SchrijvenBetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
Business letter: payment reminder to a wholesale client
Version A: polite but clear
Subject: Invoices HOC-0412 and HOC-0419: payment now 34 days overdue
Dear Ms. [Surname],
Thank you again for featuring our autumn mugs in your window display. We have heard from several of your customers who found us through your shop, and we value the partnership.
I am writing about two invoices that remain open:
| Invoice | Date | Amount | Due date |
|---|---|---|---|
| HOC-0412 | 2 September | $1,240.00 | 16 September |
| HOC-0419 | 9 September | $865.50 | 23 September |
| Total | $2,105.50 |
We have not yet received payment for either of them, and our reminder of 1 October went unanswered. If payment has already been sent, please accept our thanks and let me know the date so we can match it.
Could you please settle the total of $2,105.50 by [date, 7 days from sending]? Bank details are at the bottom of both invoices. If a split payment would be easier, reply to this email with a date for each part and we will gladly agree it.
We would like to plan your winter order together, and we can confirm the new collection as soon as the account is up to date.
Kind regards, [Your name] Hollow Oak Ceramics | [phone]
Version B: firm (changed paragraphs)
Subject: Final reminder: $2,105.50 overdue since September
Despite our reminder of 1 October, invoices HOC-0412 and HOC-0419 remain unpaid, now 34 days past their due dates.
Please pay the full $2,105.50 by [date]. Until the account is settled, we are unable to dispatch new orders, including the winter collection reserved for you.
If we do not receive payment or a reply by that date, we will apply the late fee set out in our terms of trade (section 5) and pass the matter to our collections partner.
Notes for you
- Use Version A first. If there is no reply within 7 days, send Version B.
- Fill in the bracketed fields and check that the invoice amounts match your records.
- Only mention the late fee if it really is in the terms the client signed.
Client: Hollow Oak Ceramics, a small pottery studio selling to gift shops Situation: a retail partner has not paid two invoices, now 34 days overdue. The studio wants the money, but also wants to keep the shop as a client. Delivered: one letter in two tones. Version A is below in full; Version B shows the paragraphs that change.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Verzekeraars beslissen over claims op basis van de polisvoorwaarden, dus een sterke claim- of bezwaarbrief citeert de exacte bepaling en laat zien hoe jouw feiten daarbij passen. Wij schrijven de claim, of het bezwaar tegen een afwijzing, met een tijdlijn van de schade, de bedragen met bonnen erbij vermeld, de polisonderdelen die het dekken en een duidelijk verzoek om uitbetaling of herbeoordeling. Het werkt voor claims op woning, auto, reis, zorg en bedrijf.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen claim- of bezwaarbrief met je polis- en schadenummers, een gedateerd verslag van de schade, de bepalingen waarop je je beroept en een lijst met bijlagen. Geleverd als tekst en als bestand.
- PolisbepalingenGeciteerd en gekoppeld aan jouw feiten
- Tijdlijn van de schadeWat er gebeurde, in volgorde van datum
- Bedragen en bonnenGespecificeerd en als bijlage vermeld
- Antwoord op de afwijzingElke genoemde reden beantwoord
- Volgende stapVerzoek om herbeoordeling en reactiedatum
Hoe het werkt
- 1Jouw claimJe deelt de polis, de feiten en eventuele afwijzing
- 2BriefWij schrijven de claim of het bezwaar
- 3IndienenJij controleert de bedragen en verstuurt hem
Wat we van je nodig hebben
Je polis- en schadenummers, de tekst van de afwijzing van de verzekeraar als je die hebt, wat er gebeurde met data, de bedragen en bonnen, en de polisvoorwaarden waarvan je denkt dat ze gelden.
We vragen je:
- Is dit een nieuwe claim of een bezwaar tegen een afwijzing?
- Om wat voor verzekering gaat het?
- Welke reden gaf de verzekeraar, als die er is?
- Welk bedrag claim je?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisClaimbrief€ 14 | StandaardBezwaar tegen een afwijzing€ 26 | PremiumBezwaar en escalatie€ 49 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Brieven | 1 | 1 | 2 |
| Lengte | tot 1,5 pagina | tot 3 pagina's | tot 3 pagina's per brief |
| Escalatiebrief | nee | nee | ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Moet de verzekeraar dan betalen?
Dat kunnen we niet beloven. De brief maakt je zaak duidelijk; de verzekeraar, een ombudsman of een rechter beslist.
Wat als het bezwaar opnieuw wordt afgewezen?
Premium bevat een escalatiebrief aan het klachtenteam van de verzekeraar die ook verwijst naar de ombudsman of toezichthouder.
Is dit juridisch advies?
Nee. Overweeg bij grote of ingewikkelde claims een schade-expert of een jurist.
Staat je antwoord er niet bij?


