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データ分析：家族経営の民宿、9か月分の予約データ

主要な数字

指標値
予約件数（キャンセル除く）251件
販売室泊数689室泊
売上7,854,000円
1泊あたり平均単価11,400円
キャンセル率11.6%（284件中33件）
平均滞在2.7泊

予約経路別のまとめ

経路件数売上構成比平均単価手数料手数料差引後の1泊単価
予約サイト14254%10,900円15%約9,300円
直接予約（電話・メール・自社サイト）8738%12,600円0%12,600円
地元の旅行会社228%10,200円10%約9,200円

直接予約のお客様は単価が高く、滞在も長く（3.4泊対2.3泊）、手数料を引くと予約サイト経由より1泊あたり約3,300円多く残ります。

傾向と外れ値

  • 7月と8月で売上の41%。稼働率は93%に達しました。
  • 3月と4月が最も弱く稼働率38%。ただし週末は79%売れており、空いているのは平日です。
  • キャンセル率は無料キャンセル可の予約サイト経由で19%、前払い金ありの直接予約で4%。
  • 外れ値： 5月に1泊4,500円の予約が6件。すべて同じ団体客で、手動で割引されたものです。合計には含めたうえで印を付けています。

分析結果

  1. 最も利益率の高いお客様は直接予約のリピーターですが、予約サイト経由のお客様で次回の直接予約を案内されたのは14%だけでした。
  2. 本当に空いているのは春の平日だけで、週末は放っておいても埋まります。
  3. 予約サイトの無料キャンセルで、9か月間に約27室泊を失っています。

提案

  1. チェックアウト時に「直接予約カード」を渡す。 リピーター料金10%引きでも、予約サイト経由の手取りより約2,000円高くなります。
  2. 春の平日プランをつくる（日〜木曜、3泊で2泊分の料金）。対象は3〜4月。
  3. 予約サイトに返金不可の8%引きプランを、通常プランと並べて掲載する。
  4. 今後はすべての予約で経路を記録する。今回、経路が空欄の17件は「直接予約」に含めています。

すべての合計はシートの月別集計と照合済みで、差額は0円です。

クライアント： 湖のほとりにある客室12室の民宿。オーナー夫婦2人で運営 データ： 1〜9月の予約 284件（日付、部屋タイプ、泊数、予約経路、支払額、キャンセル） ご質問：「どの予約経路、どの月が本当に利益を生んでいて、どこで損をしているのか」

お客様とすべての情報は架空のものです。

このサービスについて

データを依頼内容に貼り付けるか添付するか、表のスクリーンショットを添付し、答えを知りたい問いをお知らせください。主要な数値を算出し、集計表を作成し、傾向や外れ値を見つけ、それが何を意味するかを平易な言葉で説明します。お届けするのは数字だけでなく、分析結果と具体的な提案です。

含まれる内容

  • 納品内容集計表、主要な数値、傾向、分析結果、提案をまとめたレポートを、表付きの整形済みテキストで注文ページに、またWord（.docx）とExcel（.xlsx）のファイルでお届けします。画像としてのグラフは含まれませんが、表はExcelで数クリックでグラフにできます。
  • 主要な数値合計、平均、構成比、増減
  • 集計表必要な切り口でデータをグループ化
  • 傾向と外れ値伸びているもの、落ちているもの、異常なもの
  • 分析結果問いへの答えを平易な言葉で
  • 提案データに基づく次の一手
  • 確認済みの数値納品前に合計を再確認

ご利用の流れ

  1. 1
    依頼内容データと問いを貼り付けまたは添付
  2. 2
    分析データを計算してグループ化
  3. 3
    確認合計を再確認
  4. 4
    納品表と分析結果付きのレポートをお届け

ご用意いただくもの

依頼内容にテキストまたはCSVで貼り付けたデータ、または表のスクリーンショット、各列の意味、答えを知りたい問い。文書はPDF、Word、Excelのファイルで添付することもできます。

お伺いする内容：

  • 分析でどんな問いに答えるべきですか？
  • 各列の意味は？
  • データの対象期間は？
  • 結果を何に使いますか？

プランを比較

ベーシック最大100行￥2,320スタンダード最大300行￥5,410プレミアム最大1,000行￥10,670
納期1日2日4日
修正回数123
データの行数最大100最大300最大1,000
集計表最大3最大6最大10
提案簡潔あり詳細
注文する注文する注文する

安心決済

お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。

  • 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
  • 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
  • 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
  • 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
  • 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
  • やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
詳しい仕組み →

質問と回答

スプレッドシートのファイルをアップロードできますか？

はい。Excel（.xlsx）ファイルで最大3ファイル（各50 MBまで）添付してください。データをテキストやCSVで貼り付けるか、スクリーンショットを添付することもできます。スクリーンショットに収まる行数は、貼り付けたテキストより少なくなります。

グラフはもらえますか？

画像としてのグラフは含まれません。集計表はExcel（.xlsx）ファイルでもお届けするので、数クリックでグラフにできます。

個人データはどうすればよいですか？

送信前に、氏名、メールアドレス、電話番号を削除してください。必要なのは問いに答えるためのデータだけです。

数値はどのくらい信頼できますか？

納品前にすべての合計を再確認します。大きな判断をする際は、ご自身のスプレッドシートで主要な数値をご確認ください。

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