BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Sales proposal: office cleaning for a coworking space
Your situation
Maple Hub is growing fast: 40 new members since spring, events three evenings a week and a kitchen that never sleeps. In our walk-through you mentioned three pain points: kitchens that look tired by noon, meeting rooms not reset after events, and a current contractor who skips tasks without telling you.
What we propose
Daily evening clean (Mon–Fri, 7–10 pm) plus a midday kitchen refresh (12:30–1:30 pm), so your space looks good both for morning members and for lunch.
| Area | Daily | Weekly |
|---|---|---|
| Open workspace | Desks wiped, bins emptied, floors vacuumed | Chairs and screens dusted |
| Kitchens (2) | Full clean evening + midday refresh, dishwasher loaded/unloaded | Fridge clear-out every Friday |
| Meeting rooms (5) | Reset to standard layout, whiteboards cleaned | Upholstery spot clean |
| Restrooms (4) | Full clean and restock twice a day | Deep clean of grout and fixtures |
| Event space | Reset the morning after every event | — |
How we make sure it's done
- Checklist per room, signed off each night with a photo of kitchens and restrooms
- A dedicated site supervisor who visits weekly and is reachable by phone
- Monthly 15-minute review with your community manager: what went well, what to change
- If a task on the checklist is missed, we fix it within 24 hours at no cost
Investment
| Package | Monthly price |
|---|---|
| Evening clean, Mon–Fri | $3,450 |
| Midday kitchen refresh | $620 |
| Post-event reset (up to 12 per month) | $540 |
| Total | $4,610 / month |
Supplies and eco-certified products included. No setup fee. 30-day notice to cancel.
Why BrightNest
- 11 shared offices and studios in the city cleaned daily
- Same team on your site every night, so they learn your space
- Average client stays with us 3.5 years
Next steps
- Confirm the scope by November 15
- We run a free trial week starting November 25
- Sign the agreement after the trial if you're happy
Prepared for Maple Hub Coworking by Rachel Moore, account manager.
From: BrightNest Cleaning, a local commercial cleaning company. To: Maple Hub Coworking, 2 floors, 9,500 sq ft, ~120 members. Format: 3-page proposal.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Je grootste klant is meestal ook je grootste risico: één verloren contactpersoon of een nieuw inkoopbeleid kan een groot deel van je omzet meenemen. Wij schrijven een key-accountplan op basis van jouw notities en documenten: de doelen en de druk bij de klant, een kaart van de betrokken mensen en hoe sterk je relatie met ieder is, waar je kunt groeien (nieuwe afdelingen, producten, regio's), de risico's om in de gaten te houden en een kwartaal aan acties met eigenaren. Je kunt accountnotities, samenvattingen van contracten of verkoopgeschiedenis bijvoegen als pdf-, Word- of Excel-bestand.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen key-accountplan met de doelen van de klant, een kaart van betrokkenen, groeikansen, risico's en een actieplan per kwartaal met eigenaren, als tekst en DOCX- en PDF-bestanden.
- Doelen van de klantWat ze dit jaar moeten bereiken
- Kaart van betrokkenenBeslissers, pleitbezorgers en dwarsliggers
- GroeikansenAfdelingen, producten en regio's
- RisicolijstVroege tekenen van een verloren klant
- Acties per kwartaalMet eigenaren en data
Hoe het werkt
- 1AccountnotitiesJij deelt geschiedenis, mensen en doelen
- 2PlannenWij brengen het account in kaart en plannen acties
- 3LeveringJe krijgt het plan als tekst en bestanden
Wat we van je nodig hebben
Wie de klant is, wat ze kopen en hoeveel, de mensen met wie je werkt en hun functies, hoe de relatie is verlopen, bekende plannen of problemen aan hun kant en je groeidoel voor het account.
We vragen je:
- Wie is de klant, en wat koopt die bij jou?
- Met wie werk je daar samen?
- Welke groei wil je met dit account?
- Wat kan ervoor zorgen dat je deze klant kwijtraakt?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisMomentopname van het account€ 18 | StandaardVolledig key-accountplan€ 35 | PremiumPlannen voor 3 accounts€ 67 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Accounts | 1 | 1 | tot 3 |
| Actieplan | komende 30 dagen | kwartaal, per maand | kwartaal, per maand |
| Bestanden | DOCX en PDF | DOCX en PDF | DOCX en PDF |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Is het veilig om klantgegevens te delen?
Deel alleen wat je mag delen. Je kunt namen vervangen door functies en bedragen afronden; het plan werkt hetzelfde.
Kunnen jullie onze CRM-export lezen?
Ja, als Excel-bestand of pdf. Wij lezen de waarden, en de bestanden die we terugsturen bevatten tekst en tabellen zonder live formules.
Kunnen we het plan met de klant delen?
De interne versie bevat risico's en blokkades. Vraag in de briefing om een samenvatting voor de klant, bijvoorbeeld voor een gezamenlijke zakelijke evaluatie.
Staat je antwoord er niet bij?