Kinh doanhBảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Phân tích dữ liệu: 9 tháng đặt phòng của một homestay gia đình
Số liệu chính
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lượt đặt (không tính hủy) | 251 |
| Số đêm phòng đã bán | 689 |
| Doanh thu | 785.400.000đ |
| Giá trung bình mỗi đêm | 1.140.000đ |
| Tỷ lệ hủy | 11,6% (33/284) |
| Thời gian lưu trú trung bình | 2,7 đêm |
Tổng hợp theo kênh
| Kênh | Lượt đặt | Tỷ trọng doanh thu | Giá TB | Hoa hồng | Thu ròng/đêm |
|---|---|---|---|---|---|
| Nền tảng đặt phòng | 142 | 54% | 1.090.000đ | 15% | 930.000đ |
| Trực tiếp (điện thoại, Zalo, web) | 87 | 38% | 1.260.000đ | 0% | 1.260.000đ |
| Đại lý du lịch địa phương | 22 | 8% | 1.020.000đ | 10% | 920.000đ |
Khách đặt trực tiếp trả nhiều hơn, ở lâu hơn (3,4 đêm so với 2,3) và sau hoa hồng mang về thêm 330.000đ mỗi đêm so với khách từ nền tảng.
Xu hướng và điểm bất thường
- Tháng 7 và 8 chiếm 41% doanh thu; công suất phòng đạt 93%.
- Tháng 3 và 4 yếu nhất (công suất 38%), nhưng cuối tuần vẫn đạt 79%: khoảng trống nằm ở giữa tuần.
- Tỷ lệ hủy là 19% với đặt qua nền tảng có hủy miễn phí và 4% với đặt trực tiếp có cọc.
- Bất thường: 6 lượt đặt tháng 5 giá 450.000đ/đêm. Tất cả là một đoàn công ty được giảm giá thủ công; vẫn tính vào tổng nhưng đã đánh dấu.
Phát hiện
- Khách sinh lời nhiều nhất là khách quay lại đặt trực tiếp, nhưng chỉ 14% khách từ nền tảng được mời đặt trực tiếp lần sau.
- Giữa tuần mùa xuân là khoảng trống thật sự duy nhất; cuối tuần tự bán được.
- Hủy miễn phí trên nền tảng làm mất khoảng 27 đêm phòng trong 9 tháng.
Đề xuất
- Tặng thẻ "đặt trực tiếp" khi trả phòng, giảm 10% cho khách quay lại: vẫn cao hơn thu ròng từ nền tảng khoảng 200.000đ.
- Tạo ưu đãi giữa tuần mùa xuân (ở 3 đêm trả 2, Chủ nhật–thứ 5) cho tháng 3–4.
- Thêm giá không hoàn tiền trên nền tảng, rẻ hơn 8%, song song với giá linh hoạt.
- Từ nay ghi kênh đặt cho mọi khách: 17 dòng không có kênh và đã được gộp vào "trực tiếp".
Mọi số tổng đã được đối chiếu với tổng theo tháng trong bảng của bạn; chênh lệch 0đ.
Khách hàng: homestay 12 phòng bên hồ, do hai vợ chồng chủ nhà vận hành Dữ liệu: 284 dòng đặt phòng từ tháng 1 đến tháng 9 (ngày, loại phòng, số đêm, kênh, giá thực trả, hủy) Câu hỏi: "Kênh nào và tháng nào thật sự mang lại tiền, và mình đang mất tiền ở đâu?"
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Hãy dán hoặc đính kèm dữ liệu vào bản yêu cầu hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình bảng, và cho chúng tôi biết câu hỏi bạn cần lời giải. Chúng tôi tính các chỉ số chính, lập bảng tổng hợp, phát hiện xu hướng và giá trị bất thường, rồi giải thích ý nghĩa của chúng bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Bạn nhận được kết luận và khuyến nghị cụ thể, không chỉ là những con số.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBáo cáo gồm bảng tổng hợp, số liệu chính, xu hướng, kết luận và khuyến nghị, dưới dạng văn bản đã định dạng kèm bảng trên trang đơn hàng và dưới dạng tệp Word (.docx) và Excel (.xlsx). Không bao gồm biểu đồ dạng hình ảnh; bạn có thể vẽ biểu đồ từ các bảng trong Excel chỉ với vài cú nhấp.
- Chỉ số chínhTổng, trung bình, tỷ trọng và mức thay đổi
- Bảng tổng hợpDữ liệu được nhóm theo cách bạn cần
- Xu hướng và giá trị bất thườngĐiều gì đang tăng, giảm hoặc khác thường
- Kết luậnCâu trả lời cho câu hỏi của bạn bằng lời lẽ dễ hiểu
- Đề xuấtNên làm gì tiếp theo dựa trên dữ liệu
- Số liệu đã kiểm traCác tổng số được kiểm tra lại trước khi bàn giao
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn dán hoặc đính kèm dữ liệu và câu hỏi của mình
- 2Phân tíchChúng tôi tính toán và nhóm dữ liệu
- 3Kiểm traChúng tôi kiểm tra lại các tổng số
- 4Bàn giaoBạn nhận báo cáo kèm bảng và kết luận
Chúng tôi cần gì từ bạn
Dữ liệu của bạn dán dưới dạng văn bản hoặc CSV trong bản yêu cầu, hoặc ảnh chụp màn hình bảng, ý nghĩa của từng cột và câu hỏi bạn muốn được trả lời. Tài liệu cũng có thể được đính kèm dưới dạng tệp PDF, Word hoặc Excel.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Phân tích cần trả lời câu hỏi gì?
- Mỗi cột có ý nghĩa gì?
- Dữ liệu bao gồm khoảng thời gian nào?
- Bạn sẽ dùng kết quả vào việc gì?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnTối đa 100 dòng407.000 ₫ | Tiêu chuẩnTối đa 300 dòng949.000 ₫ | Cao cấpTối đa 1.000 dòng1.870.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số dòng dữ liệu | tối đa 100 | tối đa 300 | tối đa 1.000 |
| Bảng tổng hợp | tối đa 3 | tối đa 6 | tối đa 10 |
| Đề xuất | Ngắn gọn | Có | Chi tiết |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Tôi có thể tải lên tệp bảng tính không?
Có. Hãy đính kèm dưới dạng tệp Excel (.xlsx), tối đa 3 tệp, mỗi tệp 50 MB. Bạn cũng có thể dán dữ liệu dưới dạng văn bản hoặc CSV, hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình; một ảnh chụp màn hình chứa được ít dòng hơn văn bản dán vào.
Tôi có nhận được biểu đồ không?
Không bao gồm biểu đồ dạng hình ảnh. Bảng tổng hợp cũng được cung cấp dưới dạng tệp Excel (.xlsx), nơi bạn vẽ biểu đồ chỉ với vài cú nhấp.
Còn dữ liệu cá nhân thì sao?
Hãy xóa tên, email và số điện thoại trước khi gửi. Chúng tôi chỉ cần dữ liệu giúp trả lời câu hỏi của bạn.
Các con số đáng tin cậy đến mức nào?
Chúng tôi kiểm tra lại mọi tổng số trước khi bàn giao. Với những quyết định lớn, hãy xác minh các số liệu chính trong bảng tính của riêng bạn.
Chưa tìm thấy câu trả lời?


