BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Business letter: payment reminder to a wholesale client
Version A: polite but clear
Subject: Invoices HOC-0412 and HOC-0419: payment now 34 days overdue
Dear Ms. [Surname],
Thank you again for featuring our autumn mugs in your window display. We have heard from several of your customers who found us through your shop, and we value the partnership.
I am writing about two invoices that remain open:
| Invoice | Date | Amount | Due date |
|---|---|---|---|
| HOC-0412 | 2 September | $1,240.00 | 16 September |
| HOC-0419 | 9 September | $865.50 | 23 September |
| Total | $2,105.50 |
We have not yet received payment for either of them, and our reminder of 1 October went unanswered. If payment has already been sent, please accept our thanks and let me know the date so we can match it.
Could you please settle the total of $2,105.50 by [date, 7 days from sending]? Bank details are at the bottom of both invoices. If a split payment would be easier, reply to this email with a date for each part and we will gladly agree it.
We would like to plan your winter order together, and we can confirm the new collection as soon as the account is up to date.
Kind regards, [Your name] Hollow Oak Ceramics | [phone]
Version B: firm (changed paragraphs)
Subject: Final reminder: $2,105.50 overdue since September
Despite our reminder of 1 October, invoices HOC-0412 and HOC-0419 remain unpaid, now 34 days past their due dates.
Please pay the full $2,105.50 by [date]. Until the account is settled, we are unable to dispatch new orders, including the winter collection reserved for you.
If we do not receive payment or a reply by that date, we will apply the late fee set out in our terms of trade (section 5) and pass the matter to our collections partner.
Notes for you
- Use Version A first. If there is no reply within 7 days, send Version B.
- Fill in the bracketed fields and check that the invoice amounts match your records.
- Only mention the late fee if it really is in the terms the client signed.
Client: Hollow Oak Ceramics, a small pottery studio selling to gift shops Situation: a retail partner has not paid two invoices, now 34 days overdue. The studio wants the money, but also wants to keep the shop as a client. Delivered: one letter in two tones. Version A is below in full; Version B shows the paragraphs that change.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
De meeste geschillen tussen verhuurder en huurder beginnen met een vaag bericht en groeien vanaf daar. Wij schrijven een brief die verwijst naar de relevante bepaling in het huurcontract, de feiten met data noemt en om één duidelijke actie vóór een bepaalde datum vraagt, of je nu huurder bent die om reparaties of je borg terugvraagt, of verhuurder die een huurverhoging of betalingsachterstand meldt. Opzegtermijnen en huurregels verschillen per land en stad, dus controleer de vereiste bewoordingen lokaal voordat je hem verstuurt.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen gedateerde brief die verwijst naar je huurcontract en pand, met het verzoek, de deadline en ruimte voor handtekeningen. Geleverd als tekst en als bestand.
- Verwijzingen naar het huurcontractBepalingen geciteerd waar dat helpt
- Gedateerde feitenWat er gebeurde en wanneer
- Eén duidelijk verzoekReparatie, betaling, opzegging of terugbetaling
- DeadlineEen redelijke datum om te reageren
- Papieren spoorKan later als bewijs dienen
Hoe het werkt
- 1SituatieJe vertelt jouw kant en de huurvoorwaarden
- 2BriefWij schrijven hem in de toon die je kiest
- 3VerzendenJij dateert, ondertekent en bezorgt hem
Wat we van je nodig hebben
Of je verhuurder of huurder bent, het adres van het pand, de relevante huurvoorwaarden, wat er gebeurde en wanneer, en wat je vóór welke datum gedaan wilt hebben.
We vragen je:
- Ben je de verhuurder of de huurder?
- Waar gaat de brief over?
- In welk land en welke stad ligt het pand?
- Wat moet er gebeuren en vóór wanneer?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisEén huurbrief€ 11 | StandaardEén brief in 2 tonen€ 23 | Premium3 brieven voor één huurrelatie€ 40 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Brieven | 1 | 1 | 3 |
| Lengte | tot 1 pagina | tot 2 pagina's | tot 2 pagina's per brief |
| Toonvarianten | 1 | 2 | 1 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Is de brief een formele juridische kennisgeving?
Nee. Het is een duidelijke schriftelijke brief. Sommige kennisgevingen, zoals een ontruiming, moeten in jouw regio een wettelijke vorm volgen, dus check dat lokaal.
Kunnen jullie een verzoek schrijven om mijn borg terug te krijgen?
Ja. Wij noemen de staat bij het uitchecken, het bedrag en de termijn waarbinnen het moet worden teruggegeven.
Kan ik hem per e-mail versturen?
Ja, tenzij je huurcontract of de lokale regels post vereisen. De tekst werkt voor beide.
Staat je antwoord er niet bij?