API e saldo

O seu saldo na Dleex, como pagar pedidos com ele, chaves de API e pedidos feitos pela API.

O saldo é o dinheiro na sua conta da Dleex usado para pagar pedidos. Ele é mantido em dólares americanos. Você pode ver o saldo e as últimas movimentações dele na sua conta.

Recarga do saldo

Por enquanto, o saldo é recarregado mediante combinação com a nossa equipe de suporte, por exemplo, por transferência bancária; o endereço do suporte está no rodapé de todas as páginas. O valor é creditado assim que o recebemos. Os bônus de indicação também são creditados no saldo.

Pagamento com o saldo

Um pedido no site pode ser pago com o saldo se o saldo cobrir o preço inteiro dele. Nesse caso, o preço é descontado do saldo na hora, em dólares americanos, e fica reservado, como qualquer pagamento, até o pedido ser aprovado.

Chaves de API

A API permite pedir serviços pelo seu próprio site, loja ou script. Você cria as chaves na sua conta. Uma chave é mostrada só uma vez, quando é criada, então salve-a na hora. Assim como uma senha, a chave dá acesso aos seus pedidos e ao seu saldo: mantenha-a em segredo. Você pode revogar uma chave na sua conta a qualquer momento.

Pedidos pela API

Os pedidos feitos pela API são pagos com o saldo pelo preço do pacote em dólares americanos, com os extras escolhidos e menos qualquer desconto. Se o saldo não for suficiente, o pedido não é feito e nada é cobrado. A tarefa que você envia com o pedido é o briefing, então o trabalho começa na hora e o prazo conta a partir do momento em que o pedido é feito. Garanta que a tarefa traga tudo o que o trabalho precisa.

O valor fica reservado como um pagamento: é liberado quando o pedido é aprovado e volta para o saldo se o pedido for reembolsado.

Como enviar as requisições está descrito na documentação da API.

Correções e saques

Se um valor foi creditado ou cobrado por engano, podemos corrigir o saldo. A correção aparece no histórico do saldo e, se ela descontar dinheiro do saldo, você sempre recebe um e-mail sobre isso.

O saldo não pode ser sacado, exceto quando a lei exigir ou quando aceitarmos uma solicitação sua nesse sentido. Depois que a conta é excluída, o dinheiro que sobrar no saldo não pode mais ser usado: gaste-o ou escreva para o suporte antes.

As regras estão nos termos de uso, seção 5.

Perguntas e respostas

Posso sacar o dinheiro do saldo?

O saldo serve para pagar pedidos. Ele só pode ser sacado quando a lei exigir ou quando aceitarmos uma solicitação sua nesse sentido.

E se o meu saldo não for suficiente para um pedido pela API?

O pedido não é feito e nada é cobrado.

Perdi a minha chave de API. E agora?

Uma chave é mostrada só uma vez. Revogue a antiga na sua conta e crie uma nova.

Em que moeda fica o saldo?

Em dólares americanos, qualquer que seja o idioma do site.

Não encontrou a resposta?

O melhor lugar para tirar dúvidas sobre um pedido é o chat dele; para todo o resto: [email protected].