服务介绍
课程平台和LMS通常以WebVTT或SRT文件接收字幕，无障碍准则也要求每个课程视频都配有字幕。我们通过链接为您的课程制作同步字幕，课程术语和产品名称按您需求说明中的拼写，可直接上传到视频旁边。同样的内容还会以纯文本提供，您可以作为课程文字稿附上。
服务内容
- 您将获得一个可直接上传到课程平台的VTT课程字幕文件，另附SRT和供学员使用的纯文字稿。
- 适用于您LMS的VTT上传到课程旁边
- 课程术语按您需求说明中的拼写
- 无障碍为每位学员提供字幕
- 课程文字稿可附上的纯文本
- 翻译选项为国际学员提供的字幕
服务流程
- 1课程链接您发送视频和语言要求
- 2字幕我们制作同步字幕
- 3上传由您将VTT添加到课程中
需要您提供的信息
课程视频的链接（不公开列出的视频或可通过链接打开的云端文件）、所说的语言、字幕语言，以及必须准确拼写的课程术语或名称。
我们会询问您：
- 课程中说的是哪种语言？
- 您需要哪种语言的字幕？
- 课程托管在哪个平台？
- 哪些术语或名称必须准确拼写？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
可以为整门课程订购字幕吗？
一个订单通过链接处理一个视频。如果是整门课程，请每节课分别下单，或将短课合并为一个文件。
字幕能让我的课程符合无障碍要求吗？
字幕是WCAG等准则对录制视频的要求，但是否合规由您判断；发布前请通读一遍。
你们能打开我课程里的视频吗？
不能。需要登录课程才能访问的文件无法打开；请使用不公开列出的视频或可通过链接打开的云端文件。