Voorstellen voor IT-dienstenZakelijke voorstellen

Voorstel voor IT-support of managed services

Meestal klaar in 15 minutenRevisies inbegrepenKwaliteitscontrole
Pakketten
BetaalbeschermingDetails
  • Revisies binnen het pakket zijn gratis.
  • Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.

Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorstel voor IT-support of managed services

Voorbeeldresultaat

Voorbeeld voor het pakket Standaard

Sales proposal: office cleaning for a coworking space

Your situation

Maple Hub is growing fast: 40 new members since spring, events three evenings a week and a kitchen that never sleeps. In our walk-through you mentioned three pain points: kitchens that look tired by noon, meeting rooms not reset after events, and a current contractor who skips tasks without telling you.

What we propose

Daily evening clean (Mon–Fri, 7–10 pm) plus a midday kitchen refresh (12:30–1:30 pm), so your space looks good both for morning members and for lunch.

AreaDailyWeekly
Open workspaceDesks wiped, bins emptied, floors vacuumedChairs and screens dusted
Kitchens (2)Full clean evening + midday refresh, dishwasher loaded/unloadedFridge clear-out every Friday
Meeting rooms (5)Reset to standard layout, whiteboards cleanedUpholstery spot clean
Restrooms (4)Full clean and restock twice a dayDeep clean of grout and fixtures
Event spaceReset the morning after every event—

How we make sure it's done

  • Checklist per room, signed off each night with a photo of kitchens and restrooms
  • A dedicated site supervisor who visits weekly and is reachable by phone
  • Monthly 15-minute review with your community manager: what went well, what to change
  • If a task on the checklist is missed, we fix it within 24 hours at no cost

Investment

PackageMonthly price
Evening clean, Mon–Fri$3,450
Midday kitchen refresh$620
Post-event reset (up to 12 per month)$540
Total$4,610 / month

Supplies and eco-certified products included. No setup fee. 30-day notice to cancel.

Why BrightNest

  • 11 shared offices and studios in the city cleaned daily
  • Same team on your site every night, so they learn your space
  • Average client stays with us 3.5 years

Next steps

  1. Confirm the scope by November 15
  2. We run a free trial week starting November 25
  3. Sign the agreement after the trial if you're happy

Prepared for Maple Hub Coworking by Rachel Moore, account manager.

From: BrightNest Cleaning, a local commercial cleaning company. To: Maple Hub Coworking, 2 floors, 9,500 sq ft, ~120 members. Format: 3-page proposal.

De klant en alle details zijn verzonnen.

Over deze dienst

Ondernemers die IT-support inkopen willen weten wat er gebeurt als er iets kapotgaat, hoe snel en wat het elke maand kost, geen lijst met technologieën. Wij schrijven een voorstel voor managed services in gewone taal: de huidige situatie en risico's van de klant, wat gedekt is (helpdesk, apparaten, back-ups, beveiliging, Microsoft 365 of Google Workspace), reactie- en oplostijden per prioriteit, onboardingstappen, wat is uitgesloten en de maandprijs per gebruiker of apparaat. Stuur de IT-inventaris van de klant, je dienstencatalogus of SLA mee als pdf, Word of Excel.

Wat is inbegrepen

  • Wat je krijgtEen voorstel voor IT-support met omvang, reactietijden per prioriteit, onboardingplan, uitsluitingen en opties voor maandprijzen, als tekst en als DOCX- en PDF-bestanden.
  • Omvang in gewone taalWat gedekt is, zonder jargon
  • ReactietijdenPer prioriteit, uit je SLA
  • Risico's aangepaktBack-ups, beveiliging, single points of failure
  • OnboardingplanDe eerste 30 dagen stap voor stap
  • MaandprijzenPer gebruiker of apparaat, met niveaus

Hoe het werkt

  1. 1
    BriefingJij beschrijft de klant en de opdracht
  2. 2
    SchrijvenWij schrijven het voorstel rond hun behoeften
  3. 3
    LeveringJe krijgt tekst plus DOCX- en PDF-bestanden

Wat we van je nodig hebben

De grootte van de klant en hun huidige opzet (gebruikers, apparaten, systemen), hun problemen of auditbevindingen, de diensten die je aanbiedt, je SLA-voorwaarden, prijzen per gebruiker of apparaat en onboardingstappen.

We vragen je:

  • Hoe groot is de klant, en wat gebruiken ze?
  • Welke problemen noemden ze?
  • Welke reactietijden beloof je?
  • Hoe bepaal je de prijs: per gebruiker, per apparaat of een vast bedrag?

Pakketten vergelijken

PakkettenBasisVoorstel van één pagina€ 14StandaardVoorstel tot 3 pagina's€ 26PremiumVoorstel tot 5 pagina's€ 49
Levertijd1 dag2 dagen3 dagen
Revisies123
Lengte1 paginatot 3 pagina'stot 5 pagina's + begeleidende e-mail
Dienstniveaus1tot 2tot 3
BestandenDOCX en PDFDOCX en PDFDOCX en PDF
Bestellen BasisBestellen StandaardBestellen Premium

Betaalbescherming

Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.

  • Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
  • Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
  • Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
  • Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
  • Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
  • Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Hoe het werkt →

Vragen en antwoorden

Kunnen jullie beveiliging en compliance opnemen?

Ja, als diensten die je echt levert, zoals de uitrol van MFA of het testen van back-ups. Wij claimen geen certificeringen die je niet hebt.

Wordt de pdf vormgegeven met ons logo?

Nee. De pdf is gewone tekst zonder logo's of diagrammen; voeg je huisstijl toe in je eigen sjabloon.

Kan het ons contract vervangen?

Nee. Het voorstel vat het aanbod samen; je raamovereenkomst en SLA blijven de bindende documenten.

Staat je antwoord er niet bij?

Pakketten