Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Spesifikasi teknis: situs pemesanan kelas untuk studio yoga
1. Tujuan proyek
- Klien bisa melihat jadwal dan memesan kelas dalam kurang dari satu menit lewat ponsel.
- Menjual paket kelas dan membership secara online.
- Memangkas waktu staf untuk urusan pemesanan dari sekitar 10 jam per minggu menjadi di bawah 2 jam.
Ukuran keberhasilan (3 bulan setelah peluncuran): 70% pemesanan dilakukan online; tingkat tidak hadir di bawah 10%.
2. Pengguna
| Peran | Kebutuhan |
|---|---|
| Pengunjung | Melihat kelas, harga, dan pengajar; membeli kelas percobaan |
| Klien | Memesan dan membatalkan kelas, melihat sisa paket, masuk daftar tunggu |
| Pengajar | Melihat kelasnya sendiri dan daftar peserta |
| Admin | Mengelola jadwal, harga, paket, pengajar, dan refund |
3. Halaman dan layar
- Beranda: kelas berikutnya hari ini, penawaran percobaan, alamat studio.
- Jadwal: tampilan mingguan, filter jenis kelas, level, pengajar, dan ruang.
- Halaman kelas: deskripsi, pengajar, durasi, sisa tempat, tombol Pesan.
- Harga: kelas satuan, paket 5 dan 10 kelas, membership bulanan.
- Pengajar: daftar dan profil masing-masing.
- Akun: pemesanan mendatang, riwayat, paket, metode pembayaran.
- Panel admin: editor jadwal, daftar klien, laporan penjualan.
4. Fitur utama
4.1 Pemesanan
- Klien bisa memesan jika punya paket aktif atau membayar kelas satuan.
- Kapasitas diatur per ruang (Ruang A: 18, Ruang B: 10).
- Jika kelas penuh, klien bisa masuk daftar tunggu; saat ada tempat kosong, orang pertama di antrean mendapatkannya dan menerima email serta SMS.
4.2 Pembatalan
- Gratis hingga 12 jam sebelum kelas; kredit paket dikembalikan.
- Pembatalan lebih lambat atau tidak hadir memotong kredit.
4.3 Pembayaran
- Kartu, transfer virtual account, dan QRIS melalui penyedia pembayaran pilihan studio.
- Masa berlaku paket: 5 kelas 2 bulan, 10 kelas 3 bulan.
4.4 Notifikasi
- Konfirmasi pemesanan, pengingat 3 jam sebelum kelas, pembaruan daftar tunggu.
5. Kebutuhan nonfungsional
- Mobile-first; halaman termuat di bawah 2 detik pada jaringan 4G.
- Berjalan di dua versi terbaru browser utama.
- Data pribadi disimpan sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
6. Pertanyaan terbuka
| # | Pertanyaan | Yang memutuskan |
|---|---|---|
| 1 | Absensi dicatat pengajar di aplikasi, atau oleh resepsionis? | Pemilik studio |
| 2 | Perlukah paket percobaan 2 minggu selain satu kelas percobaan? | Pemilik studio |
| 3 | Jadwal disematkan di situs lama atau menggantikannya? | Pemilik + developer |
| 4 | Penyedia pembayaran dan layanan SMS mana yang dipilih? | Pemilik |
Klien: Teratai Yoga, studio dengan 2 ruang, 9 pengajar, dan sekitar 60 kelas per minggu. Saat ini pemesanan lewat chat dan lembar daftar kertas. Paket Standar: spesifikasi hingga 10 halaman. Cuplikan di bawah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Banyak proyek sebenarnya sudah punya spesifikasi, hanya saja tercecer: obrolan dengan pendiri, tiga utas email, catatan rapat, dan draf tahun lalu yang saling bertentangan. Anda menempelkan materi itu ke brief, lalu kami memilahnya menjadi satu spesifikasi terstruktur, mempertahankan setiap keputusan yang sudah dibuat, menandai pertentangan, dan menandai apa yang belum diputuskan. Tim Anda mendapatkan satu sumber kebenaran, bukan setumpuk pesan.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanSatu spesifikasi terstruktur yang disusun dari materi Anda, berisi tujuan, pengguna, fitur, keputusan beserta sumbernya, daftar pertentangan yang perlu diselesaikan, dan pertanyaan terbuka, sebagai teks berformat; angka waktu atau biaya apa pun hanya panduan kasar, bukan penawaran harga.
- Satu strukturTujuan, pengguna, fitur, dan batasan secara berurutan
- Keputusan dipertahankanDengan catatan asal setiap keputusan
- PertentanganDi mana sumber-sumber Anda tidak sepakat
- Kekurangan dataApa yang belum diputuskan siapa pun
- Susunan kata yang rapiSingkatan ala obrolan diubah menjadi kebutuhan yang jelas
Cara kerja
- 1BriefAnda menempelkan catatan, email, dan draf
- 2PemilahanKami mengelompokkan, menghapus duplikat, dan mengecek pertentangan
- 3SpesifikasiAnda menerima satu dokumen dan daftar pertentangan
Yang kami butuhkan dari Anda
Catatan, email, kutipan obrolan, dan draf Anda yang ditempel sebagai teks ke brief, beserta tanggalnya jika ada, dan sumber mana yang diutamakan jika terjadi perbedaan.
Kami akan menanyakan:
- Proyek apa ini, dalam satu atau dua kalimat?
- Sumber mana yang paling baru atau paling otoritatif?
- Siapa yang akan menggunakan spesifikasi akhirnya?
- Adakah materi yang bersifat rahasia dan sebaiknya tidak dicantumkan?
Bandingkan paket
| Paket | DasarSpesifikasi ringkas satu halamanRp 323.000 | StandarSpesifikasi hingga 10 halamanRp 663.000 | PremiumSpesifikasi lengkap hingga 20 halamanRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 3 hari | 5 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Panjang | 1 halaman | hingga 10 halaman | hingga 20 halaman |
| Teks sumber yang ditempel | hingga 3.000 kata | hingga 10.000 kata | hingga 25.000 kata |
| Kriteria penerimaan | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Bisakah saya melampirkan file alih-alih menempelkannya?
Pesanan ini hanya menerima teks. Salin bagian yang relevan dari email, catatan, dan draf ke brief; tangkapan layar diagram penting bisa dikirim sebagai tautan.
Apakah Anda memutuskan versi mana yang benar jika sumber-sumbernya bertentangan?
Tidak. Kami mengikuti aturan yang Anda berikan dan mendaftar setiap pertentangan, sehingga keputusan akhir tetap di tangan tim Anda.
Berapa banyak teks yang bisa saya tempelkan?
Hingga sekitar 3.000 kata di paket Dasar, 10.000 di paket Standar, dan 25.000 di paket Premium.