PenulisanPerlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.

Contoh hasil
Surat bisnis: pengingat pembayaran untuk klien grosir
Versi A: sopan tetapi jelas
Perihal: Faktur TLS-0412 dan TLS-0419: pembayaran terlambat 34 hari
Yth. Ibu [Nama],
Terima kasih sekali lagi telah memajang mug koleksi musim hujan kami di etalase toko Ibu. Beberapa pelanggan Ibu menghubungi kami setelah melihatnya di sana, dan kami sangat menghargai kerja sama ini.
Saya menulis surat ini terkait dua faktur yang masih terbuka:
| Faktur | Tanggal | Jumlah | Jatuh tempo |
|---|---|---|---|
| TLS-0412 | 2 September | Rp18.600.000 | 16 September |
| TLS-0419 | 9 September | Rp12.982.500 | 23 September |
| Total | Rp31.582.500 |
Hingga hari ini kami belum menerima pembayaran untuk keduanya, dan pengingat kami tanggal 1 Oktober belum mendapat balasan. Jika pembayaran sudah dikirim, kami ucapkan terima kasih dan mohon informasikan tanggalnya agar dapat kami cocokkan.
Mohon kiranya total Rp31.582.500 dapat dilunasi paling lambat [tanggal, 7 hari setelah surat dikirim]. Rincian rekening tercantum di bagian bawah kedua faktur. Jika pembayaran bertahap lebih memudahkan, silakan balas email ini dengan tanggal untuk setiap termin, dan kami dengan senang hati menyetujuinya.
Kami ingin merencanakan pesanan akhir tahun Ibu bersama-sama, dan koleksi baru dapat segera kami konfirmasi begitu tagihan sudah beres.
Hormat kami, [Nama Anda] Tanah Liat Studio | [telepon]
Versi B: tegas (paragraf yang berubah)
Perihal: Pengingat terakhir: Rp31.582.500 terlambat sejak September
Meskipun kami telah mengirim pengingat pada 1 Oktober, faktur TLS-0412 dan TLS-0419 masih belum dibayar dan kini terlambat 34 hari dari jatuh temponya.
Mohon lunasi seluruh Rp31.582.500 paling lambat [tanggal]. Sampai tagihan diselesaikan, kami tidak dapat mengirim pesanan baru, termasuk koleksi akhir tahun yang sudah kami sisihkan untuk toko Ibu.
Jika sampai tanggal tersebut kami tidak menerima pembayaran atau tanggapan, kami akan mengenakan denda keterlambatan sesuai syarat perdagangan kami (pasal 5) dan menyerahkan penagihan kepada mitra penagihan kami.
Catatan untuk Anda
- Kirim Versi A lebih dulu. Jika tidak ada balasan dalam 7 hari, kirim Versi B.
- Lengkapi bagian dalam kurung siku dan pastikan jumlah faktur sesuai dengan catatan Anda.
- Sebut denda keterlambatan hanya jika memang tercantum dalam syarat yang ditandatangani klien.
Klien: Tanah Liat Studio, studio keramik kecil yang memasok toko suvenir Situasi: sebuah toko mitra belum membayar dua faktur yang kini terlambat 34 hari. Studio ingin uangnya cair, tetapi tetap ingin mempertahankan toko itu sebagai klien. Yang diserahkan: satu surat dalam dua nada. Versi A lengkap di bawah; Versi B hanya menampilkan paragraf yang berubah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Kantor bantuan keuangan dan komite penerimaan mempertimbangkan ulang keputusan jika ada informasi baru: kehilangan pekerjaan, biaya medis, tawaran lebih baik dari kampus lain, atau nilai yang belum mereka lihat. Kami menulis banding yang menyajikan informasi itu dengan jelas, disertai angka, dan meminta peninjauan yang spesifik. Nadanya sopan dan faktual, tidak pernah terkesan menuntut hak.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanSurat banding ke kantor bantuan keuangan atau bagian penerimaan dengan keadaan baru Anda, angka, dan permintaan spesifik, ditambah daftar dokumen untuk dilampirkan. Diserahkan sebagai teks dan sebagai file.
- Informasi baru di depanHal yang belum dilihat pihak kampus
- Angka dinyatakanPerubahan penghasilan, biaya, atau nilai tawaran
- Permintaan spesifikJumlah tertentu atau pertimbangan ulang
- Aturan kampus dipatuhiPanjang, formulir, dan tenggat
- Daftar dokumenBukti untuk dilampirkan
Cara kerja
- 1Keputusan AndaAnda membagikan surat keputusan dan apa yang berubah
- 2BandingKami menulis banding dengan angka Anda
- 3PengajuanAnda mengajukannya bersama dokumen
Yang kami butuhkan dari Anda
Kampus dan keputusan yang Anda terima, apa yang berubah atau tidak mereka ketahui, angka yang terkait, tawaran pesaing, dan petunjuk banding dari kampus.
Kami akan menanyakan:
- Apakah ini banding bantuan keuangan atau banding penerimaan?
- Apa yang berubah sejak Anda mendaftar?
- Angka dan dokumen apa yang bisa Anda bagikan?
- Apa yang diminta kampus dalam banding?
Bandingkan paket
| Paket | DasarSatu surat bandingRp 255.000 | StandarBanding terperinci, 2 versiRp 493.000 | PremiumBanding ke 3 kampusRp 935.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Surat | 1 | 1 | 3 |
| Panjang | hingga 1 halaman | hingga 2 halaman | hingga 2 halaman per surat |
| Versi | 1 | 2 | 1 masing-masing |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah kampus akan mengubah keputusannya?
Kami tidak bisa menjanjikan itu. Kampus memutuskan kasus per kasus; banding yang jelas dengan angka nyata membuat kasus Anda ditinjau dengan layak.
Bisakah saya menyebutkan tawaran dari kampus lain?
Ya, jika memang nyata. Banyak kantor bantuan keuangan meminta salinan surat tawaran pesaing tersebut.
Siapa yang sebaiknya menandatangani, saya atau orang tua saya?
Biasanya mahasiswa, kadang bersama orang tua. Beri tahu kami preferensi kampus dan kami menulisnya dengan suara tersebut.
Tidak menemukan jawabannya?


