Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Conjunto de procedimientos: apertura y cierre de una pequeña cafetería
PO-02: Cierre de la cafetería
| Objetivo | Dejar la cafetería limpia, segura y lista para el turno de mañana |
| Quién | El barista de cierre; firma el encargado de turno |
| Cuándo | Empezar a las 17:30, puerta cerrada a las 18:00, terminar a las 18:45 |
| Necesitas | Hoja de control de cierre, llave de la caja, cubo de limpieza, paños azules |
Antes de empezar
Atención: nunca apagues el interruptor general. Las neveras y la alarma están en el mismo cuadro.
Pasos
- A las 17:30, gira el cartel de la puerta a «Últimos pedidos». Los clientes que ya están dentro pueden quedarse hasta las 18:00.
- Pon la cafetera en modo enjuague. Mantén pulsado el botón de taza 5 segundos. Debes ver: «RINSE» parpadeando en la pantalla y agua caliente saliendo por los dos grupos durante unos 2 minutos.
- Saca los portafiltros y déjalos en remojo en el recipiente negro con una pastilla de limpieza durante 20 minutos.
- Pasa las tortas y los sándwiches a la nevera del fondo. Etiqueta todo lo abierto hoy con la fecha y «Consumir mañana».
- Anota las temperaturas de las neveras en la hoja de registro. Debes ver: entre 1 °C y 5 °C. Si una nevera marca más de 5 °C, ve primero al paso 12.
- A las 18:00, cierra con llave la puerta principal y gira el cartel a «Cerrado».
- Cierra la caja. Pulsa MENÚ, luego «Fin del día» y después «Informe Z». Debes ver: el informe imprimiéndose con el total del día. No cuentes el efectivo en el mostrador; lleva el cajón a la oficina.
(Pasos 8–14: suelos, basura, alarma y nota de traspaso).
Si algo sale mal
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Nevera por encima de 5 °C | Pasa la comida a la segunda nevera, anota la hora y la temperatura, avisa al encargado |
| El informe Z no se imprime | Cambia el rollo de papel; si sigue sin salir, anota el total de la pantalla y hazle una foto |
| La alarma no se activa | Comprueba que la puerta trasera esté bien cerrada; con ella abierta no se arma |
Firma
Barista de cierre: nombre, hora. Encargado de turno: iniciales.
Última revisión: [fecha]. Volver a revisar cuando se cambie la cafetera o la caja.
Cliente: Café Campanilla, 22 plazas, 7 empleados con turnos rotativos Material: notas de voz de la dueña, una lista de control escrita a mano y 9 fotos del mostrador, la cafetera y la pantalla de la caja Entregado: 6 procedimientos operativos (4.600 palabras): apertura, cierre, manejo de efectivo, registro de temperatura de las neveras, limpieza a fondo de la cafetera y atención de quejas. Abajo, un extracto del cierre.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Una primera instalación de WordPress en un alojamiento compartido parece sencilla en los videos, hasta que el instalador de un clic pregunta por bases de datos, nombres de usuario de administrador y HTTP o HTTPS, y una configuración por defecto deja el sitio lento y expuesto a ataques. Redactamos una guía escrita para el panel de control de su alojamiento: instalar WordPress con el instalador o manualmente, elegir un nombre de administrador y una contraseña seguros, los primeros ajustes que cambiar, un tema y una breve lista de plugins esenciales, copias de seguridad y seguridad básica. Cada paso coincide con el panel que usa su alojamiento.
Qué incluye
- Qué recibeUna guía de instalación escrita para su alojamiento con pasos numerados, primeros ajustes, una lista de plugins iniciales con sus motivos y una lista de verificación de seguridad y copias de seguridad, en la página del pedido y como archivo Word (.docx) o PDF.
- Pasos de instalaciónInstalador de un clic o instalación manual
- Valores seguros por defectoNombre de administrador, contraseña, HTTPS y enlaces permanentes
- Plugins inicialesCopias de seguridad, seguridad, formularios y caché
- Primeras páginasInicio, quiénes somos, contacto y privacidad configuradas
- Guía escritaNo es una llamada ni una clase en directo
Cómo funciona
- 1BriefUsted indica su alojamiento y el propósito del sitio
- 2RedacciónRedactamos los pasos de instalación y configuración
- 3InstalaciónUsted sigue la guía en su panel
Qué necesitamos de usted
Su alojamiento y su panel de control, el dominio, para qué es el sitio, capturas de pantalla de la página principal del panel con los datos personales ocultos y si ya ha comprado un tema.
Le preguntaremos:
- ¿Qué alojamiento y panel de control tiene?
- ¿Qué será el sitio: un blog, un sitio de empresa o una tienda?
- ¿Su dominio ya está conectado al alojamiento?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoInstalación y primeros ajustes10 US$ | EstándarInstalación, plugins y páginas20 US$ | PremiumGuía inicial completa39 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 3 días | 5 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Extensión | hasta 1.000 palabras | hasta 2.500 palabras | hasta 5.000 palabras |
| Lista de plugins | No | Sí | Sí |
| Rutina de mantenimiento | No | No | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Instalarán WordPress por mí?
No, nunca iniciamos sesión en su alojamiento. La guía está redactada para principiantes, para que pueda instalarlo usted mismo en menos de una hora.
¿Necesito plugins de pago?
No para empezar. La lista inicial usa plugins gratuitos e indica dónde una versión de pago ayuda más adelante.
¿Puede la guía cubrir WooCommerce?
Sí, en Estándar y Premium añadimos la instalación de WooCommerce y los primeros ajustes de la tienda.