RedaçãoProspecção a frio
Sequência de cold e-mails para vendas B2B
Preçoa partir de R$ 84
Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Exemplo do pacote Padrão
Carta comercial: lembrete de pagamento para um cliente atacadista
Versão A: educada, mas clara
Assunto: Faturas CIO-0412 e CIO-0419: pagamento com 34 dias de atraso
Prezada Sra. [Sobrenome],
Agradecemos mais uma vez por expor nossas canecas de outono na sua vitrine. Vários clientes nos contaram que nos conheceram pela sua loja, e valorizamos muito essa parceria.
Escrevo a respeito de duas faturas que continuam em aberto:
| Fatura | Data | Valor | Vencimento |
|---|---|---|---|
| CIO-0412 | 2 de setembro | R$ 1.240,00 | 16 de setembro |
| CIO-0419 | 9 de setembro | R$ 865,50 | 23 de setembro |
| Total | R$ 2.105,50 |
Ainda não identificamos o pagamento de nenhuma delas, e nosso lembrete de 1º de outubro ficou sem resposta. Se o pagamento já foi feito, agradecemos e pedimos que nos informe a data para darmos baixa.
Poderia quitar o total de R$ 2.105,50 até [data, 7 dias após o envio]? Os dados bancários estão no rodapé das duas faturas. Se for mais fácil pagar em duas parcelas, responda a este e-mail com uma data para cada uma e combinamos com prazer.
Gostaríamos de planejar juntos o seu pedido de inverno, e podemos confirmar a nova coleção assim que a conta estiver em dia.
Atenciosamente, [Seu nome] Cerâmica Ipê Oco | [telefone]
Versão B: firme (parágrafos alterados)
Assunto: Último aviso: R$ 2.105,50 em atraso desde setembro
Apesar do nosso lembrete de 1º de outubro, as faturas CIO-0412 e CIO-0419 continuam em aberto, agora com 34 dias de atraso.
Pedimos a quitação integral de R$ 2.105,50 até [data]. Enquanto a conta não for regularizada, não poderemos despachar novos pedidos, incluindo a coleção de inverno reservada para a sua loja.
Se não recebermos o pagamento ou uma resposta até essa data, aplicaremos a multa por atraso prevista nas nossas condições comerciais (cláusula 5) e encaminharemos o caso à nossa empresa de cobrança.
Observações para você
- Envie primeiro a versão A. Se não houver resposta em 7 dias, envie a versão B.
- Preencha os campos entre colchetes e confira se os valores batem com os seus registros.
- Só mencione a multa se ela realmente constar das condições que o cliente assinou.
Cliente: Cerâmica Ipê Oco, pequeno ateliê de cerâmica que vende para lojas de presentes Situação: uma loja parceira não pagou dois boletos, agora com 34 dias de atraso. O ateliê quer receber, mas também quer manter a loja como cliente. Entregue: uma carta em dois tons. A versão A está completa abaixo; da versão B aparecem os parágrafos que mudam.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Os setores de auxílio financeiro e as comissões de admissão reconsideram decisões quando há informações novas: perda de emprego, despesas médicas, uma oferta melhor de outra instituição ou notas que eles não viram. Escrevemos um recurso que apresenta essas informações com clareza, com números, e pede uma revisão específica. O texto soa respeitoso e factual, nunca como quem se acha no direito.
O que está incluído
- O que você recebeUma carta de recurso ao setor de auxílio financeiro ou de admissões com sua nova situação, números e um pedido específico, além de uma lista de documentos para anexar. Entregue em texto e em arquivo.
- Informações novas primeiroO que o setor ainda não viu
- Números informadosMudança de renda, custos ou valores das ofertas
- Pedido específicoUm valor ou uma reconsideração
- Regras da instituição seguidasExtensão, formulário e prazo
- Lista de documentosComprovantes para anexar
Como funciona
- 1Sua decisãoVocê compartilha a carta e o que mudou
- 2RecursoEscrevemos o recurso com seus números
- 3EnvioVocê envia com os documentos
O que precisamos de você
A instituição e a decisão que você recebeu, o que mudou ou o que eles não sabiam, os valores envolvidos, ofertas concorrentes e as instruções de recurso da instituição.
Vamos perguntar:
- É um recurso de auxílio financeiro ou de admissão?
- O que mudou desde a sua inscrição?
- Quais números e documentos você pode compartilhar?
- O que a instituição pede em um recurso?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoUma carta de recursoR$ 84 | PadrãoRecurso detalhado, 2 versõesR$ 162 | PremiumRecursos para 3 instituiçõesR$ 306 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Cartas | 1 | 1 | 3 |
| Tamanho | até 1 página | até 2 páginas | até 2 páginas cada |
| Versões | 1 | 2 | 1 cada |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
A instituição vai mudar a decisão?
Não podemos prometer isso. As instituições decidem caso a caso; um recurso claro com números reais garante uma análise adequada do seu.
Posso mencionar uma oferta de outra instituição?
Sim, se for real. Muitos setores de auxílio pedem uma cópia da carta da oferta concorrente.
Quem deve assinar, eu ou meus pais?
Normalmente o estudante, às vezes junto com um responsável. Diga o que a instituição prefere e escrevemos nessa voz.
Não encontrou a resposta?
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