ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Pflichtenheft: Buchungswebsite für ein Yogastudio
1. Projektziele
- Stundenplan ansehen und Kurs in unter einer Minute buchen, am Handy.
- Kurskarten und Mitgliedschaften online verkaufen.
- Buchungsaufwand des Teams von ca. 10 auf unter 2 Stunden pro Woche senken.
Erfolgskriterien (3 Monate nach Start): 70 % der Buchungen online; Nichterscheinen unter 10 %.
2. Nutzer
| Rolle | Bedarf |
|---|---|
| Besucher | Kurse, Preise und Lehrkräfte sehen; Probestunde kaufen |
| Kunde | Kurse buchen und stornieren, Restguthaben sehen, Warteliste |
| Lehrkraft | Eigene Kurse und Teilnehmerliste sehen |
| Admin | Stundenplan, Preise, Karten, Lehrkräfte und Erstattungen verwalten |
3. Seiten und Ansichten
- Start: nächste Kurse heute, Probeangebot, Adresse.
- Stundenplan: Wochenansicht, Filter nach Kursart, Level, Lehrkraft, Raum.
- Kursseite: Beschreibung, Lehrkraft, Dauer, freie Plätze, Button „Buchen“.
- Preise: Einzelstunde, 5er- und 10er-Karte, Monatsmitgliedschaft.
- Lehrkräfte: Liste und Einzelprofile.
- Konto: kommende Buchungen, Verlauf, Karten, Zahlungsmittel.
- Adminbereich: Stundenplan-Editor, Kundenliste, Verkaufsbericht.
4. Kernfunktionen
4.1 Buchung
- Buchen mit gültiger Karte oder per Zahlung einer Einzelstunde.
- Kapazität je Raum (Raum A: 18, Raum B: 10).
- Ist ein Kurs voll, Eintrag in die Warteliste; wird ein Platz frei, erhält ihn die erste Person und bekommt E-Mail und SMS.
4.2 Stornierung
- Kostenlos bis 12 Stunden vor Kursbeginn; das Guthaben wird gutgeschrieben.
- Spätere Stornierung oder Nichterscheinen verbraucht das Guthaben.
4.3 Zahlung
- Kartenzahlung über einen vom Studio gewählten Zahlungsdienstleister.
- Gültigkeit: 5er-Karte 2 Monate, 10er-Karte 3 Monate.
4.4 Benachrichtigungen
- Buchungsbestätigung, Erinnerung 3 Stunden vorher, Wartelisten-Updates.
5. Nicht-funktionale Anforderungen
- Mobile first; Ladezeit unter 2 Sekunden im 4G-Netz.
- Läuft in den zwei neuesten Versionen gängiger Browser.
- Personenbezogene Daten gemäß DSGVO.
6. Offene Fragen
| # | Frage | Entscheidung |
|---|---|---|
| 1 | Erfassen Lehrkräfte die Anwesenheit in der App oder der Empfang? | Inhaberin |
| 2 | Zusätzlich zur Probestunde ein 2-Wochen-Probeabo? | Inhaberin |
| 3 | Stundenplan in die bestehende Website einbetten oder sie ersetzen? | Inhaberin + Entwickler |
| 4 | Welcher Zahlungs- und SMS-Dienst wird bevorzugt? | Inhaberin |
Kunde: Lotusweg Yoga, Studio mit 2 Räumen, 9 Lehrkräften und rund 60 Kursen pro Woche. Bisher laufen Buchungen über Direktnachrichten und eine Papierliste. Standardpaket: bis zu 10 Seiten. Auszug unten.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Releases scheitern an unspektakulären Stellen: der Checkout auf einem kleinen iPhone, ein Formular, das eine leere E-Mail-Adresse akzeptiert, ein Link zum Zurücksetzen des Passworts, der zu früh abläuft. Wir schreiben Testfälle für Ihre Website oder App anhand ihrer Beschreibung, Screens oder Nutzerabläufe: Schritte, Testdaten und das erwartete Ergebnis für jeden Fall, gruppiert in einen Smoke-Test, Regressionsprüfungen und Grenzfälle. Jeder in Ihrem Team kann die Checkliste vor dem Release durchgehen und Fehler einheitlich melden.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieTestfälle mit ID, Schritten, Testdaten und erwartetem Ergebnis, nach Funktion und Priorität gruppiert, eine Checkliste vor dem Release und eine Vorlage für Fehlerberichte, als formatierter Text zum Einfügen in eine Tabelle oder ein Testmanagement-Tool.
- Smoke-TestDie wenigen Prüfungen, die jedes Mal bestehen müssen
- Testfälle je FunktionSchritte, Daten und erwartetes Ergebnis
- SonderfälleLeere Felder, langer Text, schlechtes Netz, falsche Eingaben
- GeräteabdeckungWelche Prüfungen in welchen Browsern zu wiederholen sind
- Vorlage für FehlerberichteDamit jeder Fehler mit denselben Angaben eingeht
So funktioniert es
- 1BriefingSie teilen Screens, Abläufe und Geräte mit
- 2TextenWir schreiben Fälle nach Funktion und Priorität
- 3ChecklisteSie erhalten Fälle, bereit zur Durchführung
Was wir von Ihnen brauchen
Links zur Website oder App, falls öffentlich, Screenshots oder eine Beschreibung der Screens und Abläufe, die Geräte und Browser Ihrer Nutzer und was sich in diesem Release geändert hat.
Wir fragen Sie:
- Ist es eine Website, eine Web-App oder eine mobile App?
- Welche Funktionen oder Abläufe müssen getestet werden?
- Welche Geräte und Browser sind am wichtigsten?
- Wer führt die Tests durch?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBis zu 30 Testfälle14 € | StandardBis zu 80 Testfälle32 € | PremiumBis zu 200 Testfälle62 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 3 Tage | 5 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Testfälle | bis 30 | bis 80 | bis 200 |
| Geräte- und Browser-Sets | 1 | bis 3 | bis 6 |
| Vorlage für Fehlerberichte | Ja | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Testen Sie die Website selbst?
Nein. Wir schreiben die Testfälle und die Checkliste; Ihr Team oder ein Tester führt sie durch und dokumentiert die Ergebnisse.
Kann ich sie in TestRail oder Qase importieren?
Ja. Bitten Sie im Briefing um eine Tabelle im CSV-Stil, und die Spalten entsprechen einem typischen Import.
Schreiben Sie Testcode, etwa Playwright- oder Selenium-Skripte?
Nein, dies sind manuelle Testfälle. Sie sind oft der erste Schritt, bevor ein Team Testcode schreibt.