Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Propuesta comercial: limpieza de oficinas para un espacio de coworking
Su situación
Coworking Arce crece rápido: 40 miembros nuevos desde la primavera, eventos tres noches por semana y una cocina que nunca duerme. En nuestra visita mencionaron tres problemas: cocinas que a mediodía ya se ven descuidadas, salas de reuniones que no se reordenan después de los eventos y un proveedor actual que se salta tareas sin avisar.
Qué proponemos
Limpieza diaria por la tarde-noche (lun–vie, 19–22 h) más un repaso de cocinas al mediodía (12:30–13:30), para que el espacio luzca bien tanto para los miembros de la mañana como para el almuerzo.
| Zona | Diario | Semanal |
|---|---|---|
| Área de trabajo abierta | Escritorios limpios, papeleras vaciadas, suelos aspirados | Sillas y pantallas sin polvo |
| Cocinas (2) | Limpieza completa por la noche + repaso al mediodía, lavavajillas cargado/descargado | Vaciado del refrigerador cada viernes |
| Salas de reuniones (5) | Mobiliario a la disposición estándar, pizarras limpias | Limpieza puntual de tapicería |
| Baños (4) | Limpieza completa y reposición dos veces al día | Limpieza a fondo de juntas y grifería |
| Sala de eventos | Reordenada la mañana siguiente a cada evento | — |
Cómo garantizamos que se hace
- Lista de control por sala, firmada cada noche con una foto de cocinas y baños
- Un supervisor asignado que visita el espacio cada semana y atiende por teléfono
- Reunión mensual de 15 minutos con su community manager: qué funcionó y qué cambiar
- Si se omite una tarea de la lista, la resolvemos en 24 horas sin costo
Inversión
| Paquete | Precio mensual |
|---|---|
| Limpieza vespertina, lun–vie | $3,450 |
| Repaso de cocinas al mediodía | $620 |
| Reordenamiento tras eventos (hasta 12 al mes) | $540 |
| Total | $4,610 / mes |
Insumos y productos con certificación ecológica incluidos. Sin costo de alta. Cancelación con 30 días de aviso.
Por qué Nido Claro
- Limpiamos a diario 11 oficinas compartidas y estudios de la ciudad
- El mismo equipo cada noche, para que conozca su espacio
- Nuestros clientes se quedan con nosotros 3,5 años de media
Próximos pasos
- Confirmar el alcance antes del 15 de noviembre
- Hacemos una semana de prueba gratuita a partir del 25 de noviembre
- Firmar el contrato después de la prueba si quedan conformes
Preparado para Coworking Arce por Raquel Molina, ejecutiva de cuentas.
De: Limpiezas Nido Claro, empresa local de limpieza comercial. Para: Coworking Arce, 2 plantas, 880 m², ~120 miembros. Formato: propuesta de 3 páginas.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los dueños de empresas que contratan soporte informático quieren saber qué pasa cuando algo se rompe, con qué rapidez y cuánto cuesta cada mes, no una lista de tecnologías. Redactamos una propuesta de servicios gestionados en lenguaje sencillo: la situación actual del cliente y sus riesgos, lo que está cubierto (soporte técnico, dispositivos, copias de seguridad, seguridad, Microsoft 365 o Google Workspace), los tiempos de respuesta y resolución según la prioridad, los pasos de incorporación, lo que queda excluido y el precio mensual por usuario o por dispositivo. Envíe el inventario de TI del cliente, su catálogo de servicios o su acuerdo de nivel de servicio en PDF, Word o Excel.
Qué incluye
- Qué recibeUna propuesta de soporte informático con el alcance, los tiempos de respuesta según la prioridad, el plan de incorporación, las exclusiones y las opciones de precio mensual, como texto y como archivos DOCX y PDF.
- Alcance en lenguaje sencilloLo que está cubierto, sin jerga
- Tiempos de respuestaSegún la prioridad, a partir de su acuerdo de nivel de servicio
- Riesgos cubiertosCopias de seguridad, seguridad, puntos únicos de fallo
- Plan de incorporaciónLos primeros 30 días paso a paso
- Precio mensualPor usuario o por dispositivo, con niveles
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe al cliente y el trabajo
- 2RedacciónRedactamos la propuesta en torno a sus necesidades
- 3EntregaUsted recibe el texto y los archivos DOCX y PDF
Qué necesitamos de usted
El tamaño del cliente y su configuración actual (usuarios, dispositivos, sistemas), sus problemas o los hallazgos de auditoría, los servicios que ofrece, las condiciones de su acuerdo de nivel de servicio, el precio por usuario o dispositivo y los pasos de incorporación.
Le preguntaremos:
- ¿Qué tamaño tiene el cliente y qué usa?
- ¿Qué problemas mencionó?
- ¿Con qué tiempos de respuesta se compromete?
- ¿Cómo fija el precio: por usuario, por dispositivo o tarifa plana?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoPropuesta de una página15 US$ | EstándarPropuesta de hasta 3 páginas29 US$ | PremiumPropuesta de hasta 5 páginas55 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Extensión | 1 página | hasta 3 páginas | hasta 5 páginas + correo de presentación |
| Niveles de servicio | 1 | hasta 2 | hasta 3 |
| Archivos | DOCX y PDF | DOCX y PDF | DOCX y PDF |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Pueden incluir seguridad y cumplimiento normativo?
Sí, como servicios que usted presta realmente, como el despliegue de MFA o las pruebas de copias de seguridad. No afirmamos certificaciones que no tenga.
¿El PDF estará diseñado con nuestro logotipo?
No. El PDF es texto simple sin logotipos ni diagramas; añada su marca en su propia plantilla.
¿Puede sustituir a nuestro contrato?
No. La propuesta resume la oferta; su contrato marco de servicios y su acuerdo de nivel de servicio siguen siendo los documentos vinculantes.