Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Reescritura de texto: página «Quiénes somos» de una panadería familiar para nuevos clientes
Antes (extracto)
Todo comenzó hace muchísimos años, allá por 1987, cuando nuestra abuela Rosa, a quien siempre le había encantado hornear desde que era una niña que crecía en el campo, decidió, después de pensarlo mucho y con el apoyo de toda la familia, abrir una pequeña panadería en la calle del Molino. En aquella época no había tantas panaderías y la gente valoraba mucho tener pan fresco. Con los años hemos crecido mucho y hoy en día horneamos más de 40 tipos de panes y bollería cada día, y además intentamos hacer todo lo posible por usar ingredientes locales siempre que se pueda.
Después (extracto)
Horneando en la calle del Molino desde 1987
Rosa abrió nuestra primera panadería en la calle del Molino en 1987, con un horno y tres recetas de su pueblo. Hoy sus nietos llevan dos locales y hornean cada mañana más de 40 tipos de panes y bollería.
Seguimos trabajando como ella: fermentación larga y lenta, harina de un molino a 50 km y mantequilla de una lechería de la zona. Como decía Rosa: «El buen pan necesita tiempo, no trucos».
Para cafeterías y restaurantes
Desde 2024 también horneamos para cafeterías. Haga su pedido antes de las 14:00 y el pan llega antes de las 7:00 del día siguiente, seis días a la semana.
Resumen de cambios
| Qué | Antes | Después |
|---|---|---|
| Extensión | 1.380 palabras | 790 palabras (−43%) |
| Estructura | Una larga historia en 11 párrafos | 4 secciones: nuestra historia, cómo horneamos, para cafeterías, visítenos |
| Público | Vecinos que conocen a la familia | Clientes nuevos y dueños de cafeterías |
| Oraciones | 31 palabras de media | 14 palabras de media |
Qué se cambió:
- Se eliminaron ideas repetidas (el «amor por hornear» aparecía 5 veces; ahora una, a través de lo que hizo Rosa)
- Frases vagas como «intentamos usar ingredientes locales» se sustituyeron por los datos concretos que ya figuraban en otra parte de la página (el molino, la lechería)
- Una sección nueva para cafeterías, armada solo con los datos mayoristas de su brief (hora de pedido, hora de entrega, días)
- Títulos añadidos para que el dueño de una cafetería encuentre «Para cafeterías» sin leer toda la historia
Lo que quedó exactamente igual: el año 1987, la calle del Molino, «más de 40 tipos», los 50 km hasta el molino y la frase de Rosa, palabra por palabra.
Cliente: Panadería Campo Alondra, panadería familiar con dos locales y una nueva línea mayorista para cafeterías Material: la página «Quiénes somos», 1.380 palabras, escrita hace 10 años para vecinos que ya conocían a la familia Brief: reescribir para dueños de cafeterías y clientes nuevos; mantener la calidez, pero más breve y concreta; conservar todas las fechas, cifras y la frase de la abuela sin cambios
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Algunos mensajes son difíciles de escribir sin que se note el enojo: una queja al arrendador, una respuesta a un cliente grosero, una nota a un colega que volvió a incumplir un plazo o un mensaje sobre los hijos a una expareja. Envíenos su borrador, por brusco que sea, y lo reescribimos con calma y cortesía, conservando cada dato, fecha y solicitud, eliminando el sarcasmo, las mayúsculas y las culpas, y cerrando con un siguiente paso claro. El resultado es firme donde hace falta, para que la otra parte no tenga nada que discutir salvo el fondo del asunto.
Qué incluye
- Qué recibeUna versión calmada y cortés de cada mensaje, lista para enviar, con todos los datos y solicitudes conservados y, en los paquetes superiores, una variante más suave y otra más firme para elegir. La recibe como texto en la página del pedido y como archivo Word (.docx).
- Datos conservadosFechas, importes y peticiones sin cambios
- Sin tensiónSin sarcasmo, mayúsculas ni culpas
- Petición claraUn siguiente paso con fecha
- Más suave o más firmeDos variantes en los paquetes superiores
Cómo funciona
- 1BorradorUsted pega el borrador tal como está
- 2ReescrituraConservamos el fondo y quitamos la tensión
- 3EnviarUsted elige una versión y la envía
Qué necesitamos de usted
Su borrador o sus notas, el mensaje al que responde si lo hay, quién es el destinatario, qué quiere que ocurra después y cualquier cosa que no quiera mencionar.
Le preguntaremos:
- ¿Para quién es el mensaje?
- ¿Qué resultado quiere?
- ¿Por dónde lo enviará?
- ¿Hay algo que no deba decirse?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 mensaje8 US$ | EstándarHasta 3 mensajes15 US$ | PremiumHasta 6 mensajes29 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Mensajes | 1 | hasta 3 | hasta 6 |
| Extensión por mensaje | hasta 300 palabras | hasta 300 palabras | hasta 300 palabras |
| Variantes | 1 | 2 | 2 |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Sonará débil?
No. Calmado no es lo mismo que blando: conservamos sus solicitudes y plazos y los expresamos con claridad, lo que suele convencer más.
¿Sirve para una disputa legal?
Mejoramos el tono de su mensaje, pero esto no es asesoramiento legal. Si una disputa puede llegar a juicio, pida a un abogado que lea el mensaje antes de enviarlo.
¿Mi mensaje se mantiene privado?
Se usa solo para su pedido. Si lo prefiere, puede reemplazar los nombres por iniciales en el borrador.