Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Séquence d'e-mails : 3 e-mails de bienvenue pour un cours de pain au levain
Plan d'envoi
| Quand | Rôle | |
|---|---|---|
| 1 | Juste après l'inscription | Envoyer le guide, annoncer la suite |
| 2 | Jour 3 | Résoudre le problème de levain le plus courant, créer la confiance |
| 3 | Jour 6 | Proposer le cours avec un prix de bienvenue valable 48 h |
E-mail 1 : votre guide du levain est là
Objet A : Votre guide levain en 7 jours (et une astuce avant de commencer) Objet B : {prenom}, le jour 1 commence avec de la farine et de l'eau Pré-en-tête : L'erreur que font presque tous les débutants le premier jour.
Bonjour {prenom},
Voici votre guide : Un levain en 7 jours. Imprimez-le ou gardez-le sur votre téléphone, à côté du bocal.
Une astuce avant de commencer : prenez un bocal à bords droits et placez un élastique au niveau du levain après chaque rafraîchi. Quelques heures plus tard, vous verrez exactement de combien il a monté, sans deviner.
Cette semaine, je vous enverrai deux courts e-mails : l'un pour régler le problème que presque tout le monde rencontre au jour 3, l'autre pour cuire votre premier pain.
[Bouton] Télécharger le guide
Bons rafraîchis, Maya, Mie & Levain
E-mail 2 : pourquoi votre levain s'est endormi au jour 3
Objet A : Jour 3 et il ne se passe rien ? Tant mieux. Objet B : Le coup de mou du jour 3, expliqué en 2 minutes Pré-en-tête : Il n'est pas mort. Voici ce qui se passe.
Bonjour {prenom},
Si votre levain a bullé comme un fou au jour 2 puis s'est affaissé, vous ne faites rien de travers. Les premières bactéries à se réveiller ne sont pas celles qui font lever le pain ; elles s'effacent, et les levures prennent le relais vers le jour 4 ou 5.
Que faire :
- Continuez à nourrir à la même heure chaque jour.
- Placez le bocal vers 24–26 °C (le dessus du frigo convient).
- Remplacez 20 % de la farine par de la farine complète pour lui donner plus à manger.
[Bouton] Voir la démo de rafraîchi en 3 minutes
E-mail 3 : votre premier pain, avec un prix de bienvenue
Objet A : Prêt à cuire ? Votre prix de bienvenue se termine jeudi Objet B : Du bocal de levain au pain croustillant Pré-en-tête : 12 leçons, 69 € pendant 48 heures.
Bonjour {prenom},
Votre levain doit être bien vivant maintenant. L'étape suivante, c'est ce que le guide ne peut pas montrer : le façonnage, la grigne et la cuisson.
Le cours complet comprend 12 leçons vidéo, un planning de panification à imprimer et une partie dépannage pour les pains plats, denses ou trop acides. Pendant 48 heures, il est à 69 € au lieu de 89 €.
[Bouton] Rejoindre le cours pour 69 €
Champs de personnalisation : {prenom}, {date_inscription}, {fin_offre}.
Client : Mie & Levain, cours en ligne de pain au levain pour particuliers (89 €, accès à vie) Public : personnes ayant téléchargé le guide gratuit « Un levain en 7 jours » Objectif : transformer les nouveaux inscrits en acheteurs du cours en 6 jours
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Les membres des salles de sport, clubs, associations et communautés payantes partent souvent non pas parce qu'ils l'ont décidé, mais parce que la date de renouvellement est passée sans qu'ils s'en rendent compte. Nous rédigeons une série de renouvellement calée sur la date d'expiration : un premier rappel de ce qu'ils ont reçu cette année, un avis avec la date et le prix, un message le dernier jour et un mot amical après l'expiration avec un moyen de revenir. Chaque e-mail comporte un seul bouton de renouvellement et une raison de rester, comme les événements réservés aux membres ou des avantages qu'ils n'ont pas encore utilisés.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezDes e-mails de rappel de renouvellement avec 2 objets et une ligne d'aperçu chacun, calés sur la date d'expiration dans un plan d'envoi. Vous les recevez sous forme de texte sur la page de la commande, à coller dans votre plateforme d'adhésion ou d'e-mailing.
- Calés sur l'expirationAvant, le jour même et après
- Bilan de l'annéeCe que le membre en a retiré
- Prix et date clairsAucune surprise au paiement
- Un seul bouton de renouvellementChaque e-mail, la même action
- Mot aux membres expirésUn moyen amical de revenir
Comment ça marche
- 1BriefVous partagez les avantages, le prix et les dates
- 2SérieNous planifions le calendrier autour de l'expiration
- 3E-mailsNous rédigeons chaque rappel
Ce dont nous avons besoin
Votre organisation et le type d'adhésion, le prix de renouvellement et la logique des dates, les principaux avantages, les événements ou avantages à venir et ce qui se passe quand une adhésion expire.
Nous vous demanderons :
- De quel type d'adhésion s'agit-il ?
- Se renouvelle-t-elle automatiquement ou les membres doivent-ils la renouveler eux-mêmes ?
- Quel est le prix de renouvellement, et y a-t-il une offre anticipée ?
- Quels avantages ou événements les e-mails doivent-ils mettre en avant ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 rappel de renouvellement11 € | StandardSérie de renouvellement en 3 e-mails23 € | Premium7 e-mails, du premier avis à la reconquête40 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 4 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 3 | 7 |
| Objets par e-mail | 2 | 2 | 2 |
| Plan d'envoi | Non | Oui | Oui |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Les e-mails fonctionnent-ils pour les adhésions à renouvellement automatique ?
Oui : nous rédigeons alors un avis clair du prélèvement à venir, que de nombreux pays exigent, au lieu d'un message « merci de renouveler ».
Allez-vous configurer le calendrier dans ma plateforme ?
Non, nous vous fournissons le plan d'envoi. C'est vous qui configurez les déclencheurs dans votre outil d'adhésion ou d'e-mailing.
Pouvez-vous aussi rédiger un rappel par SMS ?
Oui, demandez-le dans le brief et nous ajoutons une version SMS courte du rappel du dernier jour.