Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Spesifikasi teknis: situs pemesanan kelas untuk studio yoga
1. Tujuan proyek
- Klien bisa melihat jadwal dan memesan kelas dalam kurang dari satu menit lewat ponsel.
- Menjual paket kelas dan membership secara online.
- Memangkas waktu staf untuk urusan pemesanan dari sekitar 10 jam per minggu menjadi di bawah 2 jam.
Ukuran keberhasilan (3 bulan setelah peluncuran): 70% pemesanan dilakukan online; tingkat tidak hadir di bawah 10%.
2. Pengguna
| Peran | Kebutuhan |
|---|---|
| Pengunjung | Melihat kelas, harga, dan pengajar; membeli kelas percobaan |
| Klien | Memesan dan membatalkan kelas, melihat sisa paket, masuk daftar tunggu |
| Pengajar | Melihat kelasnya sendiri dan daftar peserta |
| Admin | Mengelola jadwal, harga, paket, pengajar, dan refund |
3. Halaman dan layar
- Beranda: kelas berikutnya hari ini, penawaran percobaan, alamat studio.
- Jadwal: tampilan mingguan, filter jenis kelas, level, pengajar, dan ruang.
- Halaman kelas: deskripsi, pengajar, durasi, sisa tempat, tombol Pesan.
- Harga: kelas satuan, paket 5 dan 10 kelas, membership bulanan.
- Pengajar: daftar dan profil masing-masing.
- Akun: pemesanan mendatang, riwayat, paket, metode pembayaran.
- Panel admin: editor jadwal, daftar klien, laporan penjualan.
4. Fitur utama
4.1 Pemesanan
- Klien bisa memesan jika punya paket aktif atau membayar kelas satuan.
- Kapasitas diatur per ruang (Ruang A: 18, Ruang B: 10).
- Jika kelas penuh, klien bisa masuk daftar tunggu; saat ada tempat kosong, orang pertama di antrean mendapatkannya dan menerima email serta SMS.
4.2 Pembatalan
- Gratis hingga 12 jam sebelum kelas; kredit paket dikembalikan.
- Pembatalan lebih lambat atau tidak hadir memotong kredit.
4.3 Pembayaran
- Kartu, transfer virtual account, dan QRIS melalui penyedia pembayaran pilihan studio.
- Masa berlaku paket: 5 kelas 2 bulan, 10 kelas 3 bulan.
4.4 Notifikasi
- Konfirmasi pemesanan, pengingat 3 jam sebelum kelas, pembaruan daftar tunggu.
5. Kebutuhan nonfungsional
- Mobile-first; halaman termuat di bawah 2 detik pada jaringan 4G.
- Berjalan di dua versi terbaru browser utama.
- Data pribadi disimpan sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
6. Pertanyaan terbuka
| # | Pertanyaan | Yang memutuskan |
|---|---|---|
| 1 | Absensi dicatat pengajar di aplikasi, atau oleh resepsionis? | Pemilik studio |
| 2 | Perlukah paket percobaan 2 minggu selain satu kelas percobaan? | Pemilik studio |
| 3 | Jadwal disematkan di situs lama atau menggantikannya? | Pemilik + developer |
| 4 | Penyedia pembayaran dan layanan SMS mana yang dipilih? | Pemilik |
Klien: Teratai Yoga, studio dengan 2 ruang, 9 pengajar, dan sekitar 60 kelas per minggu. Saat ini pemesanan lewat chat dan lembar daftar kertas. Paket Standar: spesifikasi hingga 10 halaman. Cuplikan di bawah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Ketika toko harus terhubung dengan CRM, atau sistem pemesanan dengan akuntansi, proyek tersendat oleh pertanyaan yang tidak pernah dituliskan: kolom mana dipetakan ke mana, apa yang terjadi jika ada duplikat, sisi mana yang menang jika keduanya berubah. Kami menjelaskan integrasi antara dua sistem Anda: peristiwa yang memicu pertukaran, arah setiap alur data, tabel pemetaan kolom, aturan untuk duplikat, penghapusan, dan galat, serta apa yang harus dicatat setiap sisi. Developer atau mitra integrasi Anda bisa membuat estimasi dan membangunnya tanpa seminggu penuh panggilan.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanDokumen kebutuhan integrasi dengan sistem dan tujuannya, pemicu dan alur data, tabel pemetaan kolom beserta formatnya, aturan sinkronisasi dan konflik, penanganan galat, dan pertanyaan terbuka, sebagai teks berformat; angka upaya apa pun hanyalah panduan kasar, bukan penawaran harga.
- Alur dataApa yang dikirim ke mana, pada peristiwa apa
- Pemetaan kolomKolom sumber, kolom tujuan, format, dan aturan
- Aturan konflikDuplikat, penghapusan, dan sisi mana yang menang
- Galat dan logPercobaan ulang, peringatan, dan apa yang dicatat
- Pertanyaan terbukaApa yang perlu dikonfirmasi dengan setiap vendor
Cara kerja
- 1BriefAnda menyebutkan sistem dan datanya
- 2PemetaanKami memetakan alur, kolom, dan aturan
- 3KebutuhanAnda menyerahkan dokumen kepada developer Anda
Yang kami butuhkan dari Anda
Kedua sistem dan untuk apa masing-masing Anda gunakan, data mana yang harus berpindah dan kapan, kolom yang Anda ketahui, tautan ke dokumentasi API publiknya jika ada, dan masalah yang Anda hadapi saat ini.
Kami akan menanyakan:
- Dua sistem apa yang perlu dihubungkan?
- Data apa yang harus berpindah, dan ke arah mana?
- Seberapa baru datanya harus diperbarui?
- Apakah ada konektor atau plugin siap pakai yang sudah Anda lihat?
Bandingkan paket
| Paket | DasarSatu alur dataRp 323.000 | StandarHingga 4 alur dataRp 663.000 | PremiumHingga 10 alur dataRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 3 hari | 5 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Alur data | 1 | hingga 4 | hingga 10 |
| Tabel pemetaan kolom | Ya | Ya | Ya |
| Skenario pengujian | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah Anda memeriksa bahwa API-nya benar-benar memungkinkan ini?
Kami membaca dokumentasi publik yang Anda tautkan dan mencatat batasan yang kami temukan, tetapi kami tidak menguji API-nya. Developer Anda memastikan detailnya sebelum membangun.
Apakah Anda akan menghubungkan sistemnya untuk saya?
Tidak, kami hanya menulis kebutuhannya dan tidak pernah login ke akun Anda.
Bisakah mencakup alat no-code seperti Zapier atau Make?
Bisa. Alur dan pemetaan yang sama bisa dipakai sebagai rencana untuk skenario no-code; sebutkan di brief dan kami menjelaskannya langkah demi langkah.