Mise en demeureContrats et documents juridiques

Projet de lettre de mise en demeure

Généralement prêt en 15 minutesRetouches inclusesContrôle qualité
Paiement protégéEn savoir plus
  • Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
  • Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
Commander · 26 €

L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.

Projet de lettre de mise en demeure

Exemple de résultat

Exemple pour la formule Standard

Lettre commerciale : relance de paiement à un client revendeur

Version A : courtoise mais claire

Objet : Factures TDC-0412 et TDC-0419 : paiement en retard de 34 jours

Madame [Nom],

Merci encore d'avoir mis nos tasses d'automne en vitrine. Plusieurs de vos clients nous ont dit nous avoir découverts grâce à votre boutique, et nous tenons à ce partenariat.

Je me permets de revenir vers vous au sujet de deux factures toujours ouvertes :

FactureDateMontantÉchéance
TDC-04122 septembre1 240,00 €16 septembre
TDC-04199 septembre865,50 €23 septembre
Total2 105,50 €

Nous n'avons reçu aucun règlement à ce jour, et notre relance du 1er octobre est restée sans réponse. Si le virement est déjà parti, merci de nous indiquer sa date afin que nous puissions le rapprocher.

Pourriez-vous régler la somme de 2 105,50 € d'ici le [date, 7 jours après l'envoi] ? Nos coordonnées bancaires figurent en bas des deux factures. Si un paiement en deux fois vous arrange, répondez-nous simplement avec une date pour chaque échéance : nous l'accepterons volontiers.

Nous aimerions préparer ensemble votre commande d'hiver et pourrons confirmer la nouvelle collection dès que le compte sera à jour.

Je vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées. [Votre nom] Atelier Terre de Chêne | [téléphone]

Version B : ferme (paragraphes modifiés)

Objet : Dernière relance : 2 105,50 € impayés depuis septembre

Malgré notre relance du 1er octobre, les factures TDC-0412 et TDC-0419 restent impayées, 34 jours après leur échéance.

Merci de régler l'intégralité des 2 105,50 € avant le [date]. Tant que le compte n'est pas soldé, nous ne pouvons expédier aucune nouvelle commande, y compris la collection d'hiver qui vous est réservée.

Sans règlement ni réponse à cette date, nous appliquerons les pénalités de retard prévues à l'article 5 de nos conditions générales de vente et confierons le dossier à notre partenaire de recouvrement.

Conseils d'utilisation

  • Envoyez d'abord la version A. Sans réponse sous 7 jours, passez à la version B.
  • Complétez les champs entre crochets et vérifiez les montants dans votre comptabilité.
  • Ne mentionnez les pénalités que si elles figurent bien dans les conditions acceptées par le client.

Client : Atelier Terre de Chêne, petit atelier de céramique qui vend à des boutiques de cadeaux Situation : une boutique partenaire n'a pas réglé deux factures, en retard de 34 jours. L'atelier veut être payé, mais aussi garder ce client. Livré : une lettre en deux tons. La version A figure en entier ; la version B ne reprend que les paragraphes modifiés.

Le client et tous les détails sont fictifs.

À propos de ce service

Une mise en demeure est efficace lorsqu'elle désigne précisément ce qui est contrefait, où, et ce qui doit cesser avant quelle date. Nous la rédigeons à partir de vos faits : le droit d'auteur, la marque ou la clause contractuelle en cause, les liens et dates de l'atteinte, vos demandes et un délai ferme, sur un ton qui laisse encore la place à un règlement amiable. C'est un projet que vous ou votre avocat relisez et envoyez, pas un conseil juridique.

Ce qui est inclus

  • Ce que vous recevezUn projet de mise en demeure avec la chronologie de l'atteinte, des demandes précises et un délai de réponse, avec des champs à compléter pour les noms, dates et numéros d'enregistrement. Livré en texte et en fichier.
  • Demandes précisesCesser, retirer, confirmer par écrit
  • Preuves en ordreLiens et dates de chaque utilisation
  • Délai fermeUne date limite de réponse
  • Ton mesuréFerme, sans menaces que vous ne pouvez pas tenir
  • Champs à compléterNuméros d'enregistrement et noms à vérifier

Comment ça marche

  1. 1
    FaitsVous décrivez l'atteinte et vos droits
  2. 2
    RédactionNous rédigeons la lettre et les demandes
  3. 3
    AnalyseVous ou votre avocat la vérifiez et l'envoyez

Ce dont nous avons besoin

Qui commet l'atteinte et comment le joindre, ce qui vous appartient (droit d'auteur, marque, dessin ou contrat), les liens, captures d'écran ou dates de l'atteinte, et ce que vous attendez de l'autre partie et pour quand.

Nous vous demanderons :

  • Qu'est-ce qui est exactement contrefait ?
  • La marque ou l'œuvre est-elle enregistrée ?
  • Que doit faire l'autre partie ?
  • Les avez-vous déjà contactés ?

Comparer les formules

EssentielLettre pour une atteinte14 €StandardLettre en 2 tons26 €PremiumLettre et 2 relances49 €
Délai1 jour2 jours3 jours
Retouches123
Lettres113
Longueurjusqu'à 1,5 pagejusqu'à 2 pagesjusqu'à 2 pages chacun
Versions de ton121
CommanderCommanderCommander

Paiement protégé

Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.

  • Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
  • L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
  • Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
  • Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
  • Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
  • Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Comment ça marche →

Questions et réponses

S'agit-il d'un document juridique ?

C'est un projet de lettre, pas un conseil juridique. Pour un litige sérieux, faites-le relire par un avocat de votre pays avant de l'envoyer.

L'enverrez-vous en mon nom ?

Non. Vous la signez et l'envoyez vous-même, par e-mail, par courrier ou par l'intermédiaire d'un avocat.

La lettre doit-elle menacer de poursuites ?

Seulement si vous êtes prêt à aller jusqu'au bout. Nous décrivons les suites possibles de manière factuelle, car des menaces creuses peuvent affaiblir votre position.

Vous n’avez pas trouvé la réponse ?

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