NegóciosPagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Exemplo de resultado
Carta comercial: lembrete de pagamento para um cliente atacadista
Versão A: educada, mas clara
Assunto: Faturas CIO-0412 e CIO-0419: pagamento com 34 dias de atraso
Prezada Sra. [Sobrenome],
Agradecemos mais uma vez por expor nossas canecas de outono na sua vitrine. Vários clientes nos contaram que nos conheceram pela sua loja, e valorizamos muito essa parceria.
Escrevo a respeito de duas faturas que continuam em aberto:
| Fatura | Data | Valor | Vencimento |
|---|---|---|---|
| CIO-0412 | 2 de setembro | R$ 1.240,00 | 16 de setembro |
| CIO-0419 | 9 de setembro | R$ 865,50 | 23 de setembro |
| Total | R$ 2.105,50 |
Ainda não identificamos o pagamento de nenhuma delas, e nosso lembrete de 1º de outubro ficou sem resposta. Se o pagamento já foi feito, agradecemos e pedimos que nos informe a data para darmos baixa.
Poderia quitar o total de R$ 2.105,50 até [data, 7 dias após o envio]? Os dados bancários estão no rodapé das duas faturas. Se for mais fácil pagar em duas parcelas, responda a este e-mail com uma data para cada uma e combinamos com prazer.
Gostaríamos de planejar juntos o seu pedido de inverno, e podemos confirmar a nova coleção assim que a conta estiver em dia.
Atenciosamente, [Seu nome] Cerâmica Ipê Oco | [telefone]
Versão B: firme (parágrafos alterados)
Assunto: Último aviso: R$ 2.105,50 em atraso desde setembro
Apesar do nosso lembrete de 1º de outubro, as faturas CIO-0412 e CIO-0419 continuam em aberto, agora com 34 dias de atraso.
Pedimos a quitação integral de R$ 2.105,50 até [data]. Enquanto a conta não for regularizada, não poderemos despachar novos pedidos, incluindo a coleção de inverno reservada para a sua loja.
Se não recebermos o pagamento ou uma resposta até essa data, aplicaremos a multa por atraso prevista nas nossas condições comerciais (cláusula 5) e encaminharemos o caso à nossa empresa de cobrança.
Observações para você
- Envie primeiro a versão A. Se não houver resposta em 7 dias, envie a versão B.
- Preencha os campos entre colchetes e confira se os valores batem com os seus registros.
- Só mencione a multa se ela realmente constar das condições que o cliente assinou.
Cliente: Cerâmica Ipê Oco, pequeno ateliê de cerâmica que vende para lojas de presentes Situação: uma loja parceira não pagou dois boletos, agora com 34 dias de atraso. O ateliê quer receber, mas também quer manter a loja como cliente. Entregue: uma carta em dois tons. A versão A está completa abaixo; da versão B aparecem os parágrafos que mudam.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Uma notificação extrajudicial funciona quando diz exatamente o que está sendo violado, onde e o que deve parar até qual data. Nós a redigimos com base nos seus fatos: o direito autoral, a marca ou a cláusula contratual envolvida, links e datas da violação, suas exigências e um prazo firme, em um tom que ainda deixa espaço para um acordo sem ir à Justiça. É um rascunho para você ou seu advogado revisar e enviar, não uma orientação jurídica.
O que está incluído
- O que você recebeUm rascunho de notificação extrajudicial com a cronologia da violação, exigências específicas e prazo de resposta, com campos para nomes, datas e números de registro. Entregue em texto e em arquivo.
- Exigências específicasParar, remover, confirmar por escrito
- Provas em ordemLinks e datas de cada uso
- Prazo firmeUma data para a resposta
- Tom equilibradoFirme, sem ameaças que você não possa cumprir
- Campos a preencherNúmeros de registro e nomes a conferir
Como funciona
- 1FatosVocê descreve a violação e seus direitos
- 2RascunhoRedigimos a notificação e as exigências
- 3RevisãoVocê ou seu advogado revisam e enviam
O que precisamos de você
Quem está violando e como contatá-lo, o que é seu (direito autoral, marca, desenho industrial ou contrato), links, capturas de tela ou datas da violação e o que você quer que a outra parte faça e até quando.
Vamos perguntar:
- O que exatamente está sendo violado?
- A marca ou a obra é registrada?
- O que a outra parte deve fazer?
- Você já entrou em contato antes?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoNotificação para uma violaçãoR$ 84 | PadrãoNotificação em 2 tonsR$ 162 | PremiumNotificação e 2 reforçosR$ 306 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Cartas | 1 | 1 | 3 |
| Tamanho | até 1,5 página | até 2 páginas | até 2 páginas cada |
| Versões de tom | 1 | 2 | 1 |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
É um documento jurídico?
É um rascunho de notificação, não uma orientação jurídica. Em uma disputa séria, peça a um advogado do seu país para revisá-lo antes do envio.
Vocês enviam em meu nome?
Não. Você assina e envia, por e-mail, correio ou por meio de um advogado.
A notificação deve ameaçar com um processo?
Só se você estiver pronto para levar adiante. Descrevemos os possíveis próximos passos de forma objetiva, porque ameaças vazias podem enfraquecer sua posição.
Não encontrou a resposta?


