À propos de ce service
Une mise en demeure est efficace lorsqu'elle désigne précisément ce qui est contrefait, où, et ce qui doit cesser avant quelle date. Nous la rédigeons à partir de vos faits : le droit d'auteur, la marque ou la clause contractuelle en cause, les liens et dates de l'atteinte, vos demandes et un délai ferme, sur un ton qui laisse encore la place à un règlement amiable. C'est un projet que vous ou votre avocat relisez et envoyez, pas un conseil juridique.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUn projet de mise en demeure avec la chronologie de l'atteinte, des demandes précises et un délai de réponse, avec des champs à compléter pour les noms, dates et numéros d'enregistrement. Livré en texte et en fichier.
- Demandes précisesCesser, retirer, confirmer par écrit
- Preuves en ordreLiens et dates de chaque utilisation
- Délai fermeUne date limite de réponse
- Ton mesuréFerme, sans menaces que vous ne pouvez pas tenir
- Champs à compléterNuméros d'enregistrement et noms à vérifier
Comment ça marche
- 1FaitsVous décrivez l'atteinte et vos droits
- 2RédactionNous rédigeons la lettre et les demandes
- 3AnalyseVous ou votre avocat la vérifiez et l'envoyez
Ce dont nous avons besoin
Qui commet l'atteinte et comment le joindre, ce qui vous appartient (droit d'auteur, marque, dessin ou contrat), les liens, captures d'écran ou dates de l'atteinte, et ce que vous attendez de l'autre partie et pour quand.
Nous vous demanderons :
- Qu'est-ce qui est exactement contrefait ?
- La marque ou l'œuvre est-elle enregistrée ?
- Que doit faire l'autre partie ?
- Les avez-vous déjà contactés ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielLettre pour une atteinte14 € | StandardLettre en 2 tons26 € | PremiumLettre et 2 relances49 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 3 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Lettres | 1 | 1 | 3 |
| Longueur | jusqu'à 1,5 page | jusqu'à 2 pages | jusqu'à 2 pages chacun |
| Versions de ton | 1 | 2 | 1 |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
S'agit-il d'un document juridique ?
C'est un projet de lettre, pas un conseil juridique. Pour un litige sérieux, faites-le relire par un avocat de votre pays avant de l'envoyer.
L'enverrez-vous en mon nom ?
Non. Vous la signez et l'envoyez vous-même, par e-mail, par courrier ou par l'intermédiaire d'un avocat.
La lettre doit-elle menacer de poursuites ?
Seulement si vous êtes prêt à aller jusqu'au bout. Nous décrivons les suites possibles de manière factuelle, car des menaces creuses peuvent affaiblir votre position.