안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.
결과물 예시
기능 명세서: 요가 스튜디오 예약 웹사이트
1. 프로젝트 목표
- 회원이 휴대폰으로 1분 안에 시간표를 보고 수업을 예약할 수 있게 한다.
- 횟수권과 월 회원권을 온라인으로 판매한다.
- 직원이 예약 업무에 쓰는 시간을 주 약 10시간에서 2시간 미만으로 줄인다.
성공 지표(오픈 3개월 후): 예약의 70%가 온라인, 노쇼 10% 미만.
2. 사용자
| 역할 | 필요한 것 |
|---|---|
| 방문자 | 수업, 가격, 강사 보기. 첫 체험 수업 구매 |
| 회원 | 수업 예약·취소, 남은 횟수 확인, 대기 신청 |
| 강사 | 자기 수업과 예약자 명단 보기 |
| 관리자 | 시간표, 가격, 회원권, 강사, 환불 관리 |
3. 페이지와 화면
- 메인: 오늘 남은 수업, 체험 수업 안내, 스튜디오 주소.
- 시간표: 주간 보기, 수업 종류·난이도·강사·수련실 필터.
- 수업 상세: 소개, 강사, 시간, 남은 자리, 예약 버튼.
- 가격: 1회권, 5회·10회권, 월 회원권.
- 강사: 목록과 개인 프로필.
- 내 계정: 다가오는 예약, 이용 내역, 회원권, 결제 수단.
- 관리자 화면: 시간표 편집, 회원 목록, 매출 보고서.
4. 주요 기능
4.1 예약
- 유효한 회원권이 있거나 1회 요금을 결제하면 예약할 수 있다.
- 정원은 수련실별로 설정한다(A실 18명, B실 10명).
- 수업이 꽉 차면 대기 신청을 할 수 있다. 자리가 나면 대기 1순위에게 자동 배정되고 이메일과 문자 메시지로 알린다.
4.2 취소
- 수업 12시간 전까지는 무료로 취소할 수 있고 횟수가 돌아온다.
- 그 뒤의 취소나 노쇼는 1회가 차감된다.
4.3 결제
- 스튜디오가 고른 결제 대행사를 통한 카드 결제.
- 회원권 유효 기간: 5회권 2개월, 10회권 3개월.
4.4 알림
- 예약 확정, 수업 3시간 전 알림, 대기 상태 변경.
5. 비기능 요구사항
- 모바일 우선. 4G 환경에서 페이지 로딩 2초 이내.
- 주요 브라우저 최신 2개 버전에서 작동.
- 개인정보는 개인정보 보호법에 맞게 보관.
6. 미결 사항
| 번호 | 질문 | 결정할 사람 |
|---|---|---|
| 1 | 출석 체크는 강사가 앱에서 하나요, 안내 데스크에서 하나요? | 대표 |
| 2 | 1회 체험 외에 2주 체험권도 필요한가요? | 대표 |
| 3 | 시간표를 지금 홈페이지에 넣을까요, 홈페이지를 통째로 바꿀까요? | 대표 + 개발자 |
| 4 | 선호하는 결제 대행사와 문자 발송 서비스는 무엇인가요? | 대표 |
의뢰인: 연꽃길 요가. 수련실 2개, 강사 9명, 주 약 60개 수업. 지금은 SNS 메시지와 종이 명단으로 예약을 받고 있음. 스탠다드 패키지: 10쪽 이내 명세서. 아래는 발췌입니다.
고객과 모든 정보는 가상입니다.
서비스 소개
쇼핑몰을 CRM과, 예약 시스템을 회계 프로그램과 연결해야 할 때, 프로젝트는 아무도 적어 두지 않은 질문에서 멈춥니다. 어떤 필드가 어떤 필드에 대응하는지, 중복이 생기면 어떻게 하는지, 양쪽이 모두 바뀌면 어느 쪽이 우선인지 같은 것들입니다. 두 시스템 간 연동을 정리해 드립니다. 데이터 교환을 일으키는 이벤트, 각 데이터 흐름의 방향, 필드 매핑 표, 중복, 삭제, 오류 처리 규칙, 양쪽에서 기록해야 할 로그를 담습니다. 개발자나 연동 파트너가 일주일씩 통화하지 않고도 이를 보고 견적을 내고 구축할 수 있습니다.
포함 사항
- 제공 내용시스템과 목표, 트리거와 데이터 흐름, 형식이 포함된 필드 매핑 표, 동기화 및 충돌 규칙, 오류 처리, 미결 질문을 담은 연동 요구 사항 문서이며, 서식이 적용된 텍스트로 제공됩니다. 작업량 수치는 대략적인 참고용이며 견적이 아닙니다.
- 데이터 흐름어떤 이벤트에서 무엇이 어디로 가는지
- 필드 매핑원본 필드, 대상 필드, 형식, 규칙
- 충돌 규칙중복, 삭제, 우선하는 쪽
- 오류와 로그재시도, 알림, 기록되는 항목
- 미결 질문각 업체에 확인할 사항
진행 방식
- 1요청 사항시스템과 데이터를 알려 주십니다
- 2매핑흐름, 필드, 규칙을 정리합니다
- 3요구 사항문서를 개발자에게 전달합니다
준비해 주실 내용
두 시스템과 각각의 용도, 언제 어떤 데이터가 이동해야 하는지, 알고 계신 필드, 있다면 공개 API 문서 링크, 현재 겪고 있는 문제.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 어떤 두 시스템을 연결해야 하나요?
- 어떤 데이터가 어느 방향으로 이동해야 하나요?
- 데이터는 얼마나 최신이어야 하나요?
- 검토해 본 기존 커넥터나 플러그인이 있나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
API가 실제로 이를 지원하는지 확인해 주나요?
링크해 주신 공개 문서를 읽고 발견한 제한 사항을 적어 두지만, API를 테스트하지는 않습니다. 구축 전에 개발자가 세부 사항을 확인합니다.
시스템 연결도 해 주나요?
아니요. 요구 사항만 작성하며, 계정에 로그인하지 않습니다.
Zapier나 Make 같은 노코드 도구도 다룰 수 있나요?
네. 같은 흐름과 매핑이 노코드 시나리오 계획으로도 쓰입니다. 요청 사항에 적어 주시면 단계별로 설명합니다.