Thư bảo hiểmEmail & tin nhắn

Thư yêu cầu bồi thường hoặc kháng nghị bảo hiểm

Thường xong trong 15 phútBao gồm chỉnh sửaKiểm tra chất lượng
Các gói
Bảo vệ thanh toánChi tiết
  • Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
  • Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.

Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Thư yêu cầu bồi thường hoặc kháng nghị bảo hiểm

Ví dụ kết quả

Ví dụ cho gói Tiêu chuẩn

Thư thương mại: nhắc thanh toán gửi khách sỉ

Bản A: lịch sự nhưng rõ ràng

Tiêu đề: Hóa đơn HOC-0412 và HOC-0419: đã quá hạn thanh toán 34 ngày

Kính gửi chị [Họ tên],

Cảm ơn chị một lần nữa đã trưng bày bộ cốc mùa thu của xưởng trên kệ kính cửa hàng. Nhiều khách đã tìm đến chúng tôi qua cửa hàng của chị, và chúng tôi rất trân trọng sự hợp tác này.

Tôi viết thư này về hai hóa đơn chưa được thanh toán:

Hóa đơnNgàySố tiềnHạn thanh toán
HOC-041202/912.400.000đ16/9
HOC-041909/98.655.000đ23/9
Tổng21.055.000đ

Đến nay chúng tôi chưa nhận được thanh toán cho cả hai, và thư nhắc ngày 01/10 cũng chưa có phản hồi. Nếu chị đã chuyển khoản, xin cảm ơn chị và nhờ chị báo ngày chuyển để chúng tôi đối chiếu.

Chị vui lòng thanh toán tổng số 21.055.000đ trước ngày [ngày, 7 ngày sau khi gửi] giúp chúng tôi. Thông tin tài khoản có ở cuối mỗi hóa đơn. Nếu chia làm hai đợt thuận tiện hơn, chị chỉ cần trả lời email này kèm ngày cho từng đợt, chúng tôi sẵn lòng đồng ý.

Chúng tôi rất mong cùng chị lên kế hoạch cho đơn hàng mùa đông và có thể xác nhận bộ sưu tập mới ngay khi công nợ được cập nhật.

Trân trọng, [Tên của bạn] Gốm Cây Sồi | [số điện thoại]

Bản B: dứt khoát (các đoạn thay đổi)

Tiêu đề: Nhắc lần cuối: 21.055.000đ quá hạn từ tháng 9

Dù đã có thư nhắc ngày 01/10, hóa đơn HOC-0412 và HOC-0419 vẫn chưa được thanh toán, hiện đã quá hạn 34 ngày.

Đề nghị chị thanh toán đủ 21.055.000đ trước ngày [ngày]. Cho đến khi công nợ được tất toán, chúng tôi không thể giao đơn mới, kể cả bộ sưu tập mùa đông đã giữ cho cửa hàng.

Nếu đến hạn trên chưa nhận được thanh toán hoặc phản hồi, chúng tôi sẽ áp dụng phí chậm trả theo điều 5 của điều khoản mua bán và chuyển hồ sơ cho đơn vị thu hồi nợ đối tác.

Ghi chú cho bạn

  • Gửi bản A trước. Nếu sau 7 ngày không có hồi âm, gửi bản B.
  • Điền các ô trong ngoặc vuông và kiểm tra số tiền khớp với sổ sách.
  • Chỉ nhắc đến phí chậm trả nếu điều khoản đó thật sự có trong hợp đồng khách đã ký.

Khách hàng: Gốm Cây Sồi, xưởng gốm nhỏ cung cấp hàng cho các cửa hàng quà tặng Tình huống: một đối tác bán lẻ chưa thanh toán hai hóa đơn, đã quá hạn 34 ngày. Xưởng muốn thu tiền nhưng vẫn giữ được khách. Bàn giao: một lá thư với hai giọng điệu. Bản A trình bày đầy đủ; bản B chỉ nêu các đoạn thay đổi.

Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.

