Bot de opinionesListos para usar

Un bot de opiniones ya preparado en Python: una valoración de 1 a 5, un comentario breve y cada respuesta enviada a usted

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Un bot de opiniones ya preparado en Python: una valoración de 1 a 5, un comentario breve y cada respuesta enviada a usted

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Bot de Telegram para reservar cortes de pelo en una barbería

El bot en Telegram

Reservar un corte de pelo en el bot

Una parte del código

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """El último paso del formulario: da las gracias al cliente y envía la solicitud."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Todas las respuestas y los botones están en texts.yaml, así que el cliente cambia un precio o el horario sin tocar el código.

Archivos: un archivo ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (donde van el token del bot y la hoja, que rellena el cliente), requirements.txt y un README: cómo crear el bot en Telegram, conectar la hoja de cálculo de Google y ejecutarlo en un servidor pequeño o en un hosting. El bot envía la solicitud, pero no consulta el calendario de los barberos: el dueño confirma la hora.

Cliente: una barbería con 3 barberos que solo aceptaba reservas por teléfono. Tarea: un bot de Telegram con un menú: precios, dirección y horario, y un formulario de reserva (servicio, día y hora, nombre, teléfono) que envía cada solicitud al chat del dueño y la añade a una hoja de cálculo de Google.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Un bot de opiniones ya preparado para una tienda, una cafetería, un salón, una escuela o cualquier servicio: un flujo típico que ya está resuelto, adaptado con sus preguntas y textos. Tras una compra o una visita, usted da a sus clientes un enlace o su propio código QR del bot. En Telegram, Discord o Slack pide una valoración de 1 a 5 con botones, luego qué podría mejorar, y después les da las gracias. Desde Estándar cada respuesta llega a su chat y a una hoja de Google Sheets con la fecha, de modo que una valoración baja le llega el mismo día. En Premium un envío masivo pide opinión a todos los que iniciaron el bot. El bot pregunta solo lo que usted indica. No publica opiniones, no las envía a sitios de reseñas ni recompensa las respuestas; puede mostrar a todos el enlace de su página de reseñas. Ejecutarlo e informar a los clientes de cómo se usan sus respuestas es cosa suya.

Qué incluye

  • Qué recibeUn archivo ZIP con el código en Python del bot de opiniones preparado, un archivo de textos con sus preguntas y un README; el código también se muestra en la página del pedido.
  • Botones de valoraciónDe 1 a 5 con un toque
  • Qué mejorarUna respuesta breve con las palabras del propio cliente
  • Respuestas en una hojaFecha, valoración y comentario, desde Estándar
  • El enlace de su página de reseñasSe ofrece a todos, sea cual sea la valoración
  • Una guía sencillaCrear el bot, el token y la puesta en marcha, paso a paso

Cómo funciona

  1. 1
    PreguntasEnvía las preguntas, la escala de valoración y sus textos
  2. 2
    ConfiguraciónAdaptamos el bot preparado y escribimos la guía
  3. 3
    Puesta en marchaEjecuta el bot y comparte su enlace o código QR
  4. 4
    CambiosPide cambios dentro de su paquete

Qué necesitamos de usted

La plataforma: Telegram, Discord o Slack. Las preguntas que quiere hacer tras una compra o visita, por ejemplo una valoración del servicio, del producto y qué mejorar, y si se pide un nombre. Su texto de agradecimiento, contactos y los enlaces a sus páginas de reseñas. Adónde deben ir las respuestas: su chat, un grupo o una hoja de Google Sheets. No envíe nunca el token del bot ni contraseñas: el README indica dónde los pone usted mismo.

Le preguntaremos:

  • ¿Qué plataforma?
  • Su negocio y cuándo pregunta
  • Sus preguntas
  • Agradecimiento y enlaces
  • ¿Adónde deben ir las respuestas?

Comparar paquetes

PaquetesBásicoAgradecimiento y enlaces a reseñas20 US$EstándarValoración y comentario40 US$PremiumOpiniones con invitaciones66 US$
Plazo1 día2 días3 días
Cambios123
PlataformaTelegram, Discord o SlackTelegram, Discord o SlackTelegram, Discord o Slack
Respuestas preparadashasta 10hasta 25hasta 40
Formularios (solicitud, reserva, pedido)Nohasta 3hasta 5
Solicitudes enviadas a su chat y a una hoja de Google SheetsNoSíSí
Comandos de administrador y envíos masivosNoNoSí
Idiomas del menú112
Versión ya preparadaOpiniones de clientesOpiniones de clientesOpiniones de clientes
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿El bot publicará opiniones en sitios de reseñas?

No. Las respuestas llegan solo a usted. Para una reseña pública el bot muestra un enlace a su página, y el cliente escribe allí la reseña por sí mismo.

¿Puede enviar solo a los clientes contentos a mi página de reseñas?

No. El enlace se ofrece a todos, sea cual sea la valoración que dieron: muchos sitios de reseñas prohíben elegir solo a los clientes contentos.

¿Las respuestas son anónimas?

Como usted elija. El formulario pregunta solo lo que usted escriba: sin una pregunta por el nombre, recibe la valoración y el comentario con la fecha. Informar a los clientes de cómo usa sus respuestas es cosa suya.

¿Por qué cuesta menos que un bot a medida?

Es un bot de opiniones típico y ya preparado: los pasos de valoración, comentario y agradecimiento ya están resueltos, y lo adaptamos con sus preguntas y textos.

¿Dónde se ejecuta el bot?

En un ordenador, un servidor o un alojamiento que ejecute Python, que usted elige y paga. Mientras el programa está en marcha, el bot responde. No alojamos bots para clientes.

¿No encontró su respuesta?

Paquetes