Về dịch vụ này
Hầu hết tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê bắt đầu từ một tin nhắn mơ hồ rồi lớn dần. Chúng tôi viết thư dẫn chiếu điều khoản liên quan trong hợp đồng thuê, nêu dữ kiện kèm ngày tháng và yêu cầu một hành động rõ ràng trước một ngày cụ thể, dù bạn là người thuê yêu cầu sửa chữa hay đòi lại tiền đặt cọc, hay là chủ nhà thông báo thay đổi tiền thuê hoặc chậm thanh toán. Thời hạn báo trước và quy định thuê nhà khác nhau theo quốc gia và thành phố, nên hãy kiểm tra cách diễn đạt bắt buộc tại địa phương trước khi gửi.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìThư có ghi ngày, dẫn chiếu hợp đồng thuê và bất động sản của bạn, kèm yêu cầu, thời hạn và chỗ ký tên. Bàn giao dưới dạng văn bản và tệp.
- Dẫn chiếu hợp đồng thuêTrích dẫn điều khoản khi có ích
- Dữ kiện kèm ngày thángĐiều gì đã xảy ra và khi nào
- Một yêu cầu rõ ràngSửa chữa, thanh toán, thông báo hoặc hoàn tiền
- Thời hạnMột ngày phản hồi hợp lý
- Lưu vết bằng văn bảnCó thể làm hồ sơ về sau
Cách hoạt động
- 1Tình huốngBạn cho chúng tôi biết quan điểm của mình và điều khoản thuê
- 2ThưChúng tôi viết theo giọng điệu bạn chọn
- 3Gửi điBạn ghi ngày, ký tên và gửi đi
Chúng tôi cần gì từ bạn
Bạn là chủ nhà hay người thuê, địa chỉ bất động sản, các điều khoản thuê liên quan, điều gì đã xảy ra và khi nào, và bạn muốn việc gì được thực hiện trước ngày nào.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bạn là chủ nhà hay người thuê?
- Thư nói về việc gì?
- Bất động sản ở quốc gia và thành phố nào?
- Việc gì cần được thực hiện và trước khi nào?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnMột thư về thuê nhà326.000 ₫ | Tiêu chuẩnMột thư với 2 giọng điệu678.000 ₫ | Cao cấp3 thư cho một hợp đồng thuê1.220.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số thư | 1 | 1 | 3 |
| Độ dài | tối đa 1 trang | tối đa 2 trang | tối đa 2 trang mỗi thư |
| Số phiên bản giọng điệu | 1 | 2 | 1 |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Thư này có phải là thông báo pháp lý chính thức không?
Không. Đây là thư viết rõ ràng. Một số thông báo, như yêu cầu dọn đi, phải theo mẫu pháp lý tại địa phương, nên hãy kiểm tra tại nơi bạn ở.
Các bạn có viết thư yêu cầu trả lại tiền đặt cọc không?
Có. Chúng tôi liệt kê tình trạng khi trả nhà, số tiền và thời hạn hoàn trả.
Tôi có thể gửi qua email không?
Có, trừ khi hợp đồng thuê hoặc quy định địa phương yêu cầu gửi bưu điện. Nội dung dùng được cho cả hai cách.