Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Conjunto de procedimientos: apertura y cierre de una pequeña cafetería
PO-02: Cierre de la cafetería
| Objetivo | Dejar la cafetería limpia, segura y lista para el turno de mañana |
| Quién | El barista de cierre; firma el encargado de turno |
| Cuándo | Empezar a las 17:30, puerta cerrada a las 18:00, terminar a las 18:45 |
| Necesitas | Hoja de control de cierre, llave de la caja, cubo de limpieza, paños azules |
Antes de empezar
Atención: nunca apagues el interruptor general. Las neveras y la alarma están en el mismo cuadro.
Pasos
- A las 17:30, gira el cartel de la puerta a «Últimos pedidos». Los clientes que ya están dentro pueden quedarse hasta las 18:00.
- Pon la cafetera en modo enjuague. Mantén pulsado el botón de taza 5 segundos. Debes ver: «RINSE» parpadeando en la pantalla y agua caliente saliendo por los dos grupos durante unos 2 minutos.
- Saca los portafiltros y déjalos en remojo en el recipiente negro con una pastilla de limpieza durante 20 minutos.
- Pasa las tortas y los sándwiches a la nevera del fondo. Etiqueta todo lo abierto hoy con la fecha y «Consumir mañana».
- Anota las temperaturas de las neveras en la hoja de registro. Debes ver: entre 1 °C y 5 °C. Si una nevera marca más de 5 °C, ve primero al paso 12.
- A las 18:00, cierra con llave la puerta principal y gira el cartel a «Cerrado».
- Cierra la caja. Pulsa MENÚ, luego «Fin del día» y después «Informe Z». Debes ver: el informe imprimiéndose con el total del día. No cuentes el efectivo en el mostrador; lleva el cajón a la oficina.
(Pasos 8–14: suelos, basura, alarma y nota de traspaso).
Si algo sale mal
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Nevera por encima de 5 °C | Pasa la comida a la segunda nevera, anota la hora y la temperatura, avisa al encargado |
| El informe Z no se imprime | Cambia el rollo de papel; si sigue sin salir, anota el total de la pantalla y hazle una foto |
| La alarma no se activa | Comprueba que la puerta trasera esté bien cerrada; con ella abierta no se arma |
Firma
Barista de cierre: nombre, hora. Encargado de turno: iniciales.
Última revisión: [fecha]. Volver a revisar cuando se cambie la cafetera o la caja.
Cliente: Café Campanilla, 22 plazas, 7 empleados con turnos rotativos Material: notas de voz de la dueña, una lista de control escrita a mano y 9 fotos del mostrador, la cafetera y la pantalla de la caja Entregado: 6 procedimientos operativos (4.600 palabras): apertura, cierre, manejo de efectivo, registro de temperatura de las neveras, limpieza a fondo de la cafetera y atención de quejas. Abajo, un extracto del cierre.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Trasladar un sitio a un nuevo alojamiento falla de formas previsibles: una base de datos olvidada, el correo que deja de funcionar al cambiar los servidores de nombres, un certificado SSL roto o un fin de semana sin servicio porque el DNS se cambió demasiado pronto. Redactamos una lista de verificación escrita para la migración según el tipo de sitio y los dos alojamientos: qué inventariar y respaldar, cómo copiar archivos y bases de datos, cómo probar en el nuevo servidor antes del cambio, cuándo reducir el TTL del DNS, el cambio en sí y un plan de reversión. Usted o su desarrollador marcan cada paso en orden.
Qué incluye
- Qué recibeUna lista de verificación escrita para la migración, por fases desde el inventario hasta la reversión, con comandos o pasos en el panel para sus alojamientos, un calendario para el cambio y una lista de pruebas posteriores al traslado, en la página del pedido y como archivo Word (.docx) o PDF.
- InventarioArchivos, bases de datos, correo, tareas cron y certificados
- Pruebas antes del cambioVista previa del sitio en el nuevo servidor
- Momento del cambio de DNSTTL reducido con antelación, cambio en una hora tranquila
- Plan de reversiónCómo volver atrás rápidamente si algo falla
- Guía escritaNo es una llamada ni una clase en directo
Cómo funciona
- 1BriefUsted indica ambos alojamientos y la configuración del sitio
- 2Lista de verificaciónRedactamos las fases y los pasos
- 3TrasladoUsted o su desarrollador la siguen
Qué necesitamos de usted
Su alojamiento actual y el nuevo, el tipo de sitio, como WordPress, una tienda en línea o una aplicación a medida, los dominios, el correo y otros servicios de la cuenta, capturas de pantalla de ambos paneles de control con los datos personales ocultos y cuándo hay menos tráfico.
Le preguntaremos:
- ¿De qué alojamiento se va y a cuál se traslada?
- ¿Qué tipo de sitio es?
- ¿El correo está alojado en la misma cuenta?
- ¿Quién hará el traslado: usted o un desarrollador?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoLista para un sitio sencillo15 US$ | EstándarSitio con base de datos y correo29 US$ | PremiumVarios sitios o traslado de un VPS55 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 3 días | 5 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Extensión | hasta 1.500 palabras | hasta 4.000 palabras | hasta 8.000 palabras |
| Sitios incluidos | 1 | 1 | hasta 5 |
| Migración del correo | No | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Trasladarán el sitio por mí?
No. Nunca iniciamos sesión en sus alojamientos. La lista es lo bastante detallada para que la siga usted o un desarrollador.
¿Puede un traslado realmente no tener interrupciones?
En la mayoría de los sitios, sí, si prueba antes y reduce el TTL con antelación. Las tiendas con pedidos en curso necesitan una breve pausa, que la lista tiene prevista.
¿Y mi SEO?
Si el dominio y las direcciones se mantienen, el posicionamiento no suele verse afectado. La lista incluye comprobaciones de redirecciones y del robots.txt tras el traslado; no se prometen posiciones.