Un bot de rappels Telegram en Python : rappels de rendez-vous et de dates depuis une feuille Google Sheets, envoyés aux clients qui l’ont démarré

Exemple de résultat

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Dernière étape du formulaire : remercie le client et transmet la demande."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

À propos de ce service

Les rendez-vous oubliés et les dates manquées coûtent de l’argent à une entreprise. Avec Premium, ce bot Telegram envoie les rappels pour vous : vous tenez une feuille Google Sheets avec le client, la date et l’heure et le texte, et le bot envoie chaque rappel à son heure, par exemple la veille d’un rendez-vous. Il ne peut écrire qu’aux clients qui l’ont démarré : dès Standard, un formulaire d’inscription relie donc un client au bot et envoie ses coordonnées dans votre chat et la feuille. Un formulaire de report vous envoie les demandes, car le bot ne déplace pas les rendez-vous et ne consulte aucun agenda. Essentiel ne donne que des réponses : comment se préparer, comment reporter, votre adresse et vos contacts. Tous les textes sont les vôtres, et les envois groupés respectent les règles de Telegram. Le bot ne prend aucun paiement, mais un rappel peut contenir un lien vers votre page de paiement. Nous écrivons le code Python et un README qui explique comment le lancer sur votre propre ordinateur, un serveur ou un hébergement ; le jeton reste chez vous.

Ce qui est inclus

• Ce que vous recevezUne archive ZIP avec le code Python, vos textes dans un fichier séparé, un fichier de paramètres d’exemple, une feuille de rappels d’exemple pour Premium et un README ; le code est aussi affiché sur la page de la commande.
• Rappels depuis une feuilleClient, date, heure et texte sur chaque ligne, avec Premium
• Inscription aux rappelsLes clients rejoignent le bot par un formulaire, dès Standard
• Demandes de reportElles arrivent dans votre chat, et vous déplacez le rendez-vous
• Vos textesChaque rappel dit exactement ce que vous avez écrit
• Un guide pour la feuilleLe README montre les colonnes et le réglage du fuseau horaire

Comment ça marche

1. 1
   RappelsVous donnez les textes des rappels, le moment de l’envoi et les formulaires
2. 2
   CodeNous écrivons le bot, une feuille d’exemple et le guide
3. 3
   LancementVous créez le bot, ajoutez le jeton et la clé Google et le lancez
4. 4
   RetouchesVous demandez des modifications dans le cadre de votre formule

Ce dont nous avons besoin

Ce qu’il faut rappeler et quand (par exemple la veille d’un rendez-vous), le texte de chaque rappel exactement tel que les clients doivent le lire, votre fuseau horaire ; les réponses pour Essentiel (comment se préparer, comment reporter, adresse, contacts) ; les questions des formulaires d’inscription et de report et le chat où ils doivent arriver. N’envoyez jamais les jetons du bot, une clé d’accès Google ni aucun mot de passe : le README montre où vous les saisissez vous-même.

Nous vous demanderons :

• Ce qu’il faut rappeler
• Textes des rappels
• Formulaires d’inscription et de report
• Fuseau horaire

Comparer les formules

Questions et réponses

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