SEO Audit: 10 ปัญหาที่ตรวจพบบ่อยที่สุด

เว็บไซต์อาจทั้งสวยและมีประโยชน์ แต่แทบไม่มีผู้เข้าชมจากการค้นหาเลยก็ได้ สาเหตุส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่เนื้อหา แต่อยู่ที่รายละเอียดทางเทคนิคที่เจ้าของเว็บมองไม่เห็น เช่น หน้าที่ถูกบล็อกไม่ให้จัดทำดัชนี หน้าซ้ำ หรือการโหลดช้า SEO Audit หรือการตรวจสอบ SEO เว็บไซต์ จะช่วยค้นหาปัญหาเหล่านี้และจัดลำดับความสำคัญให้

นี่คือ 10 ปัญหาที่การตรวจสอบพบบ่อยที่สุด พร้อมวิธีเช็กแต่ละข้อด้วยตัวเอง

1. หน้าที่ถูกบล็อกไม่ให้จัดทำดัชนี

บางครั้งกฎใน robots.txt หรือเมตาแท็ก noindex หลงเหลือมาจากช่วงพัฒนาเว็บ ทำให้เครื่องมือค้นหามองไม่เห็นบางส่วนของเว็บไซต์ไปเลย วิธีเช็กคือเปิด your-site/robots.txt แล้วดูว่ามีบรรทัด Disallow: / สำหรับโรบอตทั้งหมดหรือไม่ นอกจากนี้ เครื่องมือสำหรับเว็บมาสเตอร์ของเครื่องมือค้นหาก็มีรายงานหน้าที่ถูกตัดออกจากดัชนีให้ดูด้วย

2. ไม่มีแผนผังเว็บไซต์ หรือแผนผังไม่อัปเดต

ไฟล์ sitemap.xml บอกเครื่องมือค้นหาว่าเว็บไซต์ของคุณมีหน้าใดบ้าง ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือแผนผังยังมีหน้าที่ลบไปแล้ว หรือไม่มีหน้าใหม่ แผนผังเว็บไซต์ควรอัปเดตโดยอัตโนมัติ

3. หน้าซ้ำ

หน้าเดียวกันเปิดได้จากหลายที่อยู่ เช่น มีและไม่มีเครื่องหมายทับปิดท้าย มีและไม่มี www หรือมีพารามิเตอร์การเรียงลำดับ เครื่องมือค้นหาจะเสียเวลากับหน้าเหล่านี้และอาจเลือกที่อยู่ผิด วิธีแก้คือรีไดเรกต์ไปยังที่อยู่หลักเพียงที่เดียว พร้อมใส่แท็ก canonical

4. ชื่อหน้าซ้ำกันหรือว่างเปล่า

ทุกหน้าต้องมี title และ description ของตัวเอง หากหน้าสินค้าร้อยหน้าใช้ชื่อเดียวกันว่า “ซื้อออนไลน์” เครื่องมือค้นหาจะแยกหน้าเหล่านั้นออกจากกันได้ยาก และผู้คนก็เลือกหน้าที่ต้องการในผลการค้นหาได้ยากเช่นกัน

5. เว็บโหลดช้า

รูปภาพขนาดใหญ่ สคริปต์ที่ไม่จำเป็น และโฮสติ้งที่ช้า ทำให้คุณเสียทั้งอันดับและลูกค้า ลองทดสอบเว็บไซต์ด้วย Google PageSpeed Insights โดยให้ความสำคัญกับเวอร์ชันมือถือและค่า LCP ซึ่งเป็นเวลาที่องค์ประกอบหลักบนหน้าจอใช้ในการแสดงผล

6. เวอร์ชันมือถือที่ใช้งานยาก

ทุกวันนี้การค้นหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์ ตัวอักษรเล็กจิ๋ว ปุ่มที่กดยาก และการต้องเลื่อนหน้าจอในแนวนอน ล้วนเป็นสัญญาณที่ฉุดอันดับให้ต่ำลง ลองเปิดเว็บไซต์บนโทรศัพท์แล้วสั่งซื้อด้วยมือข้างเดียวดู

7. ลิงก์เสียและการรีไดเรกต์ต่อกันหลายทอด

ลิงก์ที่ชี้ไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่แล้ว (ข้อผิดพลาด 404) ทำให้ผู้เข้าชมหงุดหงิดและเปลืองเวลาของโรบอตค้นหา ส่วนการรีไดเรกต์หลายครั้งต่อกันทำให้โหลดช้าลง โปรแกรมครอว์ลเว็บไซต์สามารถหาปัญหาเหล่านี้ได้ในการสแกนครั้งเดียว

8. โครงสร้างหัวข้อที่ไม่ดี

หน้าหนึ่งควรมีหัวข้อ H1 เพียงหัวข้อเดียว และแบ่งส่วนต่าง ๆ ด้วย H2 และ H3 หากใช้แท็กหัวข้อเพียงเพื่อให้ตัวอักษรใหญ่ขึ้น เครื่องมือค้นหาจะเข้าใจได้ยากขึ้นว่าหน้านั้นเกี่ยวกับอะไร

9. ไม่มีข้อมูลแบบมีโครงสร้าง

ข้อมูลแบบมีโครงสร้าง (Structured Data) ช่วยให้เครื่องมือค้นหาแสดงราคา คะแนน คำถามที่พบบ่อย หรือเบรดครัมบ์ได้ในผลการค้นหาโดยตรง ผลการค้นหาแบบนี้โดดเด่นและได้คลิกมากกว่า คุณสามารถตรวจสอบมาร์กอัปได้ด้วย Rich Results Test

10. หน้าที่ไม่มีใครค้นหา และคำค้นหาที่ไม่มีหน้ารองรับ

บางครั้งครึ่งหนึ่งของหน้าในเว็บไซต์ไม่ได้ตอบคำค้นหาจริงใดเลย ขณะที่สิ่งที่ลูกค้ากำลังหากลับไม่มีอยู่บนเว็บไซต์ ตรงนี้เองที่การทำ Keyword Research ช่วยได้ เพราะจะบอกว่ายังขาดหน้าใดบ้าง

SEO Audit ที่ดีควรให้อะไรกับคุณ

SEO Audit ที่ดีไม่ใช่รายการข้อสังเกตสองร้อยข้อ แต่เป็นแผนงาน ซึ่งควรประกอบด้วย:

• อะไรผิดพลาด พร้อมตัวอย่างหน้าที่เจาะจง
• ทำไมจึงสำคัญ ปัญหานั้นส่งผลต่ออันดับหรือยอดขายอย่างไร
• แก้ไขอย่างไร คำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับนักพัฒนาหรือผู้ดูแลคอนเทนต์
• ลำดับความสำคัญ อะไรควรทำก่อน และอะไรรอได้

สรุป

ปัญหาส่วนใหญ่ในรายการนี้ใช้เวลาแก้ไขเพียงไม่กี่วัน และผลลัพธ์จะสะสมขึ้นเรื่อย ๆ ในหลายเดือน หากคุณต้องการรายการปัญหาทั้งหมดของเว็บไซต์พร้อมแผนการแก้ไข ก็สั่ง SEO Audit ได้เลย แพ็กเกจกำหนดตามจำนวนหน้า และการชำระเงินจะถูกปล่อยหลังจากคุณยอมรับรายงานแล้วเท่านั้น