Về dịch vụ này

Công ty bảo hiểm quyết định yêu cầu bồi thường dựa trên câu chữ trong hợp đồng, nên một lá thư yêu cầu bồi thường hoặc kháng nghị thuyết phục sẽ trích đúng điều khoản và cho thấy dữ kiện của bạn khớp với điều khoản đó ra sao. Chúng tôi viết thư yêu cầu bồi thường, hoặc kháng nghị khi bị từ chối, kèm trình tự tổn thất, số tiền với danh sách hóa đơn, các mục trong hợp đồng bảo hiểm áp dụng và đề nghị rõ ràng về việc chi trả hoặc xem xét lại. Phù hợp cho bảo hiểm nhà, xe, du lịch, sức khỏe và doanh nghiệp.

Bao gồm những gì

  • Bạn nhận được gìThư yêu cầu bồi thường hoặc kháng nghị với số hợp đồng và số hồ sơ bồi thường, tường thuật tổn thất có ghi ngày, các điều khoản viện dẫn và danh sách tài liệu đính kèm. Bàn giao dưới dạng văn bản và tệp.
  • Điều khoản hợp đồngTrích dẫn và gắn với dữ kiện của bạn
  • Trình tự tổn thấtĐiều đã xảy ra, theo thứ tự ngày
  • Số tiền và hóa đơnLiệt kê chi tiết và ghi là tài liệu đính kèm
  • Phản hồi lời từ chốiTrả lời từng lý do được nêu
  • Bước tiếp theoĐề nghị xem xét lại và ngày phản hồi

Cách hoạt động

  1. 1
    Yêu cầu bồi thường của bạnBạn chia sẻ hợp đồng, dữ kiện và lời từ chối nếu có
  2. 2
    ThưChúng tôi viết thư yêu cầu bồi thường hoặc kháng nghị
  3. 3
    Nộp thưBạn kiểm tra số liệu và gửi đi

Chúng tôi cần gì từ bạn

Số hợp đồng và số hồ sơ bồi thường, nội dung thư từ chối của công ty bảo hiểm nếu có, điều đã xảy ra kèm ngày tháng, số tiền và hóa đơn, và câu chữ trong hợp đồng mà bạn cho là áp dụng.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn:

  • Đây là yêu cầu bồi thường mới hay kháng nghị khi bị từ chối?
  • Đây là loại bảo hiểm gì?
  • Công ty bảo hiểm đưa ra lý do gì, nếu có?
  • Bạn yêu cầu bồi thường bao nhiêu?

So sánh các gói

Các góiCơ bảnThư yêu cầu bồi thường407.000 ₫Tiêu chuẩnKháng nghị khi bị từ chối786.000 ₫Cao cấpKháng nghị và khiếu nại cấp cao hơn1.490.000 ₫
Thời hạn1 ngày2 ngày3 ngày
Số lần chỉnh sửa123
Số thư112
Độ dàitối đa 1,5 trangtối đa 3 trangtối đa 3 trang mỗi thư
Thư khiếu nại cấp cao hơnkhôngkhôngcó
Đặt hàng Cơ bảnĐặt hàng Tiêu chuẩnĐặt hàng Cao cấp

Bảo vệ thanh toán

Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.

  • Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
  • Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
  • Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
  • Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
  • Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
  • Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Cách hoạt động →

Hỏi đáp

Công ty bảo hiểm có buộc phải chi trả không?

Chúng tôi không thể hứa điều đó. Lá thư trình bày rõ trường hợp của bạn; công ty bảo hiểm, thanh tra viên hoặc tòa án sẽ quyết định.

Nếu kháng nghị lại bị từ chối thì sao?

Gói Cao cấp có thư khiếu nại lên bộ phận giải quyết khiếu nại của công ty bảo hiểm, đồng thời chỉ ra thanh tra viên hoặc cơ quan quản lý.

Đây có phải tư vấn pháp lý không?

Không. Với yêu cầu bồi thường lớn hoặc phức tạp, hãy cân nhắc chuyên viên giám định tổn thất độc lập hoặc luật sư.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Các gói