Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Przykładowy rezultat
Bot na Telegramie do zapisów na strzyżenie w barber shopie
Bot w Telegramie
Fragment kodu
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""Ostatni krok formularza: dziękuje klientowi i przekazuje zgłoszenie dalej."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Wszystkie odpowiedzi i przyciski są w pliku texts.yaml, więc klient zmienia cenę lub godziny otwarcia bez dotykania kodu.
Pliki: archiwum ZIP z plikami bot.py, texts.yaml, settings.example.env (tu trafiają token bota i dane arkusza, wpisywane przez klienta), requirements.txt oraz README: utworzenie bota w Telegramie, podłączenie Arkusza Google i uruchomienie go na małym serwerze lub hostingu. Bot wysyła zgłoszenie, ale nie sprawdza kalendarza barberów: termin potwierdza właściciel.
Klient: barber shop z 3 barberami, który przyjmował zapisy tylko przez telefon. Zadanie: bot na Telegramie z menu: ceny, adres i godziny otwarcia oraz formularz zapisu (usługa, dzień i godzina, imię, telefon), który wysyła każde zgłoszenie na czat właściciela i dodaje je do Arkusza Google.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Zapomniane wizyty i przegapione terminy kosztują firmę pieniądze. W pakiecie Premium ten bot na Telegramie wysyła przypomnienia za Ciebie: prowadzisz Arkusz Google z klientem, datą i godziną oraz tekstem, a bot wysyła każde przypomnienie o jego porze, na przykład dzień przed wizytą. Może pisać tylko do klientów, którzy go uruchomili, więc od pakietu Standard formularz zapisu łączy klienta z botem i wysyła jego dane na Twój czat i do arkusza. Formularz zmiany terminu przesyła prośby do Ciebie, bo bot nie przenosi rezerwacji ani nie sprawdza kalendarza. Pakiet Podstawowy daje tylko odpowiedzi: jak się przygotować, jak zmienić termin, Twój adres i kontakty. Wszystkie teksty są Twoje, a rozsyłki są zgodne z zasadami Telegrama. Bot nie przyjmuje płatności, choć przypomnienie może zawierać link do Twojej strony płatności. Piszemy kod w Pythonie i README o tym, jak uruchomić go na swoim własnym komputerze, serwerze lub hostingu; token zostaje u Ciebie.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymaszArchiwum ZIP z kodem w Pythonie, Twoimi tekstami w osobnym pliku, przykładowym plikiem ustawień, przykładowym arkuszem przypomnień dla pakietu Premium i README; kod widać też na stronie zamówienia.
- Przypomnienia z arkuszaKlient, data, godzina i tekst w każdym wierszu, w pakiecie Premium
- Zapis na przypomnieniaKlienci dołączają do bota przez formularz, od pakietu Standard
- Prośby o zmianę terminuTrafiają na Twój czat, a rezerwację przenosisz Ty
- Twoje tekstyKażde przypomnienie mówi dokładnie to, co napisałeś
- Instrukcja do arkuszaREADME pokazuje kolumny i ustawienie strefy czasowej
Jak to działa
- 1PrzypomnieniaPodajesz teksty przypomnień, kiedy je wysyłać i formularze
- 2KodPiszemy bota, przykładowy arkusz i instrukcję
- 3UruchomienieTworzysz bota, dodajesz token i klucz Google i uruchamiasz go
- 4ZmianyProsisz o zmiany w ramach pakietu
Czego potrzebujemy od Ciebie
O czym i kiedy przypominać (na przykład dzień przed wizytą), tekst każdego przypomnienia dokładnie tak, jak mają go przeczytać klienci, Twoja strefa czasowa; odpowiedzi do pakietu Podstawowego (jak się przygotować, jak zmienić termin, adres, kontakty); pytania formularzy zapisu i zmiany terminu oraz czat, do którego mają trafiać. Nigdy nie przesyłaj tokenów bota, klucza dostępu Google ani żadnych haseł: README pokazuje, gdzie wpisujesz je sam.
Zapytamy Cię:
- O czym przypominać
- Teksty przypomnień
- Formularze zapisu i zmiany terminu
- Strefa czasowa
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyBot z informacjami dla klientów91 zł | StandardBot z zapisem na przypomnienia192 zł | PremiumBot z przypomnieniami328 zł |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Platforma | Telegram | Telegram | Telegram |
| Gotowe odpowiedzi | do 10 | do 25 | do 40 |
| Formularze (zgłoszenie, rezerwacja, zamówienie) | Nie | do 3 | do 5 |
| Zgłoszenia wysyłane na Twój czat i do Arkusza Google | Nie | Tak | Tak |
| Komendy administratora i rozsyłki | Nie | Nie | Tak |
| Języki menu | 1 | 1 | 2 |
| Przypomnienia z Arkusza Google o ustawionych porach | Nie | Nie | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy bot może przypominać klientom, którzy nigdy go nie otworzyli?
Nie. Telegram pozwala botowi pisać tylko do osób, które go uruchomiły. Udostępnij link do bota, gdy klient się zapisuje, i poproś go o dotknięcie Start.
Czy przypomnienia wymagają pakietu Premium?
Tak. Wysyłanie przypomnień z Arkusza Google o ustawionych porach jest częścią pakietu Premium. Pakiet Standard ma formularze zapisu i zmiany terminu.
Czy działa z moim systemem rezerwacji?
Nie. Odczytuje tylko Arkusz Google, który wypełniasz ręcznie lub własnym eksportem; nie łączy się z systemami rezerwacji ani kalendarzami.
Czy potrzebuje dostępu do mojego konta Google?
Odczytuje jeden arkusz przez klucz dostępu Google, który tworzysz według README i przechowujesz na swoim serwerze. Ten klucz i token bota nigdy nie trafiają do nas.
Gdzie działa?
Na Twoim komputerze, serwerze lub hostingu z Pythonem, o których działanie dbasz Ty; musi być włączony, żeby wysyłać przypomnienia na czas. Działa na Telegramie, nie na WhatsAppie.
Nie ma tu odpowiedzi?
