

สินค้าหรือแพ็กเกจของคุณพร้อมราคา เส้นทางลูกค้าโดยทั่วไป สิ่งที่ลูกค้ามักซื้อก่อนและซื้อต่อ ไฟล์ส่งออกลูกค้าหรือคำสั่งซื้อหากมี และใครจะเป็นผู้เสนอ (ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า อีเมล)

เราจะถามคุณว่า:

• ลูกค้ามักซื้ออะไรก่อน
• สินค้าหรือการอัปเกรดใดที่ลูกค้าอาจซื้อต่อ
• คุณมีไฟล์ส่งออกลูกค้าหรือคำสั่งซื้อไหม
• ใครจะเป็นผู้เสนอ

เปรียบเทียบแพ็กเกจ

คำถามและคำตอบ