ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Pflichtenheft: Buchungswebsite für ein Yogastudio
1. Projektziele
- Stundenplan ansehen und Kurs in unter einer Minute buchen, am Handy.
- Kurskarten und Mitgliedschaften online verkaufen.
- Buchungsaufwand des Teams von ca. 10 auf unter 2 Stunden pro Woche senken.
Erfolgskriterien (3 Monate nach Start): 70 % der Buchungen online; Nichterscheinen unter 10 %.
2. Nutzer
| Rolle | Bedarf |
|---|---|
| Besucher | Kurse, Preise und Lehrkräfte sehen; Probestunde kaufen |
| Kunde | Kurse buchen und stornieren, Restguthaben sehen, Warteliste |
| Lehrkraft | Eigene Kurse und Teilnehmerliste sehen |
| Admin | Stundenplan, Preise, Karten, Lehrkräfte und Erstattungen verwalten |
3. Seiten und Ansichten
- Start: nächste Kurse heute, Probeangebot, Adresse.
- Stundenplan: Wochenansicht, Filter nach Kursart, Level, Lehrkraft, Raum.
- Kursseite: Beschreibung, Lehrkraft, Dauer, freie Plätze, Button „Buchen“.
- Preise: Einzelstunde, 5er- und 10er-Karte, Monatsmitgliedschaft.
- Lehrkräfte: Liste und Einzelprofile.
- Konto: kommende Buchungen, Verlauf, Karten, Zahlungsmittel.
- Adminbereich: Stundenplan-Editor, Kundenliste, Verkaufsbericht.
4. Kernfunktionen
4.1 Buchung
- Buchen mit gültiger Karte oder per Zahlung einer Einzelstunde.
- Kapazität je Raum (Raum A: 18, Raum B: 10).
- Ist ein Kurs voll, Eintrag in die Warteliste; wird ein Platz frei, erhält ihn die erste Person und bekommt E-Mail und SMS.
4.2 Stornierung
- Kostenlos bis 12 Stunden vor Kursbeginn; das Guthaben wird gutgeschrieben.
- Spätere Stornierung oder Nichterscheinen verbraucht das Guthaben.
4.3 Zahlung
- Kartenzahlung über einen vom Studio gewählten Zahlungsdienstleister.
- Gültigkeit: 5er-Karte 2 Monate, 10er-Karte 3 Monate.
4.4 Benachrichtigungen
- Buchungsbestätigung, Erinnerung 3 Stunden vorher, Wartelisten-Updates.
5. Nicht-funktionale Anforderungen
- Mobile first; Ladezeit unter 2 Sekunden im 4G-Netz.
- Läuft in den zwei neuesten Versionen gängiger Browser.
- Personenbezogene Daten gemäß DSGVO.
6. Offene Fragen
| # | Frage | Entscheidung |
|---|---|---|
| 1 | Erfassen Lehrkräfte die Anwesenheit in der App oder der Empfang? | Inhaberin |
| 2 | Zusätzlich zur Probestunde ein 2-Wochen-Probeabo? | Inhaberin |
| 3 | Stundenplan in die bestehende Website einbetten oder sie ersetzen? | Inhaberin + Entwickler |
| 4 | Welcher Zahlungs- und SMS-Dienst wird bevorzugt? | Inhaberin |
Kunde: Lotusweg Yoga, Studio mit 2 Räumen, 9 Lehrkräften und rund 60 Kursen pro Woche. Bisher laufen Buchungen über Direktnachrichten und eine Papierliste. Standardpaket: bis zu 10 Seiten. Auszug unten.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Editoren und Animatoren kalkulieren für „ein kurzes Promo-Video“ sehr unterschiedlich, und der erste Schnitt verfehlt oft das Tempo, die Musik oder den Markenlook, den Sie sich vorgestellt haben. Wir schreiben ein Briefing, das sie kalkulieren und umsetzen können: Zweck und Zielgruppe, Länge und Seitenverhältnisse für jede Plattform, Stilreferenzen Einstellung für Einstellung beschrieben, das Material und die Assets, die Sie liefern, Bildschirmtexte, Musik und Stimme sowie die Lieferspezifikationen. Korrekturrunden und was als Korrektur zählt, werden festgehalten, damit beide Seiten wissen, wann der Auftrag abgeschlossen ist.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Briefing für Video oder Animation mit Ziel, Zielgruppe, Länge, Formaten, Stilreferenzen, einer Szenenliste, von Ihnen gelieferten Assets, Hinweisen zu Musik und Stimme, Lieferspezifikationen und Korrekturregeln, als formatierter Text, bereit für eine Ausschreibung oder Nachricht.
- Formate pro PlattformLänge und 16:9, 9:16 oder 1:1 für jede
- StilreferenzenWas von jedem Link übernommen werden soll, der Ihnen gefällt
- SzenenlisteReihenfolge, Dauer und Bildschirmtext
- Assets und RechteWas Sie liefern und was lizenziert werden muss
- Lieferung und KorrekturenDateien, Untertitel und Korrekturrunden
So funktioniert es
- 1BriefingSie beschreiben das Video und senden Referenzen
- 2StrukturWir machen daraus Szenen und Spezifikationen
- 3Briefing fertigSie senden es an Editoren oder Animatoren
Was wir von Ihnen brauchen
Wofür das Video ist und wo es gezeigt wird, die gewünschte Länge, Links zu Videos, die Ihnen gefallen und nicht gefallen, Material, Logo und Schriften, die Sie haben, die Frist und ein grobes Budget.
Wir fragen Sie:
- Ist es Realfilm-Schnitt, Motion Graphics oder Figurenanimation?
- Wo wird das Video veröffentlicht?
- Welches Material, Voice-over oder welche Musik haben Sie bereits?
- Wie lauten Ihre Frist und Ihr Budgetrahmen?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBriefing für ein Video14 € | StandardBriefing mit Szenenliste26 € | PremiumBriefing für eine Videoreihe49 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 3 Tage | 5 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Abgedeckte Videos | 1 | 1 | bis 5 |
| Szenenliste | Nein | Ja | Ja |
| Schnittfassungen für Plattformen | 1 Format | bis 3 | bis 3 pro Video |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Schreiben Sie auch das Skript oder den Voice-over-Text?
Das Briefing enthält eine Szenenliste mit Bildschirmtexten. Ein vollständiges Voice-over-Skript ist eine separate Bestellung.
Finden Sie einen Editor oder Animator?
Nein, wir schreiben nur das Briefing. Es enthält Fragen an Kandidaten, damit Sie deren Antworten vergleichen können.
Kann ich Musik aus einem bekannten Song verwenden?
Nur mit Lizenz. Das Briefing vermerkt, welche Musik und welches Stock-Material Lizenzen brauchen, und der Editor oder Sie kümmern sich darum.