OntwikkelingBetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
Technical specification: booking website for a yoga studio
1. Project goals
- Let clients see the timetable and book a class in under one minute, from a phone.
- Sell class passes and memberships online.
- Cut the time staff spend on bookings from about 10 hours a week to under 2.
Success measures (3 months after launch): 70% of bookings made online; no-shows below 10%.
2. Users
| Role | What they need |
|---|---|
| Visitor | See classes, prices and teachers; buy a first-class trial |
| Client | Book and cancel classes, see remaining passes, join a waitlist |
| Teacher | See their own classes and the list of booked clients |
| Admin | Manage timetable, prices, passes, teachers and refunds |
3. Pages and screens
- Home: next classes today, trial offer, studio address.
- Timetable: week view, filters by class type, level, teacher and room.
- Class page: description, teacher, length, places left, Book button.
- Prices: single class, 5- and 10-class passes, monthly membership.
- Teachers: list and individual profiles.
- Account: upcoming bookings, history, passes, payment methods.
- Admin panel: timetable editor, client list, sales report.
4. Key features
4.1 Booking
- A client can book if they have a valid pass or pay for a single class.
- Class capacity is set per room (Room A: 18, Room B: 10).
- When a class is full, the client can join a waitlist; if a place opens, the first person in line gets it and receives an email and text message.
4.2 Cancellation
- Free cancellation up to 12 hours before class; the pass credit returns.
- Later cancellation or a no-show uses up the credit.
4.3 Payments
- Card payments through a payment provider chosen by the studio.
- Passes expire: 5-class after 2 months, 10-class after 3 months.
4.4 Notifications
- Booking confirmation, reminder 3 hours before class, waitlist updates.
5. Non-functional requirements
- Mobile-first; pages load in under 2 seconds on 4G.
- Works in the two latest versions of major browsers.
- Personal data stored in line with local data protection law.
6. Open questions
| # | Question | Who decides |
|---|---|---|
| 1 | Do teachers mark attendance in the app, or does the front desk? | Studio owner |
| 2 | Is a 2-week trial pass needed in addition to a single trial class? | Studio owner |
| 3 | Should the timetable be embedded on the current website or replace it? | Owner + developer |
| 4 | Which payment provider and text-message service are preferred? | Owner |
Client: Lotus Lane Yoga, a studio with 2 rooms, 9 teachers and about 60 classes a week. Today bookings go through direct messages and a paper sign-up sheet. Standard package: specification up to 10 pages. Excerpt below.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Veel projecten hebben al een specificatie, alleen verspreid: een chat met de oprichter, drie e-mailthreads, vergadernotities en een concept van vorig jaar die elkaar tegenspreken. Jij plakt dat materiaal in de briefing en wij ordenen het tot één gestructureerde specificatie, bewaren elke genomen beslissing, markeren tegenstrijdigheden en geven aan wat nog niet is besloten. Je team krijgt één bron van waarheid in plaats van een stapel berichten.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEén gestructureerde specificatie opgebouwd uit jouw materiaal, met doelen, gebruikers, functies, beslissingen en hun bron, een lijst met tegenstrijdigheden om op te lossen en open vragen, als opgemaakte tekst; eventuele cijfers voor tijd of kosten zijn een grove indicatie, geen offerte.
- Eén structuurDoelen, gebruikers, functies en beperkingen op orde
- Beslissingen bewaardMet een notitie waar elke vandaan kwam
- TegenstrijdighedenWaar je bronnen het oneens zijn
- HiatenWat nog niemand heeft besloten
- Nette formuleringChatafkortingen omgezet in heldere requirements
Hoe het werkt
- 1BriefingJe plakt notities, e-mails en concepten
- 2OrdenenWij groeperen, ontdubbelen en controleren op conflicten
- 3SpecificatieJe krijgt één document en een conflictenlijst
Wat we van je nodig hebben
Je notities, e-mails, chatfragmenten en concepten als tekst in de briefing geplakt, met data waar je die hebt, en welke bron wint als ze elkaar tegenspreken.
We vragen je:
- Wat is het project, in een of twee zinnen?
- Welke bron is het meest recent of gezaghebbend?
- Wie gaat de uiteindelijke specificatie gebruiken?
- Is iets in het materiaal vertrouwelijk en kun je dat beter weglaten?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisSamenvattende specificatie van één pagina€ 17 | StandaardSpecificatie tot 10 pagina's€ 35 | PremiumVolledige specificatie tot 20 pagina's€ 70 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 3 dagen | 5 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Lengte | 1 pagina | tot 10 pagina's | tot 20 pagina's |
| Geplakte brontekst | tot 3.000 woorden | tot 10.000 woorden | tot 25.000 woorden |
| Acceptatiecriteria | Nee | Nee | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kan ik de bestanden bijvoegen in plaats van plakken?
Deze bestelling accepteert alleen tekst. Kopieer de relevante delen van e-mails, notities en concepten in de briefing; schermafbeeldingen van belangrijke diagrammen kunnen als link.
Beslissen jullie welke versie juist is als bronnen conflicteren?
Nee. We volgen de regel die jij ons geeft en noemen elk conflict, zodat de uiteindelijke beslissing bij je team blijft.
Hoeveel tekst mag ik plakken?
Tot ongeveer 3.000 woorden in Basis, 10.000 in Standaard en 25.000 in Premium.
Staat je antwoord er niet bij?


