Czy mogę wypłacić pieniądze z salda?

Saldo służy do płacenia za zamówienia. Jest wypłacane tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub gdy zgodzimy się na to na twoją prośbę.

Mój klucz API zaginął. Co teraz?

Klucz jest pokazywany tylko raz. Unieważnij stary klucz na swoim koncie i utwórz nowy.

W jakiej walucie jest saldo?

W dolarach amerykańskich, niezależnie od języka strony.

API i saldo

Q: Co, jeśli moje saldo jest za niskie na zamówienie przez API?

Zamówienie nie zostaje złożone i nic nie jest pobierane.

Saldo to pieniądze na twoim koncie Dleex, którymi płacisz za zamówienia. Jest prowadzone w dolarach amerykańskich. Saldo i jego ostatnie zmiany widzisz na swoim koncie.

Doładowanie salda

Na razie saldo doładowuje się po uzgodnieniu z naszą obsługą klienta, np. przelewem bankowym; adres obsługi klienta znajduje się na dole każdej strony. Pieniądze są księgowane po ich otrzymaniu. Na saldo trafiają też bonusy za zaproszenia.

Płacenie z salda

Zamówienie złożone na stronie można opłacić z salda, jeśli saldo pokrywa całą jego cenę. Cena jest wtedy od razu pobierana z salda w dolarach amerykańskich i, jak każda płatność, zarezerwowana do czasu akceptacji zamówienia.

Klucze API

API pozwala zamawiać usługi z własnej strony, sklepu lub skryptu. Klucze tworzysz na swoim koncie. Klucz jest pokazywany tylko raz, przy tworzeniu, więc od razu go zapisz. Podobnie jak hasło, klucz daje dostęp do twoich zamówień i salda: zachowaj go w tajemnicy. Klucz możesz w każdej chwili unieważnić na swoim koncie.

Zamówienia przez API

Zamówienia składane przez API są opłacane z salda według ceny pakietu w dolarach amerykańskich, z ewentualnymi dodatkami i po odliczeniu ewentualnej zniżki. Jeśli saldo nie wystarcza, zamówienie nie zostaje złożone i nic nie jest pobierane. Zadanie wysłane z zamówieniem jest briefem, więc praca rozpoczyna się od razu, a termin biegnie od chwili złożenia zamówienia. Upewnij się, że zadanie zawiera wszystko, czego potrzeba do wykonania pracy.

Cena jest rezerwowana jak płatność: zostaje przekazana po akceptacji zamówienia, a w razie zwrotu pieniędzy za zamówienie wraca na saldo.

Sposób wysyłania żądań opisuje dokumentacja API.

Korekty i wypłaty

Jeśli pieniądze zostały omyłkowo zaksięgowane lub pobrane, możemy skorygować saldo. Korekta jest widoczna w historii salda, a jeśli zmniejsza saldo, zawsze otrzymujesz o niej e-mail.

Saldo nie jest wypłacane, chyba że wymaga tego prawo lub zgodzimy się na to na twoją prośbę. Po usunięciu konta pieniędzy pozostałych na jego saldzie nie można już wykorzystać: najpierw je wydaj lub napisz do obsługi klienta.

Zasady opisuje rozdział 5 regulaminu.