Kilit müşteri planlarıDiğer

En büyük müşteriniz için kilit müşteri planı

Genellikle 15 dakika içinde hazırRevizyonlar dahilKalite kontrolü
Paketler
Ödeme korumasıAyrıntılar
  • Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
  • Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.

Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

En büyük müşteriniz için kilit müşteri planı

Örnek sonuç

Standart paket için örnek

Sales proposal: office cleaning for a coworking space

Your situation

Maple Hub is growing fast: 40 new members since spring, events three evenings a week and a kitchen that never sleeps. In our walk-through you mentioned three pain points: kitchens that look tired by noon, meeting rooms not reset after events, and a current contractor who skips tasks without telling you.

What we propose

Daily evening clean (Mon–Fri, 7–10 pm) plus a midday kitchen refresh (12:30–1:30 pm), so your space looks good both for morning members and for lunch.

AreaDailyWeekly
Open workspaceDesks wiped, bins emptied, floors vacuumedChairs and screens dusted
Kitchens (2)Full clean evening + midday refresh, dishwasher loaded/unloadedFridge clear-out every Friday
Meeting rooms (5)Reset to standard layout, whiteboards cleanedUpholstery spot clean
Restrooms (4)Full clean and restock twice a dayDeep clean of grout and fixtures
Event spaceReset the morning after every event—

How we make sure it's done

  • Checklist per room, signed off each night with a photo of kitchens and restrooms
  • A dedicated site supervisor who visits weekly and is reachable by phone
  • Monthly 15-minute review with your community manager: what went well, what to change
  • If a task on the checklist is missed, we fix it within 24 hours at no cost

Investment

PackageMonthly price
Evening clean, Mon–Fri$3,450
Midday kitchen refresh$620
Post-event reset (up to 12 per month)$540
Total$4,610 / month

Supplies and eco-certified products included. No setup fee. 30-day notice to cancel.

Why BrightNest

  • 11 shared offices and studios in the city cleaned daily
  • Same team on your site every night, so they learn your space
  • Average client stays with us 3.5 years

Next steps

  1. Confirm the scope by November 15
  2. We run a free trial week starting November 25
  3. Sign the agreement after the trial if you're happy

Prepared for Maple Hub Coworking by Rachel Moore, account manager.

From: BrightNest Cleaning, a local commercial cleaning company. To: Maple Hub Coworking, 2 floors, 9,500 sq ft, ~120 members. Format: 3-page proposal.

Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.

Bu hizmet hakkında

En büyük müşteriniz genellikle en büyük riskinizdir de: tek bir kaybedilen iletişim ya da yeni bir satın alma politikası gelirin büyük bölümünü beraberinde götürebilir. Notlarınızdan ve belgelerinizden bir kilit müşteri planı yazıyoruz: müşterinin hedefleri ve baskıları, ilgili kişilerin haritası ve her biriyle ilişkinizin gücü, büyüyebileceğiniz alanlar (yeni departmanlar, ürünler, bölgeler), izlenecek riskler ve sorumlularıyla bir çeyreklik eylem listesi. Hesap notlarını, sözleşme özetlerini ya da satış geçmişini PDF, Word veya Excel dosyası olarak ekleyebilirsiniz.

Neler dahil

  • Neler alırsınızMüşterinin hedefleri, paydaş haritası, büyüme fırsatları, riskler ve sorumlularıyla çeyreklik eylem planını içeren kilit müşteri planı; metin ile DOCX ve PDF dosyaları olarak teslim edilir.
  • Müşteri hedefleriBu yıl neleri başarmaları gerekiyor
  • Paydaş haritasıKarar vericiler, destekçiler ve engelleyenler
  • Büyüme fırsatlarıDepartmanlar, ürünler ve bölgeler
  • Risk izleme listesiMüşteri kaybının erken işaretleri
  • Çeyreklik eylemlerSorumlular ve tarihlerle

Nasıl çalışır

  1. 1
    Hesap notlarıGeçmişi, kişileri ve hedefleri paylaşırsınız
  2. 2
    PlanlamaHesabı haritalar, eylemleri planlarız
  3. 3
    TeslimatPlanı metin ve dosyalar olarak alırsınız

Sizden neler gerekiyor

Müşterinin kim olduğu, ne satın aldığı ve ne kadar, muhatap olduğunuz kişiler ve rolleri, ilişkinin nasıl gittiği, onların tarafında bilinen planlar veya sorunlar ve bu hesap için büyüme hedefiniz.

Size soracaklarımız:

  • Müşteri kim ve sizden ne satın alıyor?
  • Orada çalıştığınız kişiler kim?
  • Bu hesaptan nasıl bir büyüme istiyorsunuz?
  • Bu müşteriyi kaybetmenize ne yol açabilir?

Paketleri karşılaştırın

PaketlerTemelHesap özeti$20StandartTam kilit müşteri planı$39Premium3 hesap için planlar$75
Teslim süresi1 gün2 gün3 gün
Revizyonlar123
Hesap11en fazla 3
Eylem planısonraki 30 günçeyrek, aylıkçeyrek, aylık
DosyaDOCX ve PDFDOCX ve PDFDOCX ve PDF
Sipariş ver TemelSipariş ver StandartSipariş ver Premium

Ödeme koruması

Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.

  • Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
  • Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
  • Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
  • Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
  • 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
  • Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Nasıl çalışır →

Sorular ve yanıtlar

Müşteri bilgilerini paylaşmak güvenli mi?

Yalnızca paylaşmaya yetkili olduğunuz bilgileri paylaşın. İsimleri rollerle değiştirebilir, rakamları yuvarlayabilirsiniz; plan aynı şekilde çalışır.

CRM dışa aktarımımızı okuyabilir misiniz?

Evet, Excel dosyası ya da PDF olarak. Değerleri okuruz; geri verdiğimiz dosyalar canlı formül içermeyen metin ve tablolardır.

Planı müşteriyle paylaşabilir miyiz?

Dahili sürüm riskleri ve engelleyenleri içerir. Ortak bir iş değerlendirmesi için müşteriye yönelik bir özeti brifte isteyin.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Paketler