BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Technical specification: booking website for a yoga studio
1. Project goals
- Let clients see the timetable and book a class in under one minute, from a phone.
- Sell class passes and memberships online.
- Cut the time staff spend on bookings from about 10 hours a week to under 2.
Success measures (3 months after launch): 70% of bookings made online; no-shows below 10%.
2. Users
| Role | What they need |
|---|---|
| Visitor | See classes, prices and teachers; buy a first-class trial |
| Client | Book and cancel classes, see remaining passes, join a waitlist |
| Teacher | See their own classes and the list of booked clients |
| Admin | Manage timetable, prices, passes, teachers and refunds |
3. Pages and screens
- Home: next classes today, trial offer, studio address.
- Timetable: week view, filters by class type, level, teacher and room.
- Class page: description, teacher, length, places left, Book button.
- Prices: single class, 5- and 10-class passes, monthly membership.
- Teachers: list and individual profiles.
- Account: upcoming bookings, history, passes, payment methods.
- Admin panel: timetable editor, client list, sales report.
4. Key features
4.1 Booking
- A client can book if they have a valid pass or pay for a single class.
- Class capacity is set per room (Room A: 18, Room B: 10).
- When a class is full, the client can join a waitlist; if a place opens, the first person in line gets it and receives an email and text message.
4.2 Cancellation
- Free cancellation up to 12 hours before class; the pass credit returns.
- Later cancellation or a no-show uses up the credit.
4.3 Payments
- Card payments through a payment provider chosen by the studio.
- Passes expire: 5-class after 2 months, 10-class after 3 months.
4.4 Notifications
- Booking confirmation, reminder 3 hours before class, waitlist updates.
5. Non-functional requirements
- Mobile-first; pages load in under 2 seconds on 4G.
- Works in the two latest versions of major browsers.
- Personal data stored in line with local data protection law.
6. Open questions
| # | Question | Who decides |
|---|---|---|
| 1 | Do teachers mark attendance in the app, or does the front desk? | Studio owner |
| 2 | Is a 2-week trial pass needed in addition to a single trial class? | Studio owner |
| 3 | Should the timetable be embedded on the current website or replace it? | Owner + developer |
| 4 | Which payment provider and text-message service are preferred? | Owner |
Client: Lotus Lane Yoga, a studio with 2 rooms, 9 teachers and about 60 classes a week. Today bookings go through direct messages and a paper sign-up sheet. Standard package: specification up to 10 pages. Excerpt below.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Releases gaan stuk op saaie plekken: de checkout op een kleine iPhone, een formulier dat een leeg e-mailadres accepteert, een link voor het opnieuw instellen van een wachtwoord die te snel verloopt. Wij schrijven testgevallen voor je website of app op basis van de beschrijving, schermen of gebruikersstromen: stappen, testgegevens en het verwachte resultaat per geval, gegroepeerd in een smoketest, regressiecontroles en randgevallen. Iedereen in je team kan de checklist voor de release doorlopen en bugs op een consistente manier melden.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtTestgevallen met ID, stappen, testgegevens en verwacht resultaat, gegroepeerd per functie en prioriteit, een checklist voor vóór de release en een sjabloon voor bugrapporten, als opgemaakte tekst die je in een spreadsheet of testmanagementtool kunt plakken.
- SmoketestDe paar controles die elke keer moeten slagen
- Testgevallen per functieStappen, gegevens en verwacht resultaat
- RandgevallenLege velden, lange tekst, slecht netwerk, verkeerde invoer
- Dekking van apparatenWelke controles je op welke browsers herhaalt
- Sjabloon voor bugrapportenZodat elke bug met dezelfde details binnenkomt
Hoe het werkt
- 1BriefingJe deelt schermen, stromen en apparaten
- 2SchrijvenWij schrijven gevallen per functie en prioriteit
- 3ChecklistJe krijgt gevallen die klaar zijn om uit te voeren
Wat we van je nodig hebben
Links naar de site of app als die openbaar is, schermafbeeldingen of een beschrijving van de schermen en stromen, de apparaten en browsers van je gebruikers en wat er in deze release is veranderd.
We vragen je:
- Is het een website, een webapp of een mobiele app?
- Welke functies of stromen moeten worden getest?
- Welke apparaten en browsers zijn het belangrijkst?
- Wie voert de tests uit?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisTot 30 testgevallen€ 14 | StandaardTot 80 testgevallen€ 32 | PremiumTot 200 testgevallen€ 62 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 3 dagen | 5 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Testgevallen | tot 30 | tot 80 | tot 200 |
| Sets van apparaten en browsers | 1 | tot 3 | tot 6 |
| Sjabloon voor bugrapporten | Ja | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Testen jullie de site zelf?
Nee. Wij schrijven de testgevallen en de checklist; jouw team of een tester voert ze uit en legt de resultaten vast.
Kan ik ze importeren in TestRail of Qase?
Ja. Vraag in de briefing om een tabel in csv-stijl, dan komen de kolommen overeen met een gangbare import.
Schrijven jullie testcode, zoals Playwright- of Selenium-scripts?
Nee, dit zijn handmatige testgevallen. Ze zijn vaak de eerste stap voordat een team testcode schrijft.
Staat je antwoord er niet bij?