Đặc tả từ ghi chúPhạm vi công việc

Bản đặc tả được tổng hợp từ ghi chú, email và bản nháp bạn dán vào

Bàn giao từ 1 ngàyBao gồm chỉnh sửaKiểm tra chất lượng
Các gói
Bảo vệ thanh toánChi tiết
  • Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
  • Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Đặt hàng · 1.057.000 ₫

Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Bản đặc tả được tổng hợp từ ghi chú, email và bản nháp bạn dán vào

Ví dụ kết quả

Ví dụ cho gói Tiêu chuẩn

Đặc tả kỹ thuật: website đặt lịch cho studio yoga

1. Mục tiêu dự án

  1. Học viên xem lịch và đặt lớp trên điện thoại trong chưa đầy một phút.
  2. Bán thẻ buổi và gói thành viên online.
  3. Giảm thời gian nhân viên xử lý đặt lịch từ khoảng 10 giờ/tuần xuống dưới 2 giờ.

Thước đo thành công (3 tháng sau khi ra mắt): 70% lượt đặt qua web; tỷ lệ vắng không báo dưới 10%.

2. Người dùng

Vai tròCần gì
Khách vãng laiXem lớp, giá và giáo viên; mua buổi học thử
Học viênĐặt và hủy lớp, xem số buổi còn lại, vào danh sách chờ
Giáo viênXem lớp của mình và danh sách học viên đã đặt
Quản trịQuản lý lịch, giá, thẻ buổi, giáo viên và hoàn tiền

3. Trang và màn hình

  1. Trang chủ: các lớp tiếp theo hôm nay, ưu đãi học thử, địa chỉ studio.
  2. Lịch học: xem theo tuần, lọc theo loại lớp, trình độ, giáo viên và phòng.
  3. Trang lớp: mô tả, giáo viên, thời lượng, số chỗ còn, nút Đặt lớp.
  4. Bảng giá: buổi lẻ, thẻ 5 và 10 buổi, gói tháng.
  5. Giáo viên: danh sách và trang hồ sơ từng người.
  6. Tài khoản: lịch sắp tới, lịch sử, thẻ buổi, phương thức thanh toán.
  7. Trang quản trị: sửa lịch, danh sách học viên, báo cáo doanh thu.

4. Tính năng chính

4.1 Đặt lớp

  • Học viên đặt được nếu còn thẻ buổi hợp lệ hoặc trả tiền buổi lẻ.
  • Sức chứa đặt theo phòng (Phòng A: 18, Phòng B: 10).
  • Lớp đã đủ, học viên có thể vào danh sách chờ; khi có chỗ trống, người đầu danh sách được nhận chỗ và nhận email cùng tin nhắn SMS.

4.2 Hủy lớp

  • Hủy miễn phí trước giờ học 12 tiếng; buổi được hoàn lại vào thẻ.
  • Hủy muộn hơn hoặc vắng không báo thì bị trừ buổi.

4.3 Thanh toán

  • Thanh toán thẻ hoặc ví điện tử qua cổng thanh toán do studio chọn.
  • Thẻ buổi có hạn: thẻ 5 buổi trong 2 tháng, thẻ 10 buổi trong 3 tháng.

4.4 Thông báo

  • Xác nhận đặt lớp, nhắc trước giờ học 3 tiếng, cập nhật danh sách chờ.

5. Yêu cầu phi chức năng

  • Ưu tiên di động; trang tải dưới 2 giây trên mạng 4G.
  • Chạy trên hai phiên bản mới nhất của các trình duyệt phổ biến.
  • Lưu trữ dữ liệu cá nhân theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

6. Câu hỏi còn mở

#Câu hỏiAi quyết định
1Giáo viên điểm danh trên ứng dụng hay lễ tân điểm danh?Chủ studio
2Có cần thẻ học thử 2 tuần ngoài buổi học thử lẻ không?Chủ studio
3Lịch học nhúng vào website hiện tại hay thay thế nó?Chủ + bên phát triển
4Ưu tiên cổng thanh toán và dịch vụ SMS nào?Chủ studio

Khách hàng: Hẻm Sen Yoga, studio có 2 phòng tập, 9 giáo viên và khoảng 60 lớp mỗi tuần. Hiện đặt lịch qua tin nhắn và tờ đăng ký giấy. Gói tiêu chuẩn: đặc tả tối đa 10 trang. Dưới đây là trích đoạn.

Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.

Về dịch vụ này

Nhiều dự án thực ra đã có bản đặc tả, chỉ là nằm rải rác: một cuộc trò chuyện với nhà sáng lập, ba chuỗi email, biên bản họp và một bản nháp từ năm ngoái, mâu thuẫn lẫn nhau. Bạn dán các tài liệu đó vào yêu cầu, chúng tôi sắp xếp chúng thành một bản đặc tả có cấu trúc, giữ lại mọi quyết định đã được đưa ra, đánh dấu các điểm mâu thuẫn và chỉ ra những gì vẫn chưa được quyết định. Đội ngũ của bạn có một nguồn thông tin duy nhất thay vì một đống tin nhắn.

Bao gồm những gì

  • Bạn nhận được gìMột bản đặc tả có cấu trúc được xây dựng từ tài liệu của bạn, gồm mục tiêu, người dùng, tính năng, các quyết định kèm nguồn, danh sách mâu thuẫn cần giải quyết và câu hỏi mở, dưới dạng văn bản đã định dạng; mọi con số về thời gian hay chi phí chỉ mang tính tham khảo sơ bộ, không phải báo giá.
  • Một cấu trúc thống nhấtMục tiêu, người dùng, tính năng và ràng buộc theo thứ tự
  • Giữ nguyên các quyết địnhKèm ghi chú nguồn gốc của từng quyết định
  • Mâu thuẫnNhững chỗ các nguồn không thống nhất
  • Chỗ trốngNhững gì chưa ai quyết định
  • Câu chữ gọn gàngLối viết tắt kiểu chat được chuyển thành yêu cầu rõ ràng

Cách hoạt động

  1. 1
    Yêu cầuBạn dán ghi chú, email và bản nháp
  2. 2
    Sắp xếpChúng tôi nhóm, loại trùng lặp và kiểm tra xung đột
  3. 3
    Đặc tảBạn nhận một tài liệu và danh sách xung đột

Chúng tôi cần gì từ bạn

Ghi chú, email, trích đoạn chat và bản nháp của bạn dán dạng văn bản vào yêu cầu, kèm ngày tháng nếu có, và nguồn nào được ưu tiên khi chúng mâu thuẫn.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

  • Dự án là gì, trong một hai câu?
  • Nguồn nào mới nhất hoặc có thẩm quyền nhất?
  • Ai sẽ dùng bản đặc tả hoàn chỉnh?
  • Có nội dung nào trong tài liệu là bảo mật và nên bỏ ra không?

So sánh các gói

Các góiCơ bảnBản đặc tả tóm tắt một trang515.000 ₫Tiêu chuẩnĐặc tả tối đa 10 trang1.057.000 ₫Cao cấpĐặc tả đầy đủ tối đa 20 trang2.141.000 ₫
Thời hạn1 ngày3 ngày5 ngày
Số lần chỉnh sửa123
Độ dài1 trangtối đa 10 trangtối đa 20 trang
Lượng văn bản nguồn dán vàotối đa 3.000 từtối đa 10.000 từtối đa 25.000 từ
Tiêu chí chấp nhậnKhôngKhôngCó
Đặt hàng Cơ bảnĐặt hàng Tiêu chuẩnĐặt hàng Cao cấp

Bảo vệ thanh toán

Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.

  • Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
  • Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
  • Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
  • Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
  • Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
  • Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Cách hoạt động →

Hỏi đáp

Tôi có thể đính kèm tệp thay vì dán không?

Đơn hàng này chỉ nhận văn bản. Hãy sao chép các phần liên quan của email, ghi chú và bản nháp vào yêu cầu; ảnh chụp màn hình các sơ đồ quan trọng có thể gửi dưới dạng đường dẫn.

Bạn có quyết định phiên bản nào đúng khi các nguồn mâu thuẫn không?

Không. Chúng tôi làm theo quy tắc bạn đưa ra và liệt kê mọi mâu thuẫn, để quyết định cuối cùng vẫn thuộc về đội ngũ của bạn.

Tôi có thể dán bao nhiêu văn bản?

Khoảng tối đa 3.000 từ với gói Cơ bản, 10.000 từ với gói Tiêu chuẩn và 25.000 từ với gói Cao cấp.

Các gói
Đặt hàng · 1.057.000 ₫· 3 ngày