Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Proposta commerciale: pulizie per uno spazio di coworking
La vostra situazione
Acero sta crescendo in fretta: 40 nuovi membri da primavera, eventi tre sere a settimana e una cucina che non si ferma mai. Durante il sopralluogo ci avete segnalato tre problemi: cucine già in disordine a mezzogiorno, sale riunioni non risistemate dopo gli eventi e un fornitore attuale che salta delle attività senza avvisarvi.
Cosa proponiamo
Pulizia serale giornaliera (lun–ven, 19–22) più un riordino della cucina a metà giornata (12:30–13:30), così lo spazio è in ordine sia per chi arriva al mattino sia per la pausa pranzo.
| Area | Ogni giorno | Ogni settimana |
|---|---|---|
| Open space | Scrivanie pulite, cestini svuotati, pavimenti aspirati | Spolverate sedie e monitor |
| Cucine (2) | Pulizia completa la sera + riordino a mezzogiorno, lavastoviglie caricata/svuotata | Svuotamento frigorifero ogni venerdì |
| Sale riunioni (5) | Ripristino della disposizione standard, lavagne pulite | Pulizia localizzata delle sedute |
| Bagni (4) | Pulizia completa e rifornimento due volte al giorno | Pulizia a fondo di fughe e sanitari |
| Sala eventi | Ripristino la mattina dopo ogni evento | — |
Come garantiamo il risultato
- Checklist per ogni stanza, firmata ogni sera con una foto di cucine e bagni
- Un referente di sede dedicato, che passa ogni settimana ed è raggiungibile al telefono
- Incontro mensile di 15 minuti con il vostro community manager: cosa è andato bene, cosa cambiare
- Se un'attività della checklist viene saltata, la recuperiamo entro 24 ore senza costi
Investimento
| Pacchetto | Prezzo mensile |
|---|---|
| Pulizia serale, lun–ven | 3.450 € |
| Riordino cucina a mezzogiorno | 620 € |
| Ripristino dopo gli eventi (fino a 12 al mese) | 540 € |
| Totale | 4.610 € / mese + IVA |
Materiali e prodotti con certificazione ecologica inclusi. Nessun costo di attivazione. Disdetta con 30 giorni di preavviso.
Perché Nido Lucente
- Puliamo ogni giorno 11 uffici condivisi e studi in città
- Ogni sera la stessa squadra nella vostra sede, che impara a conoscere lo spazio
- I nostri clienti restano con noi in media 3 anni e mezzo
Prossimi passi
- Confermate il perimetro del servizio entro il 15 novembre
- Facciamo una settimana di prova gratuita dal 25 novembre
- Firmate il contratto dopo la prova, se siete soddisfatti
Preparata per Coworking Acero da Rachele Morandi, responsabile clienti.
Da: Nido Lucente Pulizie, impresa locale di pulizie per uffici. A: Coworking Acero, 2 piani, 880 m², ~120 membri. Formato: proposta di 3 pagine.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
Vendere di più a clienti che già si fidano di lei costa molto meno che trovarne di nuovi, ma funziona solo quando l'offerta successiva è adatta al punto in cui si trova il cliente. Esaminiamo cosa vende e i dati dei suoi clienti (un export in Excel o PDF, se ce l'ha) e pianifichiamo quali clienti ricevono quale offerta e quando: upgrade dopo un primo successo, extra che completano un acquisto, bundle per chi acquista spesso, più l'evento scatenante, il canale e il messaggio per ciascuno. Riceve un piano che il suo team di vendita o di assistenza può seguire senza risultare insistente.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn piano di upsell e cross-sell con gruppi di clienti, offerte per ciascuno, eventi scatenanti, canali, messaggi di esempio e i numeri da monitorare, come testo e come file DOCX e PDF.
- Gruppi di clientiPer cosa hanno acquistato e quando
- Offerta per gruppoUpgrade, extra o bundle
- AttivatoriMomenti in cui l'offerta ha senso
- Messaggi di esempioFrasi per email, chiamata o in-app
- Numeri da monitorareTasso di adesione e ricavo per cliente
Come funziona
- 1DatiLei condivide prodotti e dati dei clienti
- 2PianificazioneRaggruppiamo i clienti e abbiniamo le offerte
- 3ConsegnaRiceve il piano come testo e come file
Cosa ci serve da lei
I suoi prodotti o piani con i prezzi, i percorsi tipici dei clienti, cosa acquistano di solito per primo e dopo, un export di clienti o ordini se ce l'ha, e chi farà le offerte (vendite, assistenza, email).
Le chiederemo:
- Cosa acquistano di solito per primo i clienti?
- Quali prodotti o upgrade potrebbero acquistare dopo?
- Ha un export di clienti o ordini?
- Chi farà le offerte?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseSchema di upsell14 € | StandardPiano di upsell completo26 € | PremiumPiano dai suoi dati49 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Gruppi di clienti | fino a 3 | fino a 5 | fino a 8 |
| Messaggi di esempio | 3 | 8 | 12 |
| File | DOCX e PDF | DOCX e PDF | DOCX e PDF |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Potete calcolare il fatturato potenziale?
Dal suo export dimensioniamo ogni gruppo e mostriamo il fatturato con i tassi di adesione che sceglie lei. Sono scenari, non promesse.
E i dati personali nell'export?
Rimuova nomi e contatti prima del caricamento; ID, date e importi bastano per il piano.
Infastidirà i nostri clienti?
Ogni offerta è legata a un momento e ha una frequenza limitata, così i clienti sentono parlare di cose che li aiutano, non di ogni prodotto.