حالات اختبار لتطبيق توصيل: العناوين ومناطق التوصيل وتتبع الطلب وجانبا الساعي والعميل

مثال على النتيجة

عن هذه الخدمة

في تطبيق التوصيل يتعامل عدة أشخاص مع طلب واحد: العميل والمطعم أو المتجر والساعي ودعمك. وتسكن الأخطاء بينهم: عنوان خارج المنطقة بقليل، أو حالة عالقة عند «قيد التحضير»، أو ساعٍ ما زال يرى طلباً ألغاه العميل، أو رسوم تتغير بعد البقشيش. نكتب حالات اختبار للجوانب التي تصفها: العنوان والموقع، والمناطق والرسوم، والقائمة أو الكتالوج، والسلة، والفترات الزمنية أو في أقرب وقت، والدفع في وضع الاختبار، وحالات الطلب والتتبع، والإشعارات، وإجراءات الساعي، والإلغاءات، والاسترداد، والتقييمات. لكل حالة خطوات وبيانات اختبار ونتيجة متوقعة وأولوية. تستلم ملف Excel؛ وابتداءً من الباقة القياسية خطة اختبار في Word، وفي الباقة المميزة قائمة فحص لإعادة الاختبار ونموذجاً لتقرير الأخطاء. نكتب الحالات ويشغّلها فريقك. لا نجري طلبات ولا نستخدم تطبيقاتك.

ما المشمول

• ما ستحصل عليهملف Excel بحالات التوصيل: المعرّف والجانب (العميل أو الساعي أو الشريك أو الإدارة) والمنطقة والعنوان والشروط المسبقة والخطوات وبيانات الاختبار مثل عنوان على حافة منطقة، والنتيجة المتوقعة والأولوية وعمود لنتيجتك، إضافةً إلى قائمة فحص لكل منطقة. ابتداءً من الباقة القياسية خطة اختبار في Word بالأجهزة ومن يشغّل أي جانب؛ وفي الباقة المميزة خطة كاملة وقائمة فحص لإعادة الاختبار لكل إصدار ونموذج لتقرير الأخطاء.
• العناوين والمناطقحواف المناطق والرسوم والحد الأدنى للطلب
• حالات الطلبكل تغيير يراه كل جانب
• جانب الساعيالقبول والاستلام والتسليم والمشكلات
• الموقع والخرائطإذن مغلق ودبوس خاطئ وساعٍ متحرك
• الإلغاءات والاستردادعند كل حالة، وفق قواعدك

كيف يعمل

1. 1
   الجوانبترسل شاشات كل تطبيق وقواعدك
2. 2
   الحالاتنكتب الحالات وقوائم الفحص والخطة من وصفك
3. 3
   التسليمتستلم ملف Excel وملف Word في صفحة الطلب
4. 4
   تشغيلكيشغّل فريقك كل جانب ويدون النتائج

ما نحتاجه منك

أي التطبيقات أو الجوانب موجودة (العميل والساعي والمطعم أو المتجر والإدارة)، وما يُوصَّل، وكيف تُضبط المناطق والرسوم، والحد الأدنى للطلب، والفترات الزمنية أو في أقرب وقت، ووسائل الدفع والبقشيش، وحالات الطلب ومن يغير كلاً منها، والإشعارات المرسلة، وقواعدك للإلغاءات والاسترداد، والمنصات والإصدارات وما تعطل سابقاً. لقطات شاشة لكل شاشة في كل جانب: حتى 5 ملفات بصيغة صور أو Word أو Excel أو PDF. لا ترسل بيانات دخول أو عناوين عملاء حقيقية أبداً.

سنسألك:

• ماذا توصّلون ولمن؟
• ما الجوانب التي ينبغي أن تغطيها الحالات؟
• كيف تُضبط المناطق والرسوم؟
• ما الذي تعطل سابقاً؟

قارن بين الباقات

الأسئلة والأجوبة

لم تجد إجابتك؟ اسألنا