API en saldo

Het saldo is geld op je Dleex-account waarmee je bestellingen betaalt. Het wordt bijgehouden in Amerikaanse dollars. Je ziet het, met de laatste wijzigingen, in je account.

Je saldo aanvullen

In de Android-app kun je je saldo aanvullen met tegoedpakketten die je via Google Play koopt: zie Je saldo aanvullen in de app. Verder vul je je saldo aan in overleg met ons supportteam, bijvoorbeeld via een bankoverschrijving; het supportadres staat onderaan elke pagina. Het geld wordt bijgeschreven zodra we het hebben ontvangen. Uitnodigingsbonussen worden ook op je saldo bijgeschreven: zie Kortingscodes, kortingen en uitnodigingen.

Betalen met je saldo

Een bestelling op de site kun je met je saldo betalen als het saldo de hele prijs dekt. De prijs wordt dan meteen in Amerikaanse dollars van je saldo afgeschreven en, net als elke betaling, vastgehouden tot de bestelling is goedgekeurd. Socialemediadiensten kun je alleen zo betalen.

API-sleutels

Met de API bestel je diensten vanuit je eigen website, webshop of script. Sleutels maak je aan in je account. Een sleutel wordt maar één keer getoond, bij het aanmaken, dus sla hem meteen op. Net als een wachtwoord geeft een sleutel toegang tot je bestellingen en je saldo: houd hem geheim. Je kunt een sleutel op elk moment intrekken in je account.

Bestellingen via de API

Bestellingen via de API worden met je saldo betaald tegen de pakketprijs in Amerikaanse dollars, inclusief eventuele extra opties en min eventuele korting. Is het saldo niet genoeg, dan wordt de bestelling niet geplaatst en wordt er niets afgeschreven. De opdracht die je met de bestelling meestuurt, is de briefing, dus het werk begint meteen en de levertijd loopt vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst. Zorg dat de opdracht alles bevat wat er voor het werk nodig is.

De prijs wordt vastgehouden zoals een betaling: hij wordt vrijgegeven als de bestelling is goedgekeurd en gaat terug naar je saldo als de bestelling wordt terugbetaald.

Hoe je verzoeken verstuurt, lees je in de API-documentatie.

Correcties en uitbetalingen

Is er per vergissing geld bijgeschreven of afgeschreven, dan kunnen we het saldo corrigeren. De correctie staat in de saldogeschiedenis, en als er geld van je saldo afgaat, krijg je daar altijd een e-mail over.

Het saldo wordt niet uitbetaald, behalve als de wet dat vereist of als we daar op jouw verzoek mee instemmen. Is het account verwijderd, dan kan het resterende saldo niet meer worden gebruikt: geef het eerst uit of schrijf eerst naar support.

De regels staan in de gebruiksvoorwaarden, hoofdstuk 5.