Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Conjunto de procedimientos: apertura y cierre de una pequeña cafetería
PO-02: Cierre de la cafetería
| Objetivo | Dejar la cafetería limpia, segura y lista para el turno de mañana |
| Quién | El barista de cierre; firma el encargado de turno |
| Cuándo | Empezar a las 17:30, puerta cerrada a las 18:00, terminar a las 18:45 |
| Necesitas | Hoja de control de cierre, llave de la caja, cubo de limpieza, paños azules |
Antes de empezar
Atención: nunca apagues el interruptor general. Las neveras y la alarma están en el mismo cuadro.
Pasos
- A las 17:30, gira el cartel de la puerta a «Últimos pedidos». Los clientes que ya están dentro pueden quedarse hasta las 18:00.
- Pon la cafetera en modo enjuague. Mantén pulsado el botón de taza 5 segundos. Debes ver: «RINSE» parpadeando en la pantalla y agua caliente saliendo por los dos grupos durante unos 2 minutos.
- Saca los portafiltros y déjalos en remojo en el recipiente negro con una pastilla de limpieza durante 20 minutos.
- Pasa las tortas y los sándwiches a la nevera del fondo. Etiqueta todo lo abierto hoy con la fecha y «Consumir mañana».
- Anota las temperaturas de las neveras en la hoja de registro. Debes ver: entre 1 °C y 5 °C. Si una nevera marca más de 5 °C, ve primero al paso 12.
- A las 18:00, cierra con llave la puerta principal y gira el cartel a «Cerrado».
- Cierra la caja. Pulsa MENÚ, luego «Fin del día» y después «Informe Z». Debes ver: el informe imprimiéndose con el total del día. No cuentes el efectivo en el mostrador; lleva el cajón a la oficina.
(Pasos 8–14: suelos, basura, alarma y nota de traspaso).
Si algo sale mal
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Nevera por encima de 5 °C | Pasa la comida a la segunda nevera, anota la hora y la temperatura, avisa al encargado |
| El informe Z no se imprime | Cambia el rollo de papel; si sigue sin salir, anota el total de la pantalla y hazle una foto |
| La alarma no se activa | Comprueba que la puerta trasera esté bien cerrada; con ella abierta no se arma |
Firma
Barista de cierre: nombre, hora. Encargado de turno: iniciales.
Última revisión: [fecha]. Volver a revisar cuando se cambie la cafetera o la caja.
Cliente: Café Campanilla, 22 plazas, 7 empleados con turnos rotativos Material: notas de voz de la dueña, una lista de control escrita a mano y 9 fotos del mostrador, la cafetera y la pantalla de la caja Entregado: 6 procedimientos operativos (4.600 palabras): apertura, cierre, manejo de efectivo, registro de temperatura de las neveras, limpieza a fondo de la cafetera y atención de quejas. Abajo, un extracto del cierre.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los navegadores marcan ahora como no seguros los sitios sin HTTPS, lo que ahuyenta a los visitantes de formularios y procesos de pago. Redactamos una guía escrita para pasar su sitio a HTTPS con un certificado gratuito, como Let’s Encrypt o el que incluye su alojamiento: activarlo en su panel de control, forzar todo el tráfico a HTTPS, corregir las advertencias de contenido mixto, actualizar la dirección del sitio en su CMS y comprobar que las redirecciones funcionan. La guía se adapta a su alojamiento y su plataforma, para que cada paso coincida con lo que ve en pantalla.
Qué incluye
- Qué recibeUna guía escrita paso a paso para su alojamiento y su plataforma con la configuración del certificado, reglas de redirección listas para pegar, una lista de correcciones de contenido mixto y una lista de verificación final, en la página del pedido y como archivo Word (.docx) o PDF.
- Certificado gratuitoLet’s Encrypt o la opción integrada de su alojamiento
- Reglas de redirecciónPara .htaccess, nginx o su panel
- Contenido mixtoImágenes y scripts que aún se cargan por HTTP
- Ajustes del CMSDirección del sitio y plugins actualizados
- Guía escritaNo es una llamada ni una clase en directo
Cómo funciona
- 1BriefUsted indica su alojamiento y su plataforma
- 2RedacciónRedactamos los pasos y las reglas
- 3CambioUsted sigue la guía en su sitio
Qué necesitamos de usted
Su alojamiento y su panel de control, la plataforma del sitio, como WordPress, Joomla o HTML sin más, el dominio, capturas de pantalla de la sección SSL de su panel con los datos personales ocultos y cualquier advertencia que vea en el navegador.
Le preguntaremos:
- ¿Quién aloja el sitio y qué panel de control usa?
- ¿Con qué está creado el sitio?
- ¿Ve ahora alguna advertencia en el navegador?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoUn sitio, configuración sencilla10 US$ | EstándarSitio con correcciones en el CMS20 US$ | PremiumHasta 3 sitios o un VPS39 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 3 días | 5 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Extensión | hasta 1.000 palabras | hasta 2.500 palabras | hasta 5.000 palabras |
| Sitios incluidos | 1 | 1 | hasta 3 |
| Correcciones de contenido mixto | No | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Instalarán el certificado?
No, nunca iniciamos sesión en su alojamiento. La guía indica cada clic y cada regla lista para pegar, para que pueda hacerlo usted mismo.
¿Basta con un certificado gratuito?
En la mayoría de los sitios, sí. Cifra el tráfico igual que uno de pago; los certificados de pago añaden validación de empresa, que pocos sitios pequeños necesitan.
¿El cambio perjudicará mi posicionamiento en buscadores?
Hecho con redirecciones 301 correctas, normalmente no. La guía incluye las comprobaciones de redirecciones y del mapa del sitio; no se prometen posiciones.