Análisis de datosAsistente virtual

Análisis de sus datos con conclusiones claras

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
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El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Análisis de sus datos con conclusiones claras

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Análisis de datos: 9 meses de reservas en una posada familiar

Cifras clave

IndicadorValor
Reservas (sin canceladas)251
Noches-habitación vendidas689
Ingresos$78,540
Tarifa media por noche$114
Tasa de cancelación11.6% (33 de 284)
Estadía media2.7 noches

Resumen por canal

CanalReservas% de ingresosTarifa mediaComisiónNeto por noche
Plataformas de reservas14254%$10915%$93
Directo (teléfono, correo, web)8738%$1260%$126
Agencia de viajes local228%$10210%$92

Los huéspedes directos pagan más, se quedan más (3.4 noches frente a 2.3) y dejan $33 más por noche después de comisiones que los de plataformas.

Tendencias y valores atípicos

  • Julio y agosto generaron el 41% de los ingresos; la ocupación llegó al 93%.
  • Marzo y abril fueron los más flojos (ocupación del 38%), pero los fines de semana se vendieron al 79%: el hueco está entre semana.
  • Cancelaciones: 19% en reservas de plataforma con cancelación gratuita y 4% en reservas directas con depósito.
  • Atípico: 6 reservas en mayo a $45 la noche. Son de un mismo grupo de empresa con descuento manual; se mantuvieron en los totales, pero marcadas.

Hallazgos

  1. Sus huéspedes más rentables son los directos que repiten, pero solo al 14% de los huéspedes de plataforma se les invitó a reservar directo la próxima vez.
  2. Los días entre semana de primavera son el único hueco real; los fines de semana se venden solos.
  3. La cancelación gratuita en plataformas costó unas 27 noches perdidas en 9 meses.

Recomendaciones

  1. Entregar una tarjeta «reserve directo» al hacer el check-out con un 10% para huéspedes que repiten: sigue quedando $20 por encima del neto de plataforma.
  2. Crear una oferta de primavera entre semana (3 noches por el precio de 2, de domingo a jueves) para marzo y abril.
  3. Añadir en las plataformas una tarifa no reembolsable con 8% de descuento junto a la flexible.
  4. Registrar desde ahora el canal de cada huésped: 17 filas no tenían canal y se agruparon como «directo».

Todos los totales se cotejaron con las sumas mensuales de su planilla; la diferencia es $0.

Cliente: posada de 12 habitaciones junto a un lago, gestionada por sus dos dueños Datos: 284 filas de reservas, de enero a septiembre (fecha, tipo de habitación, noches, canal, precio pagado, cancelación) Pregunta: «¿Qué canal y qué meses nos dejan dinero de verdad, y dónde lo estamos perdiendo?»

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Pegue o adjunte sus datos en el brief o adjunte capturas de pantalla de la tabla, e indíquenos qué pregunta necesita responder. Calculamos las cifras clave, elaboramos tablas resumen, detectamos tendencias y valores atípicos y explicamos lo que significan con un lenguaje sencillo. Recibe conclusiones y recomendaciones concretas, no solo cifras.

Qué incluye

  • Qué recibeUn informe con tablas resumen, cifras clave, tendencias, conclusiones y recomendaciones, como texto con formato y tablas en la página del pedido y como archivos Word (.docx) y Excel (.xlsx). No se incluyen gráficos como imágenes; puede crear gráficos con las tablas en Excel con unos pocos clics.
  • Cifras claveTotales, promedios, proporciones y variaciones
  • Tablas resumenDatos agrupados como los necesita
  • Tendencias y valores atípicosQué crece, qué cae y qué es inusual
  • ConclusionesLa respuesta a su pregunta con palabras sencillas
  • RecomendacionesQué hacer a continuación según los datos
  • Cifras comprobadasTotales revisados de nuevo antes de la entrega

Cómo funciona

  1. 1
    BriefUsted pega o adjunta los datos y su pregunta
  2. 2
    AnálisisCalculamos y agrupamos los datos
  3. 3
    RevisiónVolvemos a comprobar los totales
  4. 4
    EntregaRecibe el informe con tablas y conclusiones

Qué necesitamos de usted

Sus datos pegados como texto o CSV en el brief, o capturas de pantalla de la tabla, qué significa cada columna y la pregunta que quiere responder. Los documentos también pueden adjuntarse como archivos PDF, Word o Excel.

Le preguntaremos:

  • ¿Qué pregunta debe responder el análisis?
  • ¿Qué significa cada columna?
  • ¿Qué periodo abarcan los datos?
  • ¿Para qué usará los resultados?

Comparar paquetes

BásicoHasta 100 filas15 US$EstándarHasta 300 filas35 US$PremiumHasta 1.000 filas69 US$
Plazo1 día2 días4 días
Cambios123
Filas de datoshasta 100hasta 300hasta 1.000
Tablas resumenhasta 3hasta 6hasta 10
RecomendacionesBreveSíDetallado
Hacer pedidoHacer pedidoHacer pedido

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Puedo subir un archivo de hoja de cálculo?

Sí. Adjúntelo como archivo Excel (.xlsx), hasta 3 archivos de 50 MB cada uno. También puede pegar los datos como texto o CSV, o adjuntar capturas de pantalla; en una captura caben menos filas que en el texto pegado.

¿Recibo gráficos?

No se incluyen gráficos como imágenes. Las tablas resumen también se entregan como archivo Excel (.xlsx), donde puede crear gráficos con unos pocos clics.

¿Qué pasa con los datos personales?

Elimine nombres, correos electrónicos y números de teléfono antes de enviarlos. Solo necesitamos los datos que responden a su pregunta.

¿Qué fiabilidad tienen las cifras?

Volvemos a comprobar todos los totales antes de la entrega. Para decisiones importantes, verifique las cifras clave en su propia hoja de cálculo.

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