Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Esempio di risultato
Bot Telegram per prenotare tagli in un barber shop
Il bot su Telegram
Una parte del codice
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Tutte le risposte e i pulsanti sono in texts.yaml, così il cliente cambia un prezzo o gli orari senza toccare il codice.
File: un archivio ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (dove vanno il token del bot e il foglio, compilato dal cliente), requirements.txt e un README: creare il bot su Telegram, collegare il foglio di Fogli Google ed eseguirlo su un piccolo server o un hosting. Il bot invia la richiesta ma non controlla il calendario dei barbieri: l'orario lo conferma il titolare.
Cliente: un barber shop con 3 barbieri che prendeva prenotazioni solo per telefono. Compito: un bot Telegram con un menu: prezzi, indirizzo e orari, un modulo di prenotazione (servizio, giorno e ora, nome, telefono) che invia ogni richiesta alla chat del titolare e la aggiunge a un foglio di Fogli Google.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
I clienti di un'officina chiamano con le stesse domande: fate questo lavoro, quanto costa più o meno, quando posso venire. Questo bot Telegram risponde con i suoi servizi e prezzi tramite pulsanti e, da Standard, raccoglie una richiesta di prenotazione: marca e anno dell'auto, la targa se le serve, cosa non va o quale servizio si desidera, il giorno preferito e un telefono. La richiesta arriva nella sua chat e in un foglio di Fogli Google, e l'orario lo conferma lei: il bot non vede il calendario dell'officina né blocca un ponte. Non diagnostica guasti né stima riparazioni oltre ai prezzi che fornisce, e non dà consigli propri sulla sicurezza. In Premium, comandi admin e un messaggio broadcast inviano offerte stagionali, come il periodo del cambio gomme, ai clienti che hanno avviato il bot. Scriviamo il codice Python e un README su come eseguirlo sul suo computer, su un server o su un hosting. Non riceve pagamenti; hosting e token sono a suo carico.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python, i suoi servizi e prezzi in un file di testi, un file di impostazioni di esempio e un README; il codice è visibile anche nella pagina dell'ordine.
- Servizi con i pulsantiCambio olio, gomme, diagnosi o ciò che fa lei, con i suoi prezzi
- Prenotazione con dettagliAuto, problema, giorno e telefono in un unico messaggio, da Standard
- L'orario lo conferma leiIl bot avvisa il cliente che lo richiamerà
- Prenotazioni in un foglioUna riga per richiesta in un foglio di Fogli Google
- Offerte stagionalies. cambio gomme, ai clienti che hanno avviato il bot, in Premium
Come funziona
- 1ServiziLei fornisce servizi, prezzi e domande per la prenotazione
- 2CodiceScriviamo il bot e la guida per eseguirlo
- 3AvvioLei crea il bot, inserisce il token e lo avvia
- 4ModificheChiede modifiche nei limiti del suo pacchetto
Cosa ci serve da lei
I suoi servizi e prezzi come testo, con i prezzi 'da' se li usa; orari di apertura, indirizzo e come entrare con l'auto; le domande del modulo di prenotazione (auto, anno, problema, giorno desiderato, telefono) e la chat dove devono arrivare le prenotazioni; il testo che il cliente legge dopo aver prenotato. Non invii mai il token del bot né password: il README mostra dove inserirli lei stesso.
Le chiederemo:
- Servizi e prezzi
- Modulo di prenotazione
- Dove arrivano le prenotazioni
- Indirizzo e orari
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseBot servizi e prezzi23 € | StandardBot di prenotazione per officina45 € | PremiumBot dell'officina con broadcast77 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Piattaforma | Telegram | Telegram | Telegram |
| Risposte pronte | fino a 10 | fino a 25 | fino a 40 |
| Moduli (richiesta, prenotazione, ordine) | No | fino a 3 | fino a 5 |
| Richieste inviate alla sua chat e a un foglio di Fogli Google | No | Sì | Sì |
| Comandi admin e messaggi broadcast | No | No | Sì |
| Lingue del menu | 1 | 1 | 2 |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Il bot può mostrare gli orari liberi dell'officina?
No. Non consulta un calendario né il software dell'officina. Raccoglie il giorno desiderato e invia la richiesta; lei conferma o propone un altro orario.
Può stimare una riparazione?
Solo in base al listino che fornisce. Non fa diagnosi né calcola costi di riparazione; per tutto il resto, il modulo le invia i dettagli.
I clienti possono pagare in anticipo?
No, il bot non riceve pagamenti; può dare un link alla sua pagina di pagamento.
Posso avvisare un cliente che la sua auto è pronta?
In Premium, con un comando admin, il bot può inviare un messaggio a un cliente che lo ha avviato. Non può scrivere a chi non l'ha fatto.
Dove funziona?
Sul suo computer, su un server o su un hosting con Python; il token resta a lei. WhatsApp non fa parte di questo servizio.
Non hai trovato la risposta?
