DesarrolloProtección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Ejemplo de resultado
Bot de Telegram para reservar cortes de pelo en una barbería
El bot en Telegram
Una parte del código
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""El último paso del formulario: da las gracias al cliente y envía la solicitud."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Todas las respuestas y los botones están en texts.yaml, así que el cliente cambia un precio o el horario sin tocar el código.
Archivos: un archivo ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (donde van el token del bot y la hoja, que rellena el cliente), requirements.txt y un README: cómo crear el bot en Telegram, conectar la hoja de cálculo de Google y ejecutarlo en un servidor pequeño o en un hosting. El bot envía la solicitud, pero no consulta el calendario de los barberos: el dueño confirma la hora.
Cliente: una barbería con 3 barberos que solo aceptaba reservas por teléfono. Tarea: un bot de Telegram con un menú: precios, dirección y horario, y un formulario de reserva (servicio, día y hora, nombre, teléfono) que envía cada solicitud al chat del dueño y la añade a una hoja de cálculo de Google.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Un bot de solicitudes de reserva ya preparado: una versión típica que ya está resuelta, adaptada con sus datos. Los clientes lo abren en Telegram, Discord o Slack, ven sus servicios, precios y horario tras botones y, desde Estándar, rellenan una breve solicitud: el servicio, el día y la hora preferidos, un nombre y un teléfono. La solicitud llega a su chat y a una hoja de Google Sheets, y usted confirma la hora con el cliente. Sirve para un salón, la recepción de una clínica, un profesor particular, un taller de reparación o un estudio. Usted envía sus servicios con precios, su horario, dirección y las preguntas del formulario; los ponemos en el bot y escribimos un README sobre cómo crearlo, obtener el token y ejecutarlo. El bot no consulta un calendario, no reserva una hora, no envía confirmaciones ni cobra pagos. Alojarlo y mantenerlo en marcha es cosa suya.
Qué incluye
- Qué recibeUn archivo ZIP con el código en Python del bot preparado, un archivo de textos lleno de sus servicios y un README; el código también se muestra en la página del pedido.
- Servicios tras botonesPrecios, horario y dirección con un toque
- Un breve formulario de solicitudServicio, día, hora, nombre y teléfono, desde Estándar
- Solicitudes en un solo lugarSu chat y una hoja de Google Sheets, con la fecha de cada una
- Ya resueltoSus datos entran en un bot cuyos pasos ya están listos
- Una guía sencillaCrear el bot, el token y la puesta en marcha, paso a paso
Cómo funciona
- 1DetallesEnvía sus servicios, precios, horario y preguntas del formulario
- 2ConfiguraciónAdaptamos el bot preparado a sus datos y escribimos la guía
- 3Puesta en marchaCrea el bot, pone su token y lo ejecuta
- 4CambiosPide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
La plataforma: Telegram, Discord o Slack. Sus servicios con precios y lo que dura cada uno, su horario y dirección, tal como deben verlos los clientes. Las preguntas del formulario de reserva, por ejemplo servicio, día, hora, nombre y teléfono, y adónde deben ir las solicitudes: su chat, un grupo de sus empleados o una hoja de Google Sheets. No envíe nunca el token del bot ni contraseñas: el README indica dónde los pone usted mismo.
Le preguntaremos:
- ¿Qué plataforma?
- Sus servicios y precios
- Preguntas del formulario de reserva
- ¿Adónde deben ir las solicitudes?
- Horario, dirección y contactos
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoServicios y contactos19 US$ | EstándarFormulario de solicitud de reserva39 US$ | PremiumReservas con envíos masivos65 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Plataforma | Telegram, Discord o Slack | Telegram, Discord o Slack | Telegram, Discord o Slack |
| Respuestas preparadas | hasta 10 | hasta 25 | hasta 40 |
| Formularios (solicitud, reserva, pedido) | No | hasta 3 | hasta 5 |
| Solicitudes enviadas a su chat y a una hoja de Google Sheets | No | Sí | Sí |
| Comandos de administrador y envíos masivos | No | No | Sí |
| Idiomas del menú | 1 | 1 | 2 |
| Versión ya preparada | Solicitudes de reserva | Solicitudes de reserva | Solicitudes de reserva |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿El bot reserva una hora real?
No. Recoge la solicitud con el día y la hora que prefiere el cliente y se la envía a usted; usted revisa su agenda y lo confirma con el cliente. No se conecta a un calendario ni a un sistema de reservas.
¿Por qué cuesta menos que un bot a medida?
Es un bot de reservas típico y ya preparado: sus pantallas y pasos ya están resueltos, y lo adaptamos con sus servicios, textos y preguntas del formulario. Un bot con lógica propia es el servicio de chat bot a medida.
¿Qué pasa con los nombres y teléfonos de los clientes?
Cada solicitud va a su chat y a su hoja de Google Sheets; el bot no guarda nada más. El bot Premium guarda solo los ID de chat de los suscriptores para los envíos masivos. Informar a los clientes de cómo usa sus datos es cosa suya.
¿Pueden los clientes pagar un depósito en el bot?
No. Puede dar un enlace a su propia página de pago, pero no cobra pagos por sí mismo.
¿Dónde se ejecuta el bot?
En un ordenador, un servidor o un alojamiento que ejecute Python, que usted elige y paga. Mientras el programa está en marcha, el bot responde. No alojamos bots para clientes.
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