网站需求文档怎么写,才能得到您想要的网站

大多数超出预算或做出来“不太对”的网站项目,原因都一样:客户和开发人员对任务的理解不同。需求文档,也就是对网站功能的书面说明,可以避免这种情况。它不必冗长或充满技术术语,但必须清楚。
下面逐项介绍网站需求文档应包含哪些内容。

1. 网站目标
网站是做什么的,以及您如何判断它有效:“收集厨房设计咨询申请,每月至少 30 条”。没有目标,每个决定都会变成个人喜好问题。
2. 目标受众
谁会访问网站、他们想在网站上做什么。用手机浏览的忙碌企业主,和用笔记本比价的学生,需求完全不同。
3. 页面与结构
页面清单及其相互关系:首页、目录、商品页、关于我们、联系方式、博客。一张简单的示意图或一份带层级的列表就够了。
4. 各页面内容
每个页面包含什么:模块、文字、图片、表单。注明每部分由谁提供:您还是开发人员。内容缺失是项目停滞最常见的原因。
5. 功能
网站需要做什么:在线支付、预约、搜索和筛选、个人账户、多语言。从访客的角度描述每项功能:“访客选择日期和时间,并收到一封确认邮件”。
6. 设计
您喜欢的网站示例及原因、品牌色和标志,如有字体也一并提供。如果还没有设计,请说明设计是否包含在工作范围内。
7. 技术要求
如有偏好,注明平台或 CMS;主机和域名;与您的 CRM、支付服务商或物流服务的对接;对速度和移动设备的要求。
8. 时间、阶段与验收
把工作拆分成几个阶段,每个阶段都有成果:设计、页面制作、功能、内容、上线。提前约定每个阶段如何验收,以及包含几轮修改。
常见错误
- “像那个网站,但要更好。” 只给链接不加说明,开发人员只能去猜您到底喜欢什么。
- 忘了内容。 没有文字和图片的网站无法上线,即使代码已经写好。
- 项目中途改变范围。 有新想法很正常,但每一项都应写进需求文档,并注明对时间和费用的影响。
总结
一份好的需求文档要回答:网站做什么用、谁在使用、有哪些页面和功能,以及成果如何验收。写它只需几个小时,却能省下几周的返工。如果您希望有人替您撰写,可以订购技术需求文档:您描述自己的想法,即可收到一份任何开发人员都能据此报价和开发的文档。只有在您验收后才会放款。