Casi di test per app di consegneApp

Casi di test per un'app di consegne: indirizzi, zone di consegna, tracciamento dell'ordine, lato corriere e lato cliente

Di solito pronto in 15 minutiRevisioni incluseControllo di qualità
Pacchetti
Pagamento protettoDettagli
  • Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
  • Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.

Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Casi di test per un'app di consegne: indirizzi, zone di consegna, tracciamento dell'ordine, lato corriere e lato cliente

Esempio di risultato

Esempio per il pacchetto Standard

Casi di test: registrazione, carrello e checkout di un piccolo negozio online di tè

Casi dell'area “Checkout” (4 su 18)

IDTitoloPassiDati di testRisultato attesoPriorità
CO-01Ordine con carta, spedizione standard1. Aggiungere 2 tè al carrello. 2. Aprire il carrello, premere Procedi all'acquisto. 3. Inserire l'indirizzo, scegliere la spedizione standard. 4. Pagare con la carta di test.Carta di test dalla sandbox del gestore dei pagamentiLa pagina dell'ordine mostra il numero; un'email di conferma arriva entro 5 minutiAlta
CO-04Soglia per la spedizione gratuita1. Aggiungere tè per 39,90 $. 2. Aprire il checkout. 3. Aggiungere un altro tè.Regola del negozio: spedizione gratuita da 40 $La spedizione mostra 4,90 $, poi 0,00 $ dopo il passo 3Alta
CO-09CAP lasciato vuoto1. Compilare tutti i campi tranne il CAP. 2. Premere Paga.—Il modulo non viene inviato; il campo CAP è evidenziato con un messaggio chiaroMedia
CO-15Tasto Indietro dopo il pagamento1. Pagare un ordine. 2. Premere il tasto Indietro del browser.—Nessun secondo addebito; il carrello è vuotoAlta

Checklist: carrello (parte)

  • La quantità si può cambiare con + e − oppure digitandola
  • Rimuovendo l'ultimo articolo compare il messaggio di carrello vuoto
  • Il carrello resta salvato dopo aver chiuso la scheda ed esserci tornati
  • I prezzi e il totale corrispondono alle pagine dei prodotti

File: una cartella di lavoro Excel con i casi, una colonna Risultato e le checklist, e un file Word con il piano di test. Scriviamo i casi partendo dalla descrizione e dagli screenshot; a eseguirli sono le persone del negozio.

Cliente: Foglia & Teiera, un negozio online che vende circa 80 tipi di tè sfuso sul proprio sito. Compito: casi che il titolare del negozio e un aiutante possono eseguire prima di ogni aggiornamento. Pacchetto Standard: 60 casi in massimo 4 aree, checklist e un breve piano di test. Estratto qui sotto.

Il cliente e tutti i dati sono inventati.

Informazioni sul servizio

In un'app di consegne diverse persone toccano uno stesso ordine: il cliente, il ristorante o il negozio, il corriere e la sua assistenza. I bug vivono tra di loro: un indirizzo appena fuori zona, uno stato bloccato su «In preparazione», un corriere che vede ancora un ordine annullato dal cliente, una tariffa che cambia dopo una mancia. Scriviamo casi di test per i lati che descrive: indirizzo e posizione, zone e tariffe, il menu o il catalogo, carrello, fasce orarie o «il prima possibile», pagamento in modalità di prova, stati dell'ordine e tracciamento, notifiche push, azioni del corriere, annullamenti, rimborsi e valutazioni. Ogni caso ha passaggi, dati di prova, risultato atteso e priorità. Riceve una cartella Excel; dal pacchetto Standard un piano di test in Word, e con Premium una lista di controllo di regressione e un modello di segnalazione dei bug. Scriviamo i casi; le sue persone li eseguono. Non effettuiamo mai ordini né usiamo le sue app.

Cosa è incluso

  • Cosa riceveUna cartella Excel con i casi delle consegne: ID, lato (cliente, corriere, partner o amministrazione), area, titolo, precondizioni, passaggi, dati di prova come un indirizzo al limite di una zona, risultato atteso, priorità e una colonna per il suo esito, più una lista di controllo per area. Dal pacchetto Standard un piano di test in Word con dispositivi e chi esegue quale lato; con Premium un piano completo, una lista di controllo di regressione per ogni rilascio e un modello di segnalazione dei bug.
  • Indirizzi e zoneLimiti delle zone, tariffe e ordine minimo
  • Stati dell'ordineOgni cambio visto da ogni lato
  • Lato corriereAccettare, ritirare, consegnare e problemi
  • Posizione e mappePermesso disattivato, puntatore sbagliato, un corriere in movimento
  • Annullamenti e rimborsiA ogni stato, come dicono le sue regole

Come funziona

  1. 1
    LatiCi invia le schermate di ogni app e le sue regole
  2. 2
    CasiScriviamo casi, liste di controllo e piano dalla sua descrizione
  3. 3
    ConsegnaRiceve la cartella Excel e il file Word nella pagina dell'ordine
  4. 4
    La sua esecuzioneLe sue persone eseguono ogni lato e annotano gli esiti

Cosa ci serve da lei

Quali app o lati esistono (cliente, corriere, ristorante o negozio, amministrazione), cosa si consegna, come si stabiliscono zone e tariffe, l'ordine minimo, fasce orarie o «il prima possibile», metodi di pagamento e mance, gli stati dell'ordine e chi cambia ciascuno, le notifiche push inviate, le sue regole su annullamenti e rimborsi, le piattaforme e le versioni e cosa si è rotto in passato. Schermate di ogni schermata di ogni lato: fino a 5 file come immagini, Word, Excel o PDF. Non ci invii mai credenziali o indirizzi reali dei clienti.

Le chiederemo:

  • Cosa consegna e a chi?
  • Quali lati devono coprire i casi?
  • Come si stabiliscono zone e tariffe?
  • Cosa si è rotto in passato?

Confronto dei pacchetti

PacchettiBase25 casi per un passaggio della consegna12 €Standard60 casi, fino a 4 aree27 €Premium120 casi, fino a 8 aree54 €
Tempi di consegna1 giorno2 giorni4 giorni
Revisioni123
Casi di test2560120
Aree o funzioni1fino a 4fino a 8
Liste di controllo1fino a 4fino a 8
Piano di testNobrevecompleto
Lista di controllo di regressione e modello di segnalazione dei bugNoNoSì
ProdottoApp di consegneApp di consegneApp di consegne
Ordina BaseOrdina StandardOrdina Premium

Pagamento protetto

Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.

  • Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
  • Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
  • Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
  • Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
  • Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
  • Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Come funziona →

Domande e risposte

Testerete voi la mia app?

No. Scriviamo i casi e le liste di controllo; le sue persone li eseguono. Non effettuiamo mai ordini, non consegniamo né accediamo a nessuna delle sue app.

Un solo pacchetto può coprire le app del cliente e del corriere?

Sì. Ogni lato conta come un'area del suo pacchetto: Standard copre fino a 4 aree e Premium fino a 8, quindi sceglie lei come suddividerle.

Potete coprire mappe e posizione?

Sì, come casi che le sue persone eseguono con la posizione attiva e disattivata, un puntatore sbagliato o un percorso simulato. Non tracciamo né spostiamo nessuno.

I casi di test significano che il prodotto non ha bug?

No. Coprono ciò che descrive con la profondità del suo pacchetto; possono restare bug al di fuori dei casi, e il risultato dipende da quanto accuratamente i casi vengono eseguiti.

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