Tentang layanan ini
Kami menulis email yang membawa pembeli kembali ke keranjang, checkout, atau halaman produk yang ditinggalkan. Email pertama adalah pengingat ramah, email berikutnya menjawab alasan umum pembeli pergi (ongkos kirim, keraguan soal ukuran atau kualitas, waktu), dan insentif apa pun disimpan untuk email terakhir. Blok produk dinamis ditandai agar platform email Anda mengisi barang yang tertinggal.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanEmail pemulihan dengan baris subjek dan teks pratinjau, blok produk dinamis yang ditandai, dan waktu kirim yang disarankan (misalnya 1 jam, 24 jam, 72 jam).
- Pengingat tanpa tekananEmail pertama hanya menampilkan apa yang tertinggal
- Jawaban atas keberatanPengiriman, retur, ukuran, dan ulasan
- Insentif ditahanDiskon hanya di email terakhir, jika memang ada
- Blok produk dinamisDitandai untuk Klaviyo, Omnisend, atau Shopify Email
- Waktu pengirimanJeda untuk setiap email dalam alur
Cara kerja
- 1BriefAnda membagikan toko, ketentuan, dan insentif
- 2Rencana alurKami memilih pemicu dan waktunya
- 3PenulisanKami menulis email dan baris subjek
Yang kami butuhkan dari Anda
Tautan ke toko Anda, nilai pesanan rata-rata, ketentuan pengiriman dan retur, dan apakah Anda bersedia memberi diskon atau gratis ongkir untuk memulihkan keranjang.
Kami akan menanyakan:
- Mengapa pembeli biasanya meninggalkan keranjang?
- Insentif apa yang bisa Anda tawarkan, jika ada?
- Alur apa saja yang Anda butuhkan?
Bandingkan paket
| Paket | Dasar1 pengingat keranjangRp 204.000 | StandarAlur keranjang 3 emailRp 425.000 | PremiumKeranjang, checkout, dan penjelajahanRp 765.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 4 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| 1 | 3 | 6 | |
| Alur yang dicakup | Keranjang | Keranjang | Keranjang, checkout, penjelajahan |
| Baris subjek per email | 2 | 2 | 2 |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Haruskah saya selalu memberi diskon?
Tidak. Banyak keranjang kembali hanya dengan pengingat biasa. Diskon di setiap email pertama mengajari pelanggan untuk menunggunya, jadi kami menyimpannya untuk email terakhir.
Apakah email akan menampilkan produk yang tertinggal di keranjang?
Platform email Anda yang menyisipkannya. Kami menandai blok dinamisnya dan menulis teks di sekitarnya.
Apakah Anda akan memasang alurnya?
Tidak, kami menyerahkan teks dan waktunya. Anda yang memasang pemicu di platform Anda.