BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Technical specification: booking website for a yoga studio
1. Project goals
- Let clients see the timetable and book a class in under one minute, from a phone.
- Sell class passes and memberships online.
- Cut the time staff spend on bookings from about 10 hours a week to under 2.
Success measures (3 months after launch): 70% of bookings made online; no-shows below 10%.
2. Users
| Role | What they need |
|---|---|
| Visitor | See classes, prices and teachers; buy a first-class trial |
| Client | Book and cancel classes, see remaining passes, join a waitlist |
| Teacher | See their own classes and the list of booked clients |
| Admin | Manage timetable, prices, passes, teachers and refunds |
3. Pages and screens
- Home: next classes today, trial offer, studio address.
- Timetable: week view, filters by class type, level, teacher and room.
- Class page: description, teacher, length, places left, Book button.
- Prices: single class, 5- and 10-class passes, monthly membership.
- Teachers: list and individual profiles.
- Account: upcoming bookings, history, passes, payment methods.
- Admin panel: timetable editor, client list, sales report.
4. Key features
4.1 Booking
- A client can book if they have a valid pass or pay for a single class.
- Class capacity is set per room (Room A: 18, Room B: 10).
- When a class is full, the client can join a waitlist; if a place opens, the first person in line gets it and receives an email and text message.
4.2 Cancellation
- Free cancellation up to 12 hours before class; the pass credit returns.
- Later cancellation or a no-show uses up the credit.
4.3 Payments
- Card payments through a payment provider chosen by the studio.
- Passes expire: 5-class after 2 months, 10-class after 3 months.
4.4 Notifications
- Booking confirmation, reminder 3 hours before class, waitlist updates.
5. Non-functional requirements
- Mobile-first; pages load in under 2 seconds on 4G.
- Works in the two latest versions of major browsers.
- Personal data stored in line with local data protection law.
6. Open questions
| # | Question | Who decides |
|---|---|---|
| 1 | Do teachers mark attendance in the app, or does the front desk? | Studio owner |
| 2 | Is a 2-week trial pass needed in addition to a single trial class? | Studio owner |
| 3 | Should the timetable be embedded on the current website or replace it? | Owner + developer |
| 4 | Which payment provider and text-message service are preferred? | Owner |
Client: Lotus Lane Yoga, a studio with 2 rooms, 9 teachers and about 60 classes a week. Today bookings go through direct messages and a paper sign-up sheet. Standard package: specification up to 10 pages. Excerpt below.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Monteurs en animators offreren heel verschillend voor 'een korte promovideo', en de eerste versie mist vaak het tempo, de muziek of de merkuitstraling die je voor ogen had. Wij schrijven een briefing waarop ze kunnen prijzen en die ze kunnen volgen: doel en publiek, lengte en beeldverhoudingen per platform, stijlreferenties beschreven shot voor shot, het beeldmateriaal en de materialen die jij aanlevert, tekst in beeld, muziek en stem, en de specificaties voor oplevering. Revisierondes en wat als revisie telt, worden vastgelegd, zodat beide kanten weten wanneer de opdracht klaar is.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen briefing voor een video of animatie met doel, publiek, lengte, formaten, stijlreferenties, een lijst met scènes, materiaal dat jij aanlevert, notities over muziek en stem, specificaties voor oplevering en een revisiebeleid, als opgemaakte tekst, klaar voor een vacature of bericht.
- Formaten per platformLengte en 16:9, 9:16 of 1:1 voor elk
- StijlreferentiesWat je overneemt van elke link die je mooi vindt
- Lijst met scènesVolgorde, duur en tekst in beeld
- Materiaal en rechtenWat jij aanlevert en wat in licentie moet
- Oplevering en revisiesBestanden, ondertitels en revisierondes
Hoe het werkt
- 1BriefingJij beschrijft de video en stuurt referenties
- 2StructuurWij maken er scènes en specificaties van
- 3Briefing klaarJij stuurt hem naar monteurs of animators
Wat we van je nodig hebben
Waarvoor de video is en waar hij wordt getoond, de gewenste lengte, links naar video's die je wel en niet mooi vindt, het beeldmateriaal, het logo en de lettertypen die je hebt, de deadline en een globaal budget.
We vragen je:
- Gaat het om montage van opnames, motion graphics of karakteranimatie?
- Waar wordt de video gepubliceerd?
- Welk beeldmateriaal, welke voice-over of muziek heb je al?
- Wat zijn je deadline en budgetbereik?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisBriefing voor één video€ 14 | StandaardBriefing met een lijst met scènes€ 26 | PremiumBriefing voor een videoreeks€ 49 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 3 dagen | 5 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Gedekte video's | 1 | 1 | tot 5 |
| Lijst met scènes | Nee | Ja | Ja |
| Ingekorte versies per platform | 1 formaat | tot 3 | tot 3 per video |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Schrijven jullie ook het script of de voice-overtekst?
De briefing bevat een lijst met scènes met tekst in beeld. Een volledig voice-overscript is een aparte bestelling.
Zoeken jullie een monteur of animator?
Nee, wij schrijven alleen de briefing. Die bevat vragen die je aan kandidaten kunt stellen, zodat je hun antwoorden kunt vergelijken.
Mag ik muziek van een beroemd nummer gebruiken?
Alleen met een licentie. De briefing noteert welke muziek en stockbeelden een licentie nodig hebben, en de monteur of jij regelt ze.
Staat je antwoord er niet bij?