بوت تذكير العملاءالتطوير والتخصيص

بوت تذكير على Telegram بلغة Python: تذكيرات بالزيارات والمواعيد من جدول بيانات Google إلى العملاء الذين بدأوا المحادثة معه

جاهز عادةً خلال 15 دقيقةالتعديلات مشمولةفحص الجودة
الباقات
حماية الدفعالتفاصيل
  • التعديلات ضمن الباقة مجانية.
  • إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.

يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

بوت تذكير على Telegram بلغة Python: تذكيرات بالزيارات والمواعيد من جدول بيانات Google إلى العملاء الذين بدأوا المحادثة معه

مثال على النتيجة

مثال على الباقة القياسية

بوت Telegram لحجز مواعيد الحلاقة في صالون حلاقة

البوت في Telegram

حجز موعد حلاقة في البوت

جزء من الكود

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """الخطوة الأخيرة في النموذج: يشكر العميل ويمرر الطلب."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

كل الإجابات والأزرار موجودة في texts.yaml، فيغيّر العميل السعر أو مواعيد العمل دون أن يلمس الكود.

الملفات: أرشيف ZIP يضم bot.py، وtexts.yaml، وsettings.example.env (حيث يضع العميل بنفسه رمز البوت المميز وبيانات الجدول)، وrequirements.txt، وملف README: إنشاء البوت في Telegram، وربط جدول بيانات Google، وتشغيله على خادم صغير أو استضافة. يرسل البوت الطلب لكنه لا يتحقق من تقويم الحلاقين: المالك هو من يؤكد الموعد.

العميل: صالون حلاقة فيه 3 حلاقين، كان يستقبل الحجوزات عبر الهاتف فقط. المهمة: بوت Telegram بقائمة: الأسعار، والعنوان ومواعيد العمل، ونموذج حجز (الخدمة، واليوم والوقت، والاسم، والهاتف) يرسل كل طلب إلى دردشة المالك ويضيفه إلى جدول بيانات Google.

العميل وجميع التفاصيل افتراضية.

عن هذه الخدمة

الزيارات المنسية والمواعيد الفائتة تكلف النشاط التجاري مالًا. في الباقة المميزة يرسل بوت Telegram هذا التذكيرات نيابة عنك: تحتفظ بجدول بيانات Google فيه العميل والتاريخ والوقت والنص، ويرسل البوت كل تذكير في وقته، مثل اليوم السابق للزيارة. لا يستطيع الكتابة إلا إلى العملاء الذين بدأوا المحادثة معه، لذا بدءًا من الباقة القياسية يربط نموذج اشتراك العميل بالبوت ويرسل بياناته إلى دردشتك وإلى الجدول. ويرسل نموذج تغيير الموعد الطلبات إليك، لأن البوت لا ينقل الحجوزات ولا يتحقق من أي تقويم. أما الباقة الأساسية فتقدم إجابات فقط: كيف تستعد، وكيف تغيّر الموعد، وعنوانك وبيانات التواصل. كل النصوص منك، والرسائل الجماعية تلتزم بقواعد Telegram. لا يستقبل البوت مدفوعات، وإن كان التذكير يمكن أن يحمل رابطًا إلى صفحة الدفع الخاصة بك. نكتب كود Python وملف README يشرح تشغيله على كمبيوترك أو خادمك أو استضافتك الخاصة؛ والرمز المميز يبقى لديك.

ما المشمول

  • ما الذي تحصل عليهأرشيف ZIP يضم كود Python، ونصوصك في ملف منفصل، وملف إعدادات نموذجيًا، وجدول تذكيرات نموذجيًا للباقة المميزة، وملف README؛ ويُعرض الكود أيضًا في صفحة الطلب.
  • تذكيرات من جدولالعميل والتاريخ والوقت والنص في كل صف، في الباقة المميزة
  • الاشتراك في التذكيراتينضم العملاء إلى البوت عبر نموذج، بدءًا من الباقة القياسية
  • طلبات تغيير الموعدتصل إلى دردشتك، وأنت من ينقل الحجز
  • نصوصكيقول كل تذكير ما كتبته تمامًا
  • دليل للجدوليوضح ملف README الأعمدة وإعداد المنطقة الزمنية

كيف يعمل

  1. 1
    التذكيراتترسل نصوص التذكيرات وموعد إرسالها والنماذج
  2. 2
    الكودنكتب البوت وجدولًا نموذجيًا والدليل
  3. 3
    الانطلاقتنشئ البوت، وتضيف الرمز المميز ومفتاح Google، وتشغّله
  4. 4
    التعديلاتتطلب التعديلات ضمن حدود باقتك

ما نحتاجه منك

ما الذي يُذكَّر به ومتى (مثلًا قبل الزيارة بيوم)، ونص كل تذكير تمامًا كما يجب أن يقرأه العملاء، ومنطقتك الزمنية؛ والإجابات للباقة الأساسية (كيف تستعد، وكيف تغيّر الموعد، والعنوان، وبيانات التواصل)؛ وأسئلة نموذجي الاشتراك وتغيير الموعد والدردشة التي يجب أن يصلا إليها. لا ترسل أبدًا الرموز المميزة للبوت أو مفتاح الوصول إلى Google أو أي كلمات مرور: يوضح ملف README أين تضعها بنفسك.

سنسألك:

  • ما الذي يُذكَّر به
  • نصوص التذكيرات
  • نموذجا الاشتراك وتغيير الموعد
  • المنطقة الزمنية

قارن بين الباقات

الباقاتالأساسيةبوت معلومات العملاء‏24 US$القياسيةبوت مع الاشتراك في التذكيرات‏51 US$المميزةبوت التذكيرات‏87 US$
مدة التنفيذ1 يوم2 يوم3 أيام
التعديلات123
المنصةTelegramTelegramTelegram
إجابات جاهزةحتى 10حتى 25حتى 40
نماذج (طلب، حجز، طلبية)لاحتى 3حتى 5
الطلبات تُرسل إلى دردشتك وإلى جدول بيانات Googleلانعمنعم
أوامر المشرف والرسائل الجماعيةلالانعم
لغات القائمة112
تذكيرات من جدول بيانات Google في أوقات محددةلالانعم
اطلب الأساسيةاطلب القياسيةاطلب المميزة

حماية الدفع

تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.

  • سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
  • المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
  • فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
  • تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
  • القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
  • إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
كيف يعمل →

الأسئلة والأجوبة

هل يستطيع البوت تذكير عملاء لم يفتحوه قط؟

لا. يسمح Telegram للبوت بالكتابة فقط إلى من بدأوا المحادثة معه. شارك رابط البوت حين يحجز العميل واطلب منه النقر على Start.

هل تحتاج التذكيرات إلى الباقة المميزة؟

نعم. إرسال التذكيرات من جدول بيانات Google في أوقات محددة جزء من الباقة المميزة. أما الباقة القياسية ففيها نموذجا الاشتراك وتغيير الموعد.

هل يعمل مع نظام الحجز لدي؟

لا. يقرأ فقط جدول بيانات Google الذي تملؤه، يدويًا أو بتصدير من عندك؛ ولا يتصل بأنظمة الحجز أو التقويمات.

هل يحتاج إلى الوصول إلى حسابي في Google؟

يقرأ جدولًا واحدًا عبر مفتاح وصول إلى Google تنشئه وفق ملف README وتحتفظ به على خادمك. ذلك المفتاح والرمز المميز للبوت لا يصلان إلينا أبدًا.

أين يعمل؟

على كمبيوترك أو خادمك أو استضافة تدعم Python، وتشغيله مسؤوليتك؛ ويجب أن يكون قيد التشغيل لإرسال التذكيرات في وقتها. يعمل في Telegram، لا في WhatsApp.

لم تجد إجابتك؟

الباقات