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설문 결과 분석
가격최저 ₩21,700
안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.
결과물 예시
스탠다드 패키지 예시
데이터 분석: 가족이 운영하는 펜션의 9개월 예약
핵심 숫자
| 지표 | 값 |
|---|---|
| 예약 건수(취소 제외) | 251건 |
| 판매 객실·박 수 | 689박 |
| 매출 | 78,540,000원 |
| 1박 평균 요금 | 114,000원 |
| 취소율 | 11.6%(284건 중 33건) |
| 평균 숙박일수 | 2.7박 |
예약 경로별 요약
| 경로 | 건수 | 매출 비중 | 평균 요금 | 수수료 | 수수료 제외 1박 수익 |
|---|---|---|---|---|---|
| 숙박 예약 앱 | 142 | 54% | 109,000원 | 15% | 약 93,000원 |
| 직접 예약(전화·문자·홈페이지) | 87 | 38% | 126,000원 | 0% | 126,000원 |
| 지역 여행사 | 22 | 8% | 102,000원 | 10% | 약 92,000원 |
직접 예약 손님은 더 비싸게 묵고, 더 오래 머물며(3.4박 대 2.3박), 수수료를 빼면 앱 예약 손님보다 1박에 약 33,000원을 더 남깁니다.
추세와 이상값
- 7월과 8월이 매출의 41%를 차지했고 객실 가동률은 93%였습니다.
- 3월과 4월이 가장 약했습니다(가동률 38%). 그래도 주말은 79%가 찼으니, 빈 곳은 평일입니다.
- 취소율은 무료 취소가 가능한 앱 예약이 19%, 예약금을 받는 직접 예약이 4%였습니다.
- 이상값: 5월에 1박 45,000원짜리 예약 6건. 모두 한 단체 손님이고 수동 할인이 들어간 건입니다. 합계에는 포함하되 표시해 두었습니다.
분석 결과
- 가장 수익성 높은 손님은 직접 예약하는 재방문 손님인데, 앱으로 온 손님 중 다음번 직접 예약을 안내받은 사람은 14%뿐입니다.
- 실제로 비는 시기는 봄 평일뿐이고, 주말은 알아서 찹니다.
- 앱의 무료 취소로 9개월 동안 약 27박을 잃었습니다.
제안
- 체크아웃 때 '직접 예약 카드'를 드리세요. 재방문 10% 할인 요금이어도 앱 수익보다 약 2만 원이 높습니다.
- 봄 평일 상품을 만드세요(일
목, 3박을 2박 가격에). 대상은 34월입니다. - 앱에 환불 불가 8% 할인 요금을 기존 요금과 함께 올리세요.
- 앞으로 모든 손님의 예약 경로를 기록하세요. 이번에 경로가 비어 있던 17건은 '직접 예약'으로 묶었습니다.
모든 합계는 시트의 월별 합계와 대조했으며 차액은 0원입니다.
의뢰인: 호숫가에 있는 객실 12개짜리 펜션, 부부 두 사람이 운영 데이터: 1~9월 예약 284건(날짜, 객실 유형, 숙박일수, 예약 경로, 결제 금액, 취소 여부) 질문: "어느 예약 경로와 어느 달이 실제로 돈을 벌어 주고, 어디서 손해를 보고 있나요?"
고객과 모든 정보는 가상입니다.
서비스 소개
데이터를 요청 사항에 붙여 넣거나 파일로 첨부하거나, 표의 스크린샷을 첨부하고, 답을 얻고 싶은 질문을 알려 주세요. 핵심 수치를 계산하고, 요약 표를 만들고, 추세와 이상값을 찾아 그 의미를 쉬운 말로 설명합니다. 숫자만이 아니라 분석 결과와 구체적인 권장 사항을 받으십니다.
포함 사항
- 제공 내용요약 표, 핵심 수치, 추세, 분석 결과, 권장 사항을 담은 보고서를 표가 포함된 서식 텍스트로 주문 페이지에서, 그리고 Word (.docx) 및 Excel (.xlsx) 파일로 드립니다. 이미지 형태의 차트는 포함되지 않으며, 표로 Excel에서 몇 번의 클릭만으로 차트를 만드실 수 있습니다.
- 핵심 수치합계, 평균, 비중, 변화
- 요약 표필요한 방식으로 묶은 데이터
- 추세와 이상값늘고 있는 것, 줄고 있는 것, 특이한 것
- 분석 결과질문에 대한 답을 쉬운 말로
- 추천 사항데이터를 바탕으로 한 다음 단계
- 검증된 수치납품 전 합계 재확인
진행 방식
- 1요청 사항데이터와 질문을 붙여 넣거나 첨부해 주세요
- 2분석데이터를 계산하고 묶습니다
- 3검토합계를 다시 확인합니다
- 4납품표와 분석 결과가 담긴 보고서를 받으십니다
준비해 주실 내용
요청 사항에 텍스트나 CSV로 붙여 넣은 데이터 또는 표의 스크린샷, 각 열의 의미, 답을 얻고 싶은 질문. 문서는 PDF, Word, Excel 파일로 첨부하실 수도 있습니다.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 분석으로 어떤 질문에 답해야 하나요?
- 각 열은 무엇을 의미하나요?
- 데이터는 어느 기간을 다루나요?
- 결과를 어디에 사용하시나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
스프레드시트 파일을 올려도 되나요?
네. Excel (.xlsx) 파일로 최대 3개, 파일당 50MB까지 첨부하실 수 있습니다. 데이터를 텍스트나 CSV로 붙여 넣거나 스크린샷을 첨부하셔도 됩니다. 스크린샷에는 붙여 넣은 텍스트보다 적은 행이 담깁니다.
차트도 받을 수 있나요?
이미지 형태의 차트는 포함되지 않습니다. 요약 표는 Excel (.xlsx) 파일로도 제공되며, 몇 번의 클릭으로 차트를 만들 수 있습니다.
개인 정보는 어떻게 하나요?
보내기 전에 이름, 이메일, 전화번호를 지워 주세요. 질문에 답하는 데 필요한 데이터만 있으면 됩니다.
수치는 얼마나 믿을 수 있나요?
납품 전에 모든 합계를 다시 확인합니다. 중요한 결정을 내릴 때는 핵심 수치를 직접 스프레드시트에서 확인하세요.
답을 찾지 못하셨나요?
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