API y saldo

El saldo es el dinero de su cuenta de Dleex con el que se pagan los pedidos. Se mantiene en dólares estadounidenses. Puede consultarlo, junto con sus últimos movimientos, en su cuenta.

Recarga del saldo

Por ahora, el saldo se recarga mediante acuerdo con nuestro equipo de soporte, por ejemplo por transferencia bancaria; la dirección de soporte figura al pie de cada página. El dinero se abona en cuanto lo recibimos. Las bonificaciones por invitación también se abonan al saldo.

Pago con el saldo

Un pedido en el sitio se puede pagar con el saldo si este cubre su precio total. En ese caso, el precio se descuenta del saldo al instante, en dólares estadounidenses, y queda reservado, como cualquier pago, hasta que se acepta el pedido.

Claves de API

La API le permite pedir servicios desde su propio sitio web, tienda o script. Las claves se crean en su cuenta. Una clave se muestra solo una vez, al crearla, así que guárdela de inmediato. Igual que una contraseña, una clave da acceso a sus pedidos y a su saldo: manténgala en secreto. Puede revocar una clave en su cuenta en cualquier momento.

Pedidos a través de la API

Los pedidos realizados a través de la API se pagan con el saldo al precio del paquete en dólares estadounidenses, más los extras que haya y menos cualquier descuento. Si el saldo no alcanza, el pedido no se realiza y no se cobra nada. La tarea que envía con el pedido es el brief, así que el trabajo comienza de inmediato y el plazo cuenta desde el momento en que se realiza el pedido. Asegúrese de que la tarea incluya todo lo que el trabajo necesita.

El precio queda retenido como un pago: se libera cuando se acepta el pedido y vuelve al saldo si el pedido se reembolsa.

Cómo enviar solicitudes se explica en la documentación de la API.

Correcciones y retirada de fondos

Si se abonó o se cobró dinero por error, podemos corregir el saldo. La corrección aparece en el historial del saldo y, si descuenta dinero del saldo, siempre recibirá un correo electrónico al respecto.

El saldo no se puede retirar, salvo cuando la ley lo exija o cuando lo acordemos a petición suya. Una vez eliminada la cuenta, el dinero que quede en su saldo ya no se puede usar: gástelo o escriba antes al equipo de soporte.

Las normas están en los términos del servicio, sección 5.