BiznesOchrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Przykładowy rezultat
Pismo handlowe: przypomnienie o płatności dla klienta hurtowego
Wersja A: uprzejma, ale jasna
Temat: Faktury DD/0412 i DD/0419: płatność opóźniona o 34 dni
Szanowna Pani,
jeszcze raz dziękujemy za wyeksponowanie naszych jesiennych kubków na witrynie. Kilku Pani klientów trafiło do nas właśnie dzięki Pani sklepowi i bardzo cenimy tę współpracę.
Piszę w sprawie dwóch nieopłaconych faktur:
| Faktura | Data | Kwota | Termin płatności |
|---|---|---|---|
| DD/0412 | 2 września | 1 240,00 zł | 16 września |
| DD/0419 | 9 września | 865,50 zł | 23 września |
| Razem | 2 105,50 zł |
Nie otrzymaliśmy jeszcze płatności za żadną z nich, a nasze przypomnienie z 1 października pozostało bez odpowiedzi. Jeśli przelew został już wysłany, dziękujemy i prosimy o podanie daty, abyśmy mogli go przypisać.
Uprzejmie prosimy o uregulowanie kwoty 2 105,50 zł do [data, 7 dni od wysyłki]. Numer rachunku znajduje się na obu fakturach. Jeśli wygodniejsza będzie płatność w dwóch częściach, prosimy o odpowiedź z datą każdej z nich, chętnie się zgodzimy.
Chcielibyśmy wspólnie zaplanować Pani zamówienie zimowe i potwierdzimy nową kolekcję, gdy tylko saldo zostanie wyrównane.
Z poważaniem [Imię i nazwisko] Dębowa Dziupla | [telefon]
Wersja B: stanowcza (zmienione akapity)
Temat: Ostateczne wezwanie: 2 105,50 zł zaległości od września
Mimo przypomnienia z 1 października faktury DD/0412 i DD/0419 pozostają nieopłacone, 34 dni po terminie płatności.
Prosimy o zapłatę pełnej kwoty 2 105,50 zł do [data]. Do czasu uregulowania należności nie możemy realizować nowych zamówień, w tym zarezerwowanej dla Pani kolekcji zimowej.
Jeśli do tego dnia nie otrzymamy płatności ani odpowiedzi, naliczymy odsetki za opóźnienie zgodnie z naszymi warunkami handlowymi (pkt 5) i przekażemy sprawę firmie windykacyjnej.
Uwagi dla Ciebie
- Najpierw wyślij wersję A. Jeśli w ciągu 7 dni nie będzie odpowiedzi, wyślij wersję B.
- Uzupełnij pola w nawiasach i sprawdź, czy kwoty zgadzają się z Twoją ewidencją.
- O odsetkach wspominaj tylko wtedy, gdy rzeczywiście są w warunkach podpisanych przez klienta.
Klient: Pracownia Ceramiki Dębowa Dziupla, mała pracownia sprzedająca do sklepów z upominkami Sytuacja: sklep partnerski nie zapłacił dwóch faktur, przeterminowanych już o 34 dni. Pracownia chce odzyskać pieniądze, ale też zachować klienta. Dostarczono: jedno pismo w dwóch tonach. Wersja A poniżej w całości; z wersji B tylko zmienione akapity.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Wezwanie do zaprzestania naruszeń działa, gdy dokładnie wskazuje, co jest naruszane, gdzie i co musi ustać do jakiej daty. Przygotowujemy je na podstawie twoich faktów: prawa autorskiego, znaku towarowego lub postanowienia umowy, których dotyczy sprawa, linków i dat naruszenia, twoich żądań i stanowczego terminu, w tonie, który wciąż zostawia miejsce na polubowne załatwienie sprawy bez sądu. To projekt do przejrzenia i wysłania przez ciebie lub twojego prawnika, a nie porada prawna.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszProjekt wezwania do zaprzestania naruszeń z chronologią naruszenia, konkretnymi żądaniami i terminem na odpowiedź, z miejscami na nazwy, daty i numery rejestracji. Dostarczamy jako tekst i plik.
- Konkretne żądaniaZaprzestać, usunąć, potwierdzić na piśmie
- Uporządkowane dowodyLinki i daty każdego użycia
- Stanowczy terminData, do której należy odpowiedzieć
- Wyważony tonStanowczo, bez gróźb bez pokrycia
- Miejsca do uzupełnieniaNumery rejestracji i nazwy do sprawdzenia
Jak to działa
- 1FaktyOpisujesz naruszenie i swoje prawa
- 2SzkicPiszemy wezwanie i żądania
- 3PrzeglądTy lub twój prawnik sprawdzacie je i wysyłacie
Czego potrzebujemy od Ciebie
Kto narusza twoje prawa i jak się z nim skontaktować, co do ciebie należy (prawo autorskie, znak towarowy, wzór lub umowa), linki, zrzuty ekranu lub daty naruszenia oraz czego oczekujesz i do kiedy.
Zapytamy Cię:
- Co dokładnie jest naruszane?
- Czy znak towarowy lub utwór jest zarejestrowany?
- Co ma zrobić druga strona?
- Czy kontaktowano się z nimi wcześniej?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyWezwanie dotyczące jednego naruszenia57 zł | StandardWezwanie w 2 tonach110 zł | PremiumWezwanie i 2 ponaglenia207 zł |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Listy | 1 | 1 | 3 |
| Długość | do 1,5 strony | do 2 stron | do 2 stron każde |
| Wersje tonu | 1 | 2 | 1 |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy to dokument prawny?
To projekt pisma, a nie porada prawna. W poważnym sporze przed wysłaniem daj go do przejrzenia prawnikowi w swoim kraju.
Czy wyślecie je w moim imieniu?
Nie. Podpisujesz je i wysyłasz samodzielnie, e-mailem, pocztą lub przez prawnika.
Czy wezwanie powinno grozić pozwem?
Tylko jeśli naprawdę zamierzasz to zrobić. Możliwe dalsze kroki opisujemy rzeczowo, bo puste groźby mogą osłabić twoją pozycję.
Nie ma tu odpowiedzi?


