API et solde
Votre solde Dleex, le paiement des commandes avec ce solde, les clés API et les commandes via l’API.
Le solde est l’argent de votre compte Dleex qui sert à payer les commandes. Il est tenu en dollars américains. Vous pouvez le consulter, ainsi que ses derniers mouvements, dans votre compte.
Recharger le solde
Pour l’instant, le solde se recharge en accord avec notre équipe de support, par exemple par virement bancaire ; l’adresse du support figure en bas de chaque page. L’argent est crédité dès que nous l’avons reçu. Les bonus de parrainage sont également crédités sur le solde.
Payer avec le solde
Une commande passée sur le site peut être payée avec le solde si celui-ci couvre la totalité de son prix. Le prix est alors immédiatement prélevé sur le solde en dollars américains et réservé, comme tout paiement, jusqu’à la validation de la commande.
Clés API
L’API vous permet de commander des services depuis votre propre site, boutique ou script. Vous créez les clés dans votre compte. Une clé n’est affichée qu’une seule fois, à sa création : enregistrez-la tout de suite. Comme un mot de passe, une clé donne accès à vos commandes et à votre solde : gardez-la secrète. Vous pouvez révoquer une clé dans votre compte à tout moment.
Commandes via l’API
Les commandes passées via l’API sont payées avec le solde au prix de la formule en dollars américains, options éventuelles comprises et réduction éventuelle déduite. Si le solde ne suffit pas, la commande n’est pas passée et rien n’est prélevé. La demande que vous envoyez avec la commande tient lieu de brief : le travail commence donc immédiatement et le délai court à partir du moment où la commande est passée. Assurez-vous que la demande contient tout ce dont le travail a besoin.
Le prix est réservé comme un paiement : il est versé quand la commande est validée et revient sur le solde si la commande est remboursée.
La façon d’envoyer les requêtes est décrite dans la documentation de l’API.
Corrections et retraits
Si de l’argent a été crédité ou prélevé par erreur, nous pouvons corriger le solde. La correction apparaît dans l’historique du solde et, si elle retire de l’argent du solde, vous en êtes toujours averti par e-mail.
Le solde ne peut pas être retiré, sauf si la loi l’exige ou si nous l’acceptons à votre demande. Une fois le compte supprimé, l’argent restant sur son solde ne peut plus être utilisé : dépensez-le ou écrivez au support avant.
Les règles figurent dans les conditions d’utilisation, section 5.
Questions et réponses
Puis-je retirer l’argent de mon solde ?
Le solde sert à payer des commandes. Il n’est reversé que si la loi l’exige ou si nous l’acceptons à votre demande.
Et si mon solde est insuffisant pour une commande via l’API ?
La commande n’est pas passée et rien n’est prélevé.
J’ai perdu ma clé API. Que faire ?
Une clé n’est affichée qu’une seule fois. Révoquez l’ancienne dans votre compte et créez-en une nouvelle.
En quelle devise est le solde ?
En dollars américains, quelle que soit la langue du site.
Vous n’avez pas trouvé la réponse ?
Pour une question sur une commande, le mieux est de la poser dans son chat ; pour tout le reste : [email protected